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Article de Alain Lacroux
Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, vol. XXVII, n° 70, 2021, pp. 51-82.
Mots clés : Travail-Emploi, Management, Outil, Comportement, Organisation, Psychologie du travail, Méthodologie
Les enjeux méthodologiques engendrés par l’accès à des sources de données importantes atteignent aujourd’hui des domaines de recherche jusqu’ici peu concernés, comme le comportement organisationnel. La réflexion sur les méthodes applicables pour tirer parti des possibilités offertes par des données secondaires disponibles en grande quantité est relativement récente. Les chercheurs en management, habitués à travailler sur des échantillons de taille modeste dans un cadre hypothético déductif font face à un vrai défi méthodologique lorsqu’ils souhaitent tirer parti de données secondaires en adoptant une approche guidée par les données (data driven). Parmi les pistes permettant de relever ce défi figure l’usage de modèles graphiques gaussiens (MGG), qui permettent la visualisation et l’analyse des relations entre un ensemble de variables gaussiennes. L’application de cette « façon de voir » à la psychologie a favorisé le développement d’un courant de recherche très actif, la psychométrie de réseau (Network Psychometrics), qui renouvelle l’étude des échelles de mesure et des attitudes en s’appuyant notamment sur des graphes parcimonieux. L’objectif de cet article est de montrer la valeur ajoutée de cette approche dans le champ du comportement organisationnel, lorsqu’elle est utilisée comme outil exploratoire. Nous verrons que les MGG peuvent offrir un point de vue complémentaire lorsqu’il s’agit d’analyser des systèmes d’interactions entre variables et comment ils peuvent s’articuler avec les approches confirmatoires par méthodes d’équations structurelles, plus couramment employées pour ce type d’analyse. Les enjeux de cette articulation seront illustrés par l’exploration de la version française d’une mesure récente de l’implication au travail.
Article de Erica Estevan
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 528-529, mai/juin 2020, pp. 173-204.
Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe pluridisciplinaire, Approche systémique, Organisation du travail, Méthodologie, Accompagnement, Coopération, Identité professionnelle, Culture professionnelle, Équipe, Travail d'équipe, Fusion, Établissement social et médicosocial, Changement, Management, Cadre de l'intervention sociale
Cet article a pour ambition de présenter et d'apprécier les effets produits par le dispositif de coaching d'équipe & d'organisation, déployé dans un contexte de fusion-absorption, auprès de cadres de l'association ARTES-les Olivettes, gestionnaire de sept établissements et services dans le secteur médico-social.
Article de François Taquet
Paru dans la revue Direction(s), hors-série n° 22, juillet-août 2019, pp. 1-89.
Mots clés : Travail social : Établissements, Contrôle, Management, Gestion, Établissement social et médicosocial, Directeur d'établissement, Fiscalité, Droit du travail, Procédure
Entreprises, associations, professionnels de santé, travailleurs indépendants, particuliers employeurs, assurés volontaires... toutes les personnes morales et physiques redevables de cotisations sociales ou qui se trouvent dans l'obligation de remplir des déclarations sociales peuvent faire l'objet d'un contrôle Urssaf. Ainsi, comme les entreprises du secteur marchand, les établissements et services sociaux ou médico-sociaux (ESSMS) sont exposés, en tant qu'employeur, aux contrôles. De nombreux rapports émanant des chambres régionales des comptes (CRC) se font d'ailleurs régulièrement l'écho de redressements d'Ehpad publics, situations aux conséquences financières non négligeables. Et la Cour de cassation a eu, ces dernières années, à trancher des contentieux liés aux exonérations de charges spécifiques aux services d'aide à domicile. Il est donc essentiel pour les directeurs du secteur de connaître et de maîtriser les règles en la matière.
Article de Pierre Gaudier
Paru dans la revue Direction(s), hors-série n° 21, décembre 2018, pp. 4-110.
Mots clés : Travail social : Établissements, Syndicat, Syndicalisme, Délégué syndical, Représentant du personnel, Délégué du personnel, Convention collective, Négociation collective, Établissement social et médicosocial, Management, Conditions de travail
La négociation locale s'entend de la discussion entre un employeur et les représentants du personnel pouvant se traduire par la conclusion d'un accord (ou d'un avenant à un accord) d'entreprise ou d'établissement ou se conclure par un constat d'échec. Les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) du secteur privé, à but lucratif ou non, sont depuis longtemps aguerris à ces phases d'échanges qui rythment le fonctionnement des organisations. Rappelons en effet que, depuis 1982, le code du travail a rendu obligatoire l'ouverture d'une négociation tous les ans sur certains thèmes dès qu'une section syndicale était constituée dans l'entreprise (en fait, quand un délégué syndical était désigné au sein de l'entreprise). Le monopole des organisations syndicales a ainsi été affirmé pendant plus de vingt ans. Puis la loi du 4 mai 2004 relative à la formation professionnelle tout au long de la vie et au dialogue social a ouvert une brèche dans le monopole syndical en permettant à un employeur de négocier, dans certains cas de figure, avec d'autres interlocuteurs.
