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Article de Maxime Ricard
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3309, octobre 2023, pp. 21-24.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social : Établissements, Management, Recrutement, Empowerment
Ces dernières années, de plus en plus d’entreprises proposent à leurs collaborateurs de s’impliquer dans le processus d’embauche des nouveaux salariés. Une pratique nommée « recrutement participatif » dont le secteur médico-social commence à s’emparer. Pourquoi et comment mettre en place une telle démarche ? Quelles en sont les particularités, les avantages et les inconvénients ? Petit guide d’une approche managériale innovante.
Livre de Manuel Boucher, Michel Wieviorka, édité par Champ social, publié en 2023.
Mots clés : Travail social : Métiers, Banlieue, Milieu urbain, Empowerment, Travail social de communauté, Travailleur social, Quartier prioritaire, ZUP, Politique de la ville, Sociologie, Classe sociale, Conflit, Militantisme, Citoyenneté, Identité sociale, Identité collective, Interculturel, Animation sociale, Violence, Vie associative, Action sociale, Posture professionnelle, Pratique professionnelle
Cet ouvrage issu d’une enquête sociologique menée en France dix ans après les émeutes et révoltes urbaines de 2005 traite de la reformulation des modes d’intervention sociale et politique dans les territoires urbains défavorisés et ségrégués. Il décrit l’émergence d’acteurs sociaux et d’activistes politiques qui, influencés par les débats, méthodes et techniques venues des États-Unis, revendiquent œuvrer pour l’« empowerment » (traduit en français par « le pouvoir d’agir ») des habitants des quartiers (im)populaires. Après avoir fait l’« état de l’art » d’un point de vue théorique et sociopolitique du pouvoir d’agir et de ses enjeux, en s’appuyant sur les portraits de pacificateurs et producteurs de désordres, il interroge les représentations, actions et raisons d’agir des différents types de promoteurs de l’« empowerment à la française » présents dans les quartiers populaires. Dépassant l’idéalisation de la « participation citoyenne », il propose alors une modélisation critique de l’« espace du pouvoir d’agir » constitué d’une nébuleuse au sein de laquelle deux figures principales s’opposent : la première s’apparente à un mouvement social (appel à la liberté, à la solidarité, à l’affirmation de soi et à l’émancipation démocratique) tandis que la seconde ressemble à un antimouvement identitariste (appel à l’homogénéité ethnique, à l’autodéfense communautaire et à la haine de soi).
Article de Maximilien Bachelart, Audrey Mady
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 568-569, septembre-octobre 2023, pp. 107-122.
Mots clés : Travail social : Métiers, Management, Protection de l'enfance, Accompagnement social, Parentalité, Empowerment, Psychologie
Le management est une question importante dans le champ de la protection de l’enfance puisqu’il est la mise en action concrète de principes éducatifs visant à mobiliser le collectif. Face à cela, les enfants se comportant en fonction des actes plutôt que des paroles, il est nécessaire d’observer avec acuité les actes émis par l’institution au-delà du discours qu’elle produit. Un parallèle est à faire entre équipe professionnelle et famille accompagnée, puisque des processus similaires peuvent se retrouver dans l’une comme dans l’autre. Une réflexion sur le management devient l’occasion d’évaluer si la démarche globale de l’institution va vers la répétition des problématiques ou vers le thérapeutique, c’est-à-dire la possibilité de proposer un cadre plus sécurisant, plus fiable et plus cohérent à destination de l’enfant et sa famille.
Article de Philippe Lemaire
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 290, septembre 2023, pp. 106-112.
Mots clés : Travail social : Métiers, Association, Travail social de groupe, Approche historique, Empowerment, ANTSG
L’association nationale des travailleurs sociaux pour le développement du travail social avec les groupes (ANTSG) est créée en 1981 par Hélène Massa et un groupe de travailleurs sociaux ayant suivi une formation de trois ans à cette méthode d’intervention sociale auprès des usagers (1977-1980).
Lors d’un voyage d’études au Québec, l’équipe découvre la diversité des pratiques de travail social de groupe développées par les travailleurs sociaux.
Au retour de cette mission, démarches et dossiers sont effectués pour créer l’association. Son objet : regrouper les travailleurs sociaux formés au travail social de groupe, développer l’information et la formation, en promouvoir la pratique, favoriser la recherche, provoquer les échanges en ce domaine.
Depuis plus de quarante ans, les actions conduites par les membres de l’ANTSG lui ont donné une légitimité et une expertise dans ce champ spécifique de l’intervention sociale professionnelle.
Ses objectifs demeurent pertinents, d’actualité pour répondre aux besoins des usagers. En les associant aux actions collectives en petits groupes, ces derniers vont développer par leurs interactions de l’aide mutuelle, des compétences, retrouver de l’estime de soi et des capacités pour agir à la résolution des difficultés qu’ils rencontrent dans leur vie et leur environnement.
Article de Arnaud Portron, Brigitte Portal
Paru dans la revue Écrire le social, n° 5, août 2023, pp. 87-94.
Mots clés : Travail social : Métiers, Empowerment, Expérience, Expertise, Usager, Changement, Relation travailleur social-usager
Pourquoi parler d’expertise concernant les personnes accompagnées ? Est-ce le terme le plus approprié concernant des personnes qui bénéficient d’un suivi, voire d’une mesure contrainte ?
