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Article de Marine Derquenne
Paru dans la revue Le Media social, 16 juillet 2024.
Mots clés : Travail social : Métiers, Mandataire judiciaire, Majeur protégé, Tutelle, Curatelle, Profession, Pratique professionnelle, Identité professionnelle, Éthique, Déontologie, Titres diplômes et certificats, Diplôme, Formation professionnelle, Formation
La loi du 8 avril 2024 contient des mesures visant à "renforcer" le rôle des mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM) en faveur d'une meilleure reconnaissance de la profession.
Mandataire judiciaire à la protection des majeurs : un rôle renforcé
Article de Laetitia Mélon
Paru dans la revue Vie sociale, n° 45, juillet 2024, pp. 145-157.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Risques psychosociaux, Prévention, Statut professionnel, Établissement social et médicosocial, Analyse comparative, Conditions de travail, Organisation sociale, Management, Belgique
Une analyse comparative des conditions de travail et d’emploi au sein de trois services d’éducation et d’hébergement en Belgique francophone permet de cerner des facteurs organisationnels qui participent à l’ébranlement de la professionnalité des travailleurs sociaux et qui les exposent aux risques psychosociaux. En réaction, ces travailleurs mettent en place des stratégies de résistance collective, plus ou moins efficaces, visant à défendre leur professionnalité et participent à la prévention des risques psychosociaux.
Article de François Xavier Devetter, Annie Dussuet, Emmanuelle Puissant
Paru dans la revue Vie sociale, n° 45, juillet 2024, pp. 117-131.
Mots clés : Travail social : Métiers, Personne âgée, Vieillissement, Dépendance, Accompagnement, Soins à domicile, Aide à domicile, Contrainte, Conditions de travail, Aide médico-psychologique, Aide soignant, Auxiliaire de vie sociale, Précarité, Rémunération, Isolement
Les métiers du vieillissement, en établissements ou dans l’aide à domicile, cumulent un ensemble de contraintes physiques, temporelles et psychosociales aujourd’hui assez bien identifiées tant par des travaux quantitatifs que qualitatifs. L’invisibilité de la pénibilité est désormais largement dénoncée. Pour autant, les pistes d’amélioration demeurent peu avancées. Après avoir brièvement rappelé les différentes contraintes auxquelles sont exposées les salariées (essentiellement les agentes de service hospitalier, aides médico – psychologiques et aides – soignantes en établissements et les auxiliaires de vie sociale et aides à domicile dans les services d’aide et d’accompagnement à domicile), cet article identifie les principales raisons qui compliquent l’amélioration des conditions d’emploi de ces métiers. En conclusion, les auteurs tentent d’esquisser des pistes de transformations qui permettraient de dépasser au moins partiellement ces blocages.
Article de Marion Plault, Lisa Triplet, Jingyue Xing Bongioanni
Paru dans la revue Vie sociale, n° 45, juillet 2024, pp. 83-97.
Mots clés : Travail social : Métiers, EHPAD, Personne âgée, Dépendance, Relation professionnelle, Conditions de travail, Équipe soignante, Enquête, Méthode qualitative, Méthode quantitative, Épidémie, Solidarité, Covid-19
Comment les professionnelles des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) ont – elles fait face à l’épidémie de Covid – 19 ? À partir d’une enquête menée entre 2021 et 2022 qui articule méthodes qualitatives et quantitatives, cet article vise à étudier la dimension relationnelle des conditions de travail dans les EHPAD pendant la première année de la crise sanitaire. Il montre que les travailleuses de première ligne du secteur (aides-soignantes, infirmières, agentes de service) ont surmonté l’aggravation de leurs conditions de travail et l’incertitude liée à l’épidémie grâce à la solidarité qui s’est exprimée sous la forme d’un soutien moral mais aussi d’une forte entraide concrète au travail. L’épidémie a par ailleurs bouleversé l’organisation du travail en EHPAD en amenant certains cadres à « remettre la blouse ». Si ces pratiques n’ont pas perduré sur le long terme faute d’une institutionnalisation de la part des établissements, les sentiments d’injustice et de manque de reconnaissance partagés par de nombreuses soignantes et agentes de service depuis la sortie de la crise risquent d’affaiblir leur engagement et la force des collectifs de travail à moyen et long terme.
Article de Vincent Caradec, Germain Bonnel, Michel Castra
Paru dans la revue Vie sociale, n° 45, juillet 2024, pp. 69-82.
