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Livre de Carole Amistani, Faïza Guélamine, Hakima Mounir, édité par Dunod, publié en 2013.
Mots clés : Chef de service éducatif, Parcours professionnel, Travailleur social, CAFERUIS, Projet, Cadre de l'intervention sociale, Management, Pratique professionnelle, Travail social, Stratégie
Les chefs de service sont désormais au cour de contradictions et de paradoxes plus ou moins repérés comme tels dans le secteur social et médico-social. Un exemple : le maintien de directives nationales relevant des politiques sociales générales, alors que la continuité des soins ou de l'accompagnement est assurée par des organisations territoriales souvent singulières (réseaux, partenariats locaux, contrats pluri-annuel d'objectifs et de moyens, etc.). Les métiers de cadres intermédiaires, particulièrement celui de chef de service, sont au centre des réorganisations hiérarchiques et managériales. En coordination avec une direction conduisant le changement, les chefs de service, par délégation, sont amenés à gérer et animer les services et les hommes, à réguler le système de communication, à évaluer les pratiques, à développer les compétences individuelles et collectives. Sans leur action le projet collectif ne peut advenir.
Livre de Frédérique Giuliani, édité par Presses universitaires de Rennes, publié en 2013.
Mots clés : Accompagnement, Pratique professionnelle, Travail social, Précarité, Interaction, Dispositif d'insertion, Mission locale pour l'emploi, Réfèrent, Parentalité, Mère, Contrat
L'accompagnement est le moyen privilégié aujourd'hui dans le champ de l'intervention sociale pour appréhender des catégories de populations diverses. Qu'est-ce qu'accompagner ? A l'aide des outils méthodologiques et paradigmatiques inspirés par l'interactionnisme symbolique et par la sociologie pragmatique, le pari de cet ouvrage est d'expliciter les nouveaux enjeux de la relation institutionnelle son mandat, ses finalités renouvelées et ses logiques de mise en oeuvre, dans un contexte sociétal marqué par la précarisation durable et la vulnérabilité des parcours sociaux. L'auteure s'appuie sur une enquête de terrain de type ethnographique, conduite au coeur de deux dispositifs d'accompagnement : l'un dédié aux jeunes repérés comme en difficultés d'insertion, l'autre au soutien à la parentalité. Face à des situations durablement problématiques, l'idéal éducatif et la visée d'insertion ne constituent plus des supports opératoires à la relation institutionnelle. Désormais, celle-ci consiste à équiper au jour le jour les individus afin qu'ils prennent socialement place dans des univers précarisés et ségrégés. Dans ce contexte, les relations entre professionnels et usagers s'établissent autour de pactes définissant une manière de faire face aux situations chaotiques et au cortège d'épreuves (morales, pratiques, identitaires) qui en découlent. Les pactes relèvent d'une organisation discrète qui se construit dans les failles des institutions : autour des problèmes qu'elles s'avèrent incapables d'endiguer et dans les contours des normes inaccessibles qu'elles promeuvent. Les pactes constituent ainsi la trame d'une relation institutionnelle autoréférentielle, laquelle, plutôt que de prendre appui sur d'improbables objectifs à visée universelle, se réduit à des finalités élaborées en situation, redéfinies en permanence au gré des contingences et du rythme décousu des aléas.
Livre de Jean Luc Minart, édité par Erès, publié en 2013.
Mots clés : Lieu de vie, Établissement social et médicosocial, Travailleur social, Utopie, Pratique professionnelle, Travail social, Psychothérapie institutionnelle, Désinstitutionnalisation, Deligny (Fernand)
Les lieux de vie et d'accueil LVA sont de petites structures animées par deux à cinq permanents qui accueillent des enfants, des adolescents ou des adultes en situation familiale, sociale ou psychologique difficile. Peu ou mal connues, ces modalités d'accueil à taille humaine constituent un apport précieux pour le travail social. Mieux les comprendre LVA en formalisant les pratiques, en les comparant aux autres, en constituant un corpus spécifique, tel est l'objectif de ce livre qui, à l'heure du gigantisme des groupements de coopération du secteur médicosocial, vient réhabiliter l'utopie des pionniers. De par leur situation marginale et leur histoire parallèle, les LVA posent des questions de fond à l'ensemble du travail social, notamment parce qu'ils ont gardé un horizon politique et anthropologique plutôt que de cantonner leur pratique à la seule relation d'aide qui dès lors est incomplète. Plus qu'une simple exception du travail social, ils peuvent en être une borne symptomatique.
Livre de Eric Carton, Elise Daragon, Francis Lebon, édité par l'Harmattan, publié en 2013.