Depuis, les réformes successives et spécialement la loi El Khomri (ou loi Travail) du 8 août 2016 ont confirmé la possibilité de négocier un accord local en l'absence de délégué syndical. Evolution achevée par les ordonnances Macron, plus particulièrement celle "relative au renforcement de la négociation collective" (Ord. n° 2017-1385 du 22 sept. 2017, JO du 23). Désormais, les organisations syndicales représentatives conservent le monopole de la négociation collective locale pour autant qu'elles ont désigné un délégué syndical dans l'entreprise. Or, les conditions d'une telle désignation ont été durcies : seules les organisations syndicales représentatives au sein d'une entreprise (ayant recueilli au moins 10% des suffrages exprimés au premier tour des dernières élections professionnelles) peuvent désigner un délégué syndical parmi les candidats ayant recueilli eux-mêmes au moins 10% des suffrages exprimés au premier tour des dernières élections!
Cela étant, en l'absence de délégué syndical dans l'entreprise, l'employeur dispose à présent d'un large "choix" d'interlocuteurs : le comité social et économique (CSE) créé par l'une des ordonnances Macron, le salarié mandaté ou encore les salariés directement, par la voie du référendum. La difficulté de la matière tient également au renforcement de la place de la négociation d'entreprise par rapport aux conventions et accords collectifs de branche dont le rôle est majeur pour les ESSMS (CCN 66, CCN 51, CCU de la branche de l'aide à domicile...). Là encore, la loi El Khomri avait posé les bases de la réforme. Les ordonnances Macron ont parachevé le processus en accordant la primauté aux accords de branche. Les dispositions de ces dernières ne sont plus que "supplétives" en cas d'accord d'entreprise, sauf dans les domaines "sanctuarisés" relevant de l'ordre public (salaires, minima, classifications, mutualisation des fonds de financement du paritarisme...).
Au moment où l'agrément des conventions collectives et des accords de branche nationaux est remis en cause, spécialement dans sa dimension budgétaire, il est impératif pour les dirigeants d'établissements sociaux et médico-sociaux d'appréhender et de maîtriser ces nouvelles modalités de négocier un accord local.
Article de Christophe Capuano, Julie Jeannin, Jean Philippe Vallat, et al.
Paru dans la revue Réalités familiales, n° 112-113, 2015/2016, 97 p..
Mots clés : Enfance-Famille, Association familiale, Vie associative, Bénévolat, Politique familiale, Management, Professionnalisation, Marketing, Réseau, Lien social, Jeune, UNAF
Article de Philippe BEZES, Eric GRISTI, Pierre BAUBY, et al.
Paru dans la revue Problèmes politiques et sociaux, n° 990, novembre 2011, 136 p..
Mots clés : Administration, État, Service public, Secteur public, Réforme, Fonction publique, Management, Ressources humaines, Gestion, Finances publiques, Évaluation, Indicateur, Statut professionnel, Mobilité professionnelle, Recrutement, Formation professionnelle continue, Changement, Identité professionnelle, Souffrance psychique, Discrimination sexuelle, ARS, REVISION GENERALE DES POLITIQUES PUBLIQUES, RGPP, RELATION ADMINISTRATION/USAGER, 1945-2012
Article de Isabelle BARTHE, Mireille BARTHOD PROTHADE, Rachel BEAUJOLIN BELLET, Jacques IGALENSet al.
Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie, vol. 17, n° 41, avril-juin 2011, 383 p..
Mots clés : Compétence, Entreprise, Management, Religion, Spiritualité, Bénévolat, Résilience, Transmission, Gestion, Relation femme-homme, Intergénérationnel, Séduction, Direction, Syndicalisme, Conflit, Responsabilité, Ennui
Article de Géraldine GALINDO, Joëlle SURPLY, Laetitia PIHEL, Lionel HONOREet al.
Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie, vol. XVI, n° 40, hiver 2010, 318 p..
Mots clés : Ressources humaines, Management, Entreprise, Religion, Restructuration, Don, Direction, Cadre, Psychologie du travail, Apprentissage, Relation femme-homme, Transgression, Comportement, Trouble du comportement, Conditions de travail, RELATION EMPLOYEUR/SALARIE
Article de Dominique PLIHON, Luc BOLTANSKI, Eve CHIAPELLO, Annie THEBAUD MONYet al.
Paru dans la revue Problèmes politiques et sociaux, n° 965, octobre 2009, 120 p..
Mots clés : Souffrance psychique, Travail, Stress, Santé mentale, Évolution, Conditions de travail, Organisation, Organisation du travail, Risque, Management, Implication personnelle, Salarié, Biographie, Infirmier, Cadre, Ouvrier, Employé, Téléphone, Entreprise, Politique sanitaire, Santé publique, Prévention sanitaire, CHSCT, Syndicat, Soutien psychologique, Écoute, Inspection du travail, Médecine du travail, Législation, Loi, Harcèlement moral, Suicide, Union européenne, Insécurité, FRANCE
Article de Khadidja HADRI, Dominique LAROSE, Brigitte de LARD, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 370-371, mars-avril 2007, pp. 5-182.
Mots clés : Coopération internationale, Action sociale et médicosociale, Établissement social et médicosocial, Loi, Qualité, Droits des usagers, Modèle, Outil, Traité, Méthodologie, Management, Association, Vie politique, Projet, Valeur, Compétition, Partenariat, Étude de cas, Expérience, GIP, GCSMS (GROUPEMENT DE COOPERATION SOCIALE ET MEDICO-SOCIALE), GIE (GROUPEMENT D'INTERET ECONOMIQUE)