Mots clés : Travail social : Métiers, EHPAD, Conditions de travail, Témoignage, Personne âgée, Dépendance, Confinement, Épidémie, Équipe soignante, Covid-19
Cet article étudie comment les conditions de travail en EHPAD (établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) ont été impactées par le premier confinement lié à l’épidémie de Covid-19 (mars-juin 2020) en se montrant attentif à la fois aux transformations objectives du travail et aux expériences subjectives des professionnel·les. S’appuyant sur les témoignages de professionnel·les recueillis dans le cadre de l’enquête Covidehpad et travaillant dans une cinquantaine d’ehpad, il décrit comment la période de confinement s’est caractérisée à la fois par une intensification du travail, un accroissement de sa pénibilité et une augmentation de la charge mentale. Les relations sociales au travail ont, quant à elles, été marquées à la fois par des solidarités et des tensions. En conclusion, l’article s’interroge sur ce qui a permis à la plupart des professionnel·les de tenir au travail malgré ces conditions dégradées.
Article de Sophie Divay, Emmanuel Ollivier
Paru dans la revue Vie sociale, n° 45, juillet 2024, pp. 19-35.
Mots clés : Travail social : Métiers, Établissement social et médicosocial, Directeur d'établissement, Entretien, Sociologue, CHRS, Offre d'emploi, Management, Travail temporaire, Conditions de travail, Travail social, Salaire
Cet article est le produit d’une coopération entre un directeur d’établissements du social et une sociologue, qui se connaissent depuis longtemps pour travailler ensemble à l’université, l’un en tant qu’intervenant dans une licence professionnelle « Intervention sociale », l’autre en tant que responsable de ce diplôme. Ensemble, l’une et l’autre livrent ici un témoignage sur les conditions actuelles de travail et d’emploi dans le secteur sanitaire et social à partir d’une situation locale d’établissements. Sans prétendre à une quelconque généralisation des descriptions, l’article rend compte de réalités de terrain qui « parleront » certainement à beaucoup de travailleurs sociaux, placés à tous les niveaux de la hiérarchie de leur organisation.
Article de Benjamin d' Alguerre
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3317, juin 2024, pp. 21-23.
Mots clés : Travail social : Établissements, Travail social : Métiers, Travail social, Management, Recrutement, Travail temporaire, Loi, Intérim
Les alertes contre le recours au travail temporaire dans le secteur social se multiplient. Pourtant, confrontés à une pénurie de candidats qui a empiré depuis la crise sanitaire, les employeurs n’ont pas toujours d’autre choix que de recourir aux intérimaires pour remplir leurs organigrammes, en dépit des surcoûts financiers et de l’amoindrissement de la qualité des services que cela entraîne.
Article de Pierre Dugué
Paru dans la revue Empan, n° 134, juin 2024, pp. 124-127.
Mots clés : Travail social : Métiers, Usure professionnelle, Souffrance psychique, Travailleur social, Approche systémique, Analyse de la pratique, Reconnaissance
L’usure professionnelle et la souffrance au travail sont situationnelles, contextuelles, environnementales, elles sont aussi l’affaire du sujet. Les éducateurs spécialisés que nous accompagnons dans le cadre de GAP témoignent de nombreuses plaintes. Elles peuvent être analysées sous un angle qui révèle leur caractère dynamique, polysémique. Le recours à un cadre d’analyse de type systémique et socio-clinique permet l’identification et la clarification des registres socio-psychiques dans lesquels les sujets souffrants sont pris et agis.
Article de Pascal Mullard
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 245, mai-juin 2024, p. 36-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe, Turn-over, Management, Recrutement, Évolution de carrière, Reconnaissance, Communication, Interprétation, Autorité, Groupe
Maintenir une équipe d'animation dans le temps ne va pas de soi. De nombreux directeurs expriment leurs difficultés à ce sujet, ce qui les contraint à régulièrement repasser par la case "embauche". Quelles sont les raisons qui peuvent expliquer le trop courant "turnover" ?
Article de Jean-Louis Sanchez, Olivier Van Caemerbeke
Paru dans la revue Le JAS le journal des acteurs sociaux, n° 287-288, Mai-juin 2024, pp. 31-36.
Mots clés : Travail social : Métiers, Action sociale et médicosociale, Établissement social et médicosocial, Travail social, Convention collective, Négociation collective, Employeur, Syndicat, Recrutement, Conditions de travail, Rémunération, Salaire, FEHAP (Fédération des établissements hospitaliers, Nexem
Les métiers du social et du médico-social peinent à recruter et fidéliser leurs salariés. C'est particulièrement vrai pour le secteur du privé non lucratif qui est pénalisé par la coexistence de deux conventions collectives différentes. Celles-ci freinent les évolutions de carrière, de mobilité professionnelle, créent des inégalités et font peser des risques de dumping social. Porté par la Fehap et Nexem, une convention collective unique est en cours de négociation avec l'Etat et les syndicats. A la clef, une meilleure attractivité et de meilleures services rendus aux personnes vulnérables et fragilisés.