Mots clés : Animateur socioculturel, Pratique professionnelle, Travail social, Parcours professionnel, Témoignage
Ce sont vingt animateurs qui ont exercé dans un ou plusieurs secteurs (socioculturel, social, tourisme, culturel et formation) qui présentent leur parcours professionnels ainsi que leurs conceptions du métier. Ils nous proposent une approche anthropologique de proximité où les personnes faisant partie du corps des animateurs ont pris elles-mêmes la plume. Voici donc une transversale des métiers qu'ils exercent.
Livre de Laurent Ott, édité par Erès, publié en 2013.
Mots clés : Pratique professionnelle, Travail social, DSL, Travail social de communauté, Banlieue, ZUP, Action sociale, Lien social, Créativité, Technique d'expression, Rue, Jardinage, Socialisation, Famille en difficulté, Crèche, Partenariat, Association Intermèdes Robinson, Longjumeau
Ce qui manque aujourd’hui dans le travail social, ce ne sont pas les idées, c’est l’énergie, l’envie et la question du sens. Où trouver les forces pour réenchanter le social, pour récréer ici et maintenant l’aventure du social ? Comment continuer à travailler avec les enfants, les familles en grande difficulté, alors que nous-mêmes, acteurs sociaux, sommes condamnés à la précarité de nos moyens ? Comment favoriser l’autonomie des individus et des groupes alors que nous-mêmes, dans nos institutions, nous sommes de plus en plus souvent condamnés à la dépendance et à l’hétéronomie ? Face à de tels enjeux, Laurent Ott illustre les 1001 facettes d’une résistance nécessaire pour inventer ensemble les pratiques sociales et éducatives d’aujourd’hui et de demain. Il puise au cœur de l’action de l’association Intermèdes Robinson les raisons d’agir, de sortir de la routine, d’aller vers l’autre, d’abolir les distances, d’interroger les frontières, de nous confronter à une réalité complexe, sociale, économique, relationnelle et politique. Ce recueil poétique et pourtant éminemment concret constitue un manifeste politique ambitieux : ces textes courts, accessibles à tous invitent à une réappropriation de la vie commune. Leur ancrage local dans l'action et dans la culture, loin de relativiser le propos, de le limiter à de simples événements, ouvre au contraire sur des thèmes de réflexion universels. Telle est en effet le sens du travail local au cœur du « milieu » : trouver ici et maintenant ce qui nous permet de comprendre une condition qui nous dépasse et qui nous est commune.
Livre de Pierrette BRISSON, Michèle SAVOUREY, édité par Chronique sociale, publié en 2013.
Mots clés : Protection de l'enfance, Médiation familiale, Pratique professionnelle, Travail social, Maltraitance, Abus sexuel, Signalement, Famille d'accueil, Médiation, Conflit, Famille, QUEBEC, FRANCE
L'Approche-médiation offre aux acteurs de la protection de l'enfance, une méthodologie qui va accompagner la "mise au travail" des situations préoccupantes ou à risque pour l'enfant dans un esprit de collaboration avec les familles. L'expertise du professionnel, qu'il exerce en investigation, en milieu ouvert, en placement, en visites médiatisées se transforme en habiletés à promouvoir des attitudes de coopération, de résolutions de tensions, conflits ou désaccords entre les personnes impliquées, et à favoriser la recherche de nouveaux agencements relationnels favorables à tous visant en premier lieu la protection et le mieux-être des enfants.Elle crée les conditions favorisant pour les parents un véritable "pouvoir d'agir" (empowerment) et la restauration de leur estime de soi. Elle assure aux familles comme aux autorités une plus grande lisibilité des actions. Elle renforce le sentiment d'efficience des professionnels.
Livre de David Puaud, édité par Fabert, publié en 2012.
Mots clés : Pratique professionnelle, Travail social, Relation éducative, Empathie, Management, Behaviorisme
Le travail social est avant tout une activité relationnelle ordinaire que l'on réalise tous, de manière quotidienne. Mais, ce terme générique désigne également un ensemble de métiers liés au secteur social. Ces travailleurs sociaux se retrouvent depuis quelques années confrontés à de multiples transformations de leurs missions, fonctions notamment liées aux développements des logiques d'expertises sociales. Les mots changent, les pratiques se transforment : des discours prescriptifs et normatifs aux logiques comportementalistes. Ces changements induisent de la souffrance chez les travailleurs sociaux et les personnes prises en charge par ces institutions.
Livre de Christian Bourasseau, édité par Jets d'encre, publié en 2012.
