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Article de Linda Maziz, Christine Garcette
Paru dans la revue Lien social, n° 1167, 9 au 22 juillet 2015, pp. 24-31.
Mots clés : Syndicalisme, Militantisme, Femme, Travailleur social, Catholicisme, Assistant de service social, Employeur, Histoire sociale, CNT (CONFEDERATION NATIONALE DU TRAVAIL), ENS (ECOLE NORMALE SOCIALE)
Malgré une évidente complémentarité, les travailleurs sociaux ne sont pas plus syndiqués que la moyenne nationale. Beaucoup ne se considèrent pas comme des travailleurs comme les autres et la réalité de l’action syndicale leur est méconnue.
Article de Michel Pouzol, Jean François Krzyzaniac
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 257, 2015, pp. 49-56.
Mots clés : Témoignage, Pauvreté, Exclusion sociale, Assistant de service social, Relation travailleur social-usager
Article de Nadine Lopez Goris, Martine Roué, Corinne Souciet
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 257, 2015, pp. 109-112.
Mots clés : Secret professionnel, Information, Assistant de service social
Article de Vanessa Ginestet
Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 98, juin 2015, pp. 93-100.
Mots clés : Accompagnement social, Droit d'asile, Assistant de service social, Centre d'accueil pour demandeurs d'asile, Langage, Souffrance psychique, Dignité, Corps
Être assistante sociale en cada, c’est faire le pari d’accompagner très vite la vie sociale globale de demandeurs d’asile allophones très déracinés, en souffrance et en attente de reconnaissance. Il s’agit de les soutenir, mais sans être aidé d’interprètes, tout en préservant dignité et bientraitance de ces humains. Un pari impossible et qui fait du corps, pour ma part, un outil de travail palliatif censé aider à la subjectivité.
Article de Julien Blanc
Paru dans la revue Le JAS (le journal de l'action sociale et du développement social), n° 195, mars 2015, pp. 14-17.
Mots clés : Travail social : Métiers, Service social, Assistant de service social, ANAS, Système, Solidarité, Fonction
C'est dans l'air du temps. Chacun reconnait la nécessité de mieux identifier les faiblesses de notre système de solidarité pour renforcer la cohésion sociale et le vivre ensemble dans notre pays. Parmi les fractures constatées, celles entre usagers et services sociaux est souvent évoquée. Ce qui donne un relief particulier au travail réalisé par l' ANAS sur l'évolution de cette profession en polyvalence de secteur...
Livre de Marie Mormesse, édité par l'Harmattan, publié en 2014.
Mots clés : Service social, Évaluation, Qualité, Assurance maladie, Méthode quantitative, Objectif, Rentabilité, Management, Émotion, Assistant de service social, Accompagnement social
Le service social de l'Assurance maladie a été profondément réorganisé. «Certifié qualité» dans le cadre d'une démarche globale de l'organisme, il recherche l'amélioration continue des prestations, et développe une évaluation de l'activité s'appuyant sur une analyse quantitative du travail produit. Le pilotage par objectifs est devenu la règle : l'organisme vise la rentabilité et la performance. Le travail social d'accompagnement de personnes en difficultés se heurte à la standardisation prescrite par ces nouvelles modalités managériales et organisationnelles. Quelle évaluation de l'activité et de sa qualité en travail social ? Cette question révèle des enjeux cruciaux pour les pratiques professionnelles. En mobilisant la sociologie des émotions et les théories du care, l'auteure ouvre de nouvelles perspectives de compréhension du travail invisible et essentiel réalisé par les assistant-e-s de service social, ainsi que des enjeux activés par le New Public Management dans les services.
Livre de Paul Allard, Henri Pascal, Yvonne Knibiehler, et al., édité par Presses de l'EHESP, publié en 2013.
Mots clés : Travail social, HISTOIRE, Sociologie, Politique sociale, Assistance, Dignité, Évolution, Institution, Association, Pauvreté, Travailleur social, Témoignage, Assistant de service social, Centre social, Formation, DSTS, Ingénierie sociale, Pratique professionnelle, Coordination, Enfant handicapé, Intégration scolaire, Travail social individualisé, Famille nombreuse, Famille, Immigration, ANAS, ANEJI (Association nationale des éducateurs de jeunes inadaptés), Hérault, Bouches du Rhône, Marseille, Meurthe et Moselle, Nancy
Recueil de textes présentés par des historiens, des sociologues et des professionnels du travail social, rassemblés par l'Association provençale pour la recherche en histoire du travail social (APREHTS). Trois thèmes principaux au coeur de l'histoire du travail social : l'assistance aux plus démunis et son évolution, de l'Ancien Régime à aujourd'hui, à travers les pratiques et les institutions ; les pratiques d'assistance sociale illustrées par des témoignages de professionnels ; la mobilisation des travailleurs sociaux et des organisations professionnelles pour transformer les pratiques ou modifier des lois.
Livre de Philippe Zawieja, Franck Guarnieri, édité par A. Colin, publié en 2013.
Mots clés : Usure professionnelle, Santé publique, Évaluation, Agressivité, Conditions de travail, Prévention, Cadre, Organisation, Management, Corps, Assistant de service social, Accompagnement social, Gériatrie, Aide soignant, Entreprise
L'épuisement professionnel, ou burn out, est généralement défini comme un syndrome associant un état d'épuisement physique et psychique intense, un ensemble d'attitudes relevant du cynisme et de la déshumanisation, et un effondrement du sentiment d'efficacité personnelle. Il concernerait de 5 à 10 % des travailleurs et, dans certaines professions, jusqu'à 40 % des effectifs. Dans les cas les plus graves, il peut conduire à la dépression, voire à la tentative de suicide. Si elle est particulièrement abondante, la littérature à laquelle il donne lieu repose toutefois sur un nombre finalement assez restreint de travaux théoriques considérés comme classiques. C'est pourquoi cet ouvrage, rédigé par de jeunes chercheurs en psychologie, en sociologie ou en sciences de gestion, entend ouvrir quelques pistes théoriques ou pratiques. Il s'intéresse à des professions aussi diverses que les travailleurs sociaux, les aides-soignants, les chefs d'entreprise, les entrepreneurs de travaux forestiers ou les préparateurs de commandes de la grande distribution. A partir de plusieurs expérimentations de terrain, des pistes d'actions sont proposées en matière de diagnostic, d'analyse et de prévention du burn out.
Livre de John Ward, édité par Presses de l'EHESP, publié en 2012.
Mots clés : Diplôme, Assistant de service social, Dossier, Pratique professionnelle, Méthode, Intervention sociale, Relation d'aide, Travail social de groupe, Action collective, Étude de cas, Méthodologie
Illustré de nombreux exemples concrets, ce guide expose méthodiquement la démarche de préparation, depuis le repérage du cadre de l'épreuve jusqu'à la soutenance orale. Les candidats au DEASS y trouveront de nombreux outils pour élaborer leur dossier, assortis de conseils pratiques issus de l'expérience des auteurs.
Livre de Chantal Le Bouffant, Faïza Guelamine, édité par Dunod, publié en 2012.
Mots clés : Assistant de service social, Travailleur social, Institution, Pratique professionnelle, Travail social, Fonction, Rôle, Statut professionnel, Formation, Réforme, Action sociale, Aide sociale