Article de Norbert Alter
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3057, 20 avril 2018, pp. 32-33.
Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Altérité, Patronat, Déterminisme
Ils sont autodidactes, handicapés, homosexuels, immigrés… et sont devenus chefs d’entreprise. Dans son livre « La force de la différence », le sociologue Norbert Alter raconte comment ces « patrons atypiques » ont réussi à dépasser, voire à sublimer leur différence.
Article de Florence Raynal
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3004, 31 mars 2017, pp. 36-39.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Intervention sociale, Relation travailleur social-usager, Violence, Langage
D’un côté, des travailleurs sociaux sont la cible de violences verbales de la part du public. De l’autre, des usagers peuvent se sentir agressés dans le cadre de la relation aidant-aidé. Pour prévenir et contrôler ces tensions, conscientes ou non, et qui peuvent aboutir à des attaques physiques, il importe de comprendre les mécanismes à l’œuvre et les situations qui les favorisent.