La notion d’expertise renvoie aux connaissances acquises par un spécialiste dans un domaine donné. Cependant, l’étymologie du mot « expert » insiste sur l’expérience. Selon cette acception, les intervenants détiennent une expertise professionnelle et les personnes qu’ils accompagnent possèdent également une expertise. Celle-ci est issue de leurs expériences de vie et de la connaissance de leur réalité. L’expertise va au-delà du témoignage, elle nécessite de prendre du recul et favorise des prises de conscience.
Cette expertise est convoquée dans nos conversations avec Arnaud, elle nous invite à une réflexion sur le travail social.
Article de Jacques Trémintin, Jean Marie Vauchez
Paru dans la revue Lien social, n° 1332, 31 janvier au 13 février 2023, pp. 18-24.
Mots clés : Travail social : Métiers, Projet individualisé, Empowerment, Pratique professionnelle, Relation travailleur social-usager, Évaluation, Rentabilité, Législation
Au premier abord, le projet personnalisé ne pouvait qu’entraîner l’adhésion, seule la nostalgie d’un passé marqué par la toute-puissance des professionnels semblant s’y opposer. L’enthousiasme qu’il provoqua ne démontrait-il pas combien il symbolisait l’expression majeure du nouveau paradigme plaçant l’usager au cœur des pratiques ? Pourtant, en grattant le vernis et l’adhésion apparente, la réalité semble plus complexe. Et si derrière l’outil d’émancipation revendiqué se cachait une instrumentalisation au service de la technologisation de l’action sociale ?
-Travail social : De quoi le projet personnalisé est-il le nom ?
-Entretien avec Jean-Marie Vauchez : « Une ambition constructive mais dévoyée »
-Législation : De la genèse aux déclinaisons
Article de Jean Marc Engelhard
Paru dans la revue Direction(s), n° 216, février 2023, pp. 10-13.
Mots clés : Travail social : Métiers, Bien-être, Travail, Conditions de travail, Management, Autonomie, Qualité de la vie, Équipe, Compétence, Empowerment, Soissons
Donner de l'autonomie au personnel, améliorer la qualité de vie au travail et renforcer la cohésion des équipes... Avec son projet de transformation managériale "Rêve-évolution", l'association d'aide à domicile Aid'Aisne fait d'une pierre deux coups : accroître son attractivité et la qualité de ses prestations. Une initiative qui a reçu le prix de la catégorie Innovations managériales lors du 16e Trophée Direction[s].
Article de Maxime Dauphin, Laurent Ott
Paru dans la revue Lien social, n° 1330, 3 au 16 janvier 2023, pp. 14-15.
Mots clés : Travail social : Métiers, Participation, Usager, Démocratie participative, Autonomie, Empowerment, IME, Conseil de la vie sociale
De nos jours, des outils d’inclusion poussent à démocratiser un dispositif par la participation de l’usager à sa propre prise en charge.
En institut médicoéducatif, j’ai ainsi pu observer la rigueur déployée à inscrire l’usager au centre de son projet et les effets…
Livre de Héloïse Nez, Catherine Neveu, Julie Garnier, édité par Presses universitaires du Septentrion, publié en 2023.
Mots clés : Travail social : Métiers, Empowerment, Centre social, Autonomie, Relation travailleur social-usager, Pratique professionnelle, Militantisme, Équipe, Implication personnelle, Aide alimentaire, Démocratie participative, Quartier, Recherche, Partenariat, Centre Val de Loire, Tours, Châteauroux, Argentine
"Développer le pouvoir d'agir des habitant·es" : comment ce leitmotiv des centres sociaux, au coeur de leur projet fédéral depuis 2013, se traduit-il sur le terrain ? Une recherche collaborative menée en Région Centre-Val de Loire analyse les modes d'appropriation, par les salarié·es et bénévoles de l'animation sociale, de cette approche visant un processus d'autonomisation des usager·es, et les tensions auxquelles ils et elles sont confrontées.
Article de Delphine Lemonnier
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 287, décembre 2022, pp. 90-106.
Mots clés : Travail social : Métiers, Empowerment, Pratique professionnelle, Intervention sociale, Usager, Travailleur social, Posture professionnelle
Prenant la forme d’un témoignage, cet article aspire à un partage du chemin parcouru au sein des équipes de service social départemental de la Gironde à travers le récit de diverses expériences de renouvellement des pratiques professionnelles. Le propos de l’autrice souhaite mette en lumière des possibles pour le travail social d’aujourd’hui et de demain à partir d’actions concrètes réalisées dans le cadre de la mise en œuvre des politiques d’action sociale départementale.
Cette mise en écriture de la démarche girondine a également pour but d’engager le débat avec ceux qui le souhaiteront, dans une visée heuristique, sans vouloir ériger cette expérience en modèle. Aussi, cette histoire contée porte de façon générale sur la question de l’appui aux pratiques professionnelles des intervenants sociaux, et plus particulièrement sur celle du pouvoir d’agir dans leurs relations avec les personnes et les groupes qu’ils accueillent et accompagnent. Serait-ce autant de leviers possibles pour construire l’avenir du travail social ?