Mots clés : AEMO, Famille en difficulté, Pratique professionnelle, Travail social, Pluridisciplinarité, Synthèse, Partenariat, Écrit professionnel, Cadre de l'intervention sociale, Chef de service éducatif, Équipe éducative, Distance
Une fois révélée, la passion des mots ne vous quitte jamais. Du métier d'imprimeur à celui de travailleur social, le verbe est un outil privilégié pour essayer de comprendre, au sens premier du terme. Les mesures d'Assistance éducative en milieu ouvert (AEMO) consistent à venir en aide à des familles en difficulté dans l'éducation de leurs enfants. Loin de se résumer à un suivi technique prétendant résoudre tout problème familial, de par la complexité humaine, ce travail d'accompagnement et de conseil pourrait s'apparenter, pour l'auteur, parolier et musicien à ses heures, à un art : un art qui allie le savoir-faire pratique à l'intuition, à la réceptivité de l'être profond de chacun, l'échange d'émotions, le travail en équipe et l'acceptation de la diversité des points de vue. Mais comme en d'autres domaines, certains obstacles (matériels, financiers, temporels, structurels) compliquent la tâche. Comment s'est construite et transformée l'AEMO à travers le temps ? Quel peut être l'impact de dysfonctionnements organisationnels ou hiérarchiques sur l'efficacité des mesures ? Quelle place accorder aux autres disciplines impliquées dans l'AEMO, et notamment à la toute-puissante psychologie ? Face aux familles, où situer l'attitude juste entre la distance et l'empathie ? Le travail en équipe rompt-il la solitude sur le terrain ? Au-delà de son cadre institutionnel et judiciaire, l'AEMO est dépeinte comme un fil tendu d'un bout à l'autre d'une chaîne de communication, sur lequel le courant doit passer. Fondant son analyse sur ses expériences personnelles, l'auteur rend ici un bel hommage à l'oeuvre, parfois méconnue, du travailleur social.
Livre de Michel Boudjemaï, édité par ASH, publié en 2012.
Mots clés : Droit de la famille, Mariage, Divorce, Concubinage, Droit civil, Droit pénal, Délinquance juvénile, PJJ, PACS, Assistance éducative, Victime, Parentalité, Évolution, Société, Relation éducative, Famille, Autorité parentale, Pratique professionnelle, Travail social, Éthique, Loi, Responsabilité
Le droit de la famille et de l'enfant connaît des évolutions qui sont induites par les nouvelles formes de conjugalité et de parentalité, mais aussi par la place donnée à l'enfant au sein de la famille et de la société. En définitive, la loi traduit et accompagne ces évolutions sociétales. L'intervention éducative auprès de la famille, et a fortiori de l'enfant, ne peut se faire que dans un cadre précis. Ce cadre de référence, déterminé par la loi, est indispensable à la construction d'une relation éducative avec la famille et l'enfant. Une connaissance suffisamment fine des droits et devoirs des différents acteurs familiaux permet d'appuyer son intervention sur des bases solides. Et il est tout autant nécessaire d'adapter les pratiques professionnelles au regard des nouvelles normes juridiques. Conçu avec et pour les travailleurs sociaux, ce guide leur permet d'acquérir les connaissances essentielles du droit de la famille et de l'enfant. Avec l'analyse de la jurisprudence et de nombreux exemples concrets, l'auteur créé une véritable interaction avec les lecteurs et les invite ainsi à mener une réflexion éthique sur les actions posées dans le cadre de la loi et à réinterroger leurs pratiques éducatives.
Livre de Jean Jacques Decaillon, édité par l'Harmattan, publié en 2012.
Mots clés : Rupture, Relation d'aide, Accompagnement, Adulte en difficulté, Précarité, Entretien, Urgence sociale, Insertion sociale, Insertion professionnelle, Projet, Identité, Projet individualisé, Reproduction sociale, Contrainte, Résistance, Pratique professionnelle, Travail social, Entretien d'aide, Évaluation, Adaptation, Besoin, Écoute, Autonomie, Estime de soi, Culpabilité, Motivation, Épanouissement, Statut social, Relation
Etre personnellement impliqué dans une rupture pourrait relever de la plus grande des banalités, tellement celle-ci nous est familière. Pourtant, l'observation de difficultés insurmontables rencontrées par certaines personnes en rupture, nous montre combien il est aujourd'hui déterminant de réussir à négocier ses enjeux. Concerné en tant que professionnel de la relation d'aide, l'auteur a mené pendant six années une réflexion sur son terrain professionnel pour comprendre la dynamique complexe de ce processus parfois si déstabilisant. Ce livre permet aujourd'hui d'associer les résultats de cette recherche aux fondements éthiques et méthodologiques d'un accompagnement respectueux de la personne et de son projet. Conçu à des fins pratiques, il est destiné aux professionnels et bénévoles qui interviennent auprès de personnes concernées par une rupture. L'objectif est de les aider à approfondir leur réflexion tout en posant un regard renouvelé sur leur pratique d'accompagnant.