Ce numéro interroge la réalité des comportements toxiques et leurs conséquences dans le champ des organisations sociales et médico-sociales...

La transformation numérique, une occasion de remettre l’humain au cœur du système ? La question était au cœur de la 30e édition des journées de l’Association nationale des directeurs d’action sociale et de santé des départements (Andass), qui se sont tenues du 26 au 28 septembre, à Toulouse.De notre envoyé spécial à Toulouse.

Le récit de vie de Thierry Renaut, délégué au Conseil national des personnes accueillies et/ou accompagnées (CNPA) et son expérience du travail social.

La promotion de la participation des usagers et de la coordination des services sont des objectifs majeurs du secteur social et médico-social en Norvège. Leur organisation et leur mise en oeuvre rencontrent cependant certains obstacles...

Les choix opérés en terme d'offres de services et d'organisation de travail ne sont pas sans incidence sur les chaines hiérarchiques au sein desquelles on note bien souvent des glissements de tâches en direction des coordonnateurs... Le dossier vise aussi à témoigner de la capacité des acteurs de terrain à promouvoir une réelle approche globale fondée sur une véritable logique de parcours...

Cet article, co-produit par des formateurs de l’Institut méditerranéen de formation (IMF) et des représentants du Conseil régional des personnes accueillies et/ou accompagnées (CRPA) est une réflexion sur la question de la participation des personnes accueillies et/ou accompagnées à la formation des futurs travailleurs sociaux. Plusieurs expériences se sont déroulées sur le site de Marseille. Riches de sens pour tous les participants, elles ont été restituées lors de la conférence européenne EASSW-UNAFORIS à Paris, en juin 2017. L’émergence d’autres questions soulevées lors de ces journées renforce notre intérêt à poursuivre la dynamique engagée. En effet, un des enjeux pour les instituts de formation n’est-il pas de développer la co-formation grâce au croisement des regards et à la participation des personnes concernées ?

Par le biais de leur engagement respectif, Laurence Poutrain-Mari, Sébastien Frutieaux et Christophe Blanchard ont fait de la formation et de la valorisation des compétences des personnes fragilisées un des points de convergence de leur rencontre. A travers un entretien croisé, ils reviennent chacun sur les enjeux de la formation des travailleurs sociaux et, plus globalement, interrogent la réelle prise en compte des désirs des personnes accompagnées.

L’obligation à la « participation » a envahi tous les discours, alors même que les expériences participatives se sont souvent avérées décevantes. Il faut questionner un usage aussi consensuel d’une notion au contenu flou qui autorise toutes les interprétations, Les institutions d’action sociale auraient intérêt à préciser leur conception de la participation en s’inspirant de différents courants de réflexion qui l’envisagent dans une finalité démocratique.

La revue s’attache à interroger la place et l’usage des outils de communication numériques dans le champ du travail, et plus particulièrement dans le travail social. Il s’agira, entre autres, d’analyser les usages sociaux du numérique ainsi que les transformations que cela engendre tant chez celui qui manipule ces outils que chez celui visé par cette manipulation. Et de se demander ce que le numérique fait au travail, au travail social, et plus particulièrement à ses utilisateurs professionnels et usagers. En effet, l’appropriation des outils numériques ne peut se décréter et dépend aussi de leur maîtrise par les individus. Aussi, il ne s’agira pas de dénoncer les effets négatifs de l’introduction du numérique dans l’accès aux droits, mais d’en analyser les effets. Autrement dit, le numérique, cette « technologie de l’esprit », pour reprendre les propos de Lucien Sfez, peut être considéré non seulement comme un prétexte à interroger le monde social, mais au-delà comme un nouveau modèle d’organisation sociétale, somme toute un « fait social total »...

La participation des personnes accueillies et accompagnées dans la formation initiale constitue un des axes du plan d’action en faveur du travail social et du développement social, adopté en octobre 2015. Plusieurs centres de formation ont intégré à leurs programmes des modules de participation.