Face aux tâches et aux contraintes qui pèsent sur eux, et parfois à l’usure du temps, les directeurs d’ESSMS peuvent se sentir dépassés. Pour les aider à franchir un pas délicat et les remotiver, le coaching est une méthode qui fait ses preuves. A condition d’adhérer à la démarche et de choisir la méthode adéquate.

« Comment produire une architecture au service du projet de vie qui ait un sens et qui soit susceptible de fonder la relation ? » Telle est la question que soulève Olivier Le Loët, architecte programmiste. Si le secteur public a d’ores et déjà adopté une démarche visant à garantir la qualité et la cohérence des constructions, constate-t-il, ce n’est pas encore le cas du monde associatif. Et il appelle à ouvrir le dialogue entre maîtres d’ouvrage, architectes, utilisateurs et usagers.

Dans les ESMS, marqués par un fort taux de féminisation des emplois et un important recours au temps partiel, l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes est devenue un sujet incontournable.

Prendre le relais d’un ou d’une manager qui a marqué, parfois depuis des décennies, la direction d’un ESMS n’est pas chose aisée. La transmission doit être acceptée tant par l’arrivant que par le partant, afin d’aider les équipes à intégrer les changements.

Rechercher et recruter du personnel est devenu une tâche énergivore et chronophage pour les employeurs de certains ESMS. Désormais, ceux-ci délaissent les canaux de recrutement institutionnels au profit d’une recherche plus informelle via les réseaux sociaux et le bouche-à-oreille, voire innovante.

Les femmes seraient-elles moins enclines à assumer des fonctions de direction ? C’est en tout cas un sentiment partagé par nombre de celles qui en occupent. Si la féminisation des postes d’encadrement dans le secteur social et médico-social est importante, elle reste néanmoins toute relative.

Le secteur social s’est longtemps arc-bouté contre le principe d’avoir à évaluer ses prestations. Aujourd’hui, la question n’est plus de se positionner pour ou contre l’évaluation, mais plutôt de réfléchir aux méthodes les plus pertinentes pour mettre en œuvre la démarche.

On compte en France un peu plus de 30 000 ESMS (établissements et services sociaux et médico-sociaux). Un véritable maillage du territoire qui va de la protection de l’enfance à la prise en charge des jeunes et des adultes handicapés, en passant par les personnes âgées. Mais l’implantation de ces structures est loin d’être uniforme sur le territoire, comme le montrent ces cartes commentées par les services de la direction générale de la cohésion sociale.

Approche sociocratique, outils collaboratifs, méthode Vita Air… Les directeurs des ESMS sont nombreux à s’engager dans une démarche de management innovant. Pour connaître le succès, il leur faut, outre l’aval de leur gouvernance, le soutien de leurs équipes

Que ce soit par respect des obligations légales, par envie de réinterroger leurs pratiques ou afin d’évoluer dans la hiérarchie, les directeurs sont de plus en plus nombreux à suivre une formation pour être en adéquation avec leur poste. Certains d’entre eux témoignent de la pertinence d’un parcours diplômant.