Documentation sociale

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Faits religieux et laïcité dans le secteur socio-éducatif

Livre de Laetitia Cros, Faïza Guelamine, Lionel Honore, Faïza Guelamine, et al., édité par Dunod, publié en 2018.

Mots clés : Travail social : Métiers, Religion, Laïcité, Travail, Relation professionnelle, Établissement social et médicosocial, Management, Éthique, Travailleur social, Service social spécialisé, École, MECS, Alimentation, Radicalisation, Pratique professionnelle

Qu'en est-il de la gestion des faits religieux, et par extension de l'application de la laïcité, dans les institutions socio-éducatives ? Telle est la question que pose cet ouvrage qui montre, à partir des situations auxquelles sont confrontées les équipes de direction, comment celles-ci abordent la question religieuse et la laïcité dans leurs établissements et services. Chercheurs en sciences humaines, formateurs et praticiens ayant une bonne connaissance du secteur social et éducatif, se sont associés pour aborder les faits religieux et la laïcité sous l'angle de leurs usages et non des idéologies, pour que ces questions ne restent pas l'objet d'un impensé ou de polémiques stériles.
Il s'agit aussi de permettre aux responsables d'institutions de disposer d'éclairages, qui orientent leurs pratiques de direction et d'encadrement d'équipes dans le respect de la loi et des personnes accompagnées, afin que chacune d'entre elles puisse être considérée comme citoyenne à part entière, et en capacité d'agir comme telle.

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Des éducateur spécialisés dans le bain du management

Article de François Coppens

Paru dans la revue L'Observatoire, n° 93, octobre-décembre 2017, pp. 71-75.

Mots clés : Travail social : Métiers, Éducateur spécialisé, Management

Ce texte fait écho à un séminaire de formation continue pour éducateurs spécialisés qui s'est déroulé au Parnasse-ISEI en 2016-2017.

Piloter des équipes "hors les murs" : en lien avec le terrain

Article de Eléonore Varini

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3029, 13 octobre 2017, pp. 26-28.

Mots clés : Travail social : Métiers, Management, Prévention spécialisée, Aide à domicile, Supervision, Contrôle

En intervention sociale comme en prévention spécialisée ou en aide à domicile, les directeurs et chefs de service doivent parfois manager à distance des équipes disséminées. Ce qui requiert de peaufiner les recrutements, d’établir une communication régulière et d’assurer une cohésion entre les professionnels.

Le coaching des directeurs : repartir du bon pied

Article de Eléonore Varini

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3015, 16 juin 2017, pp. 26-29.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social : Établissements, Directeur d'établissement, Établissement social et médicosocial, Management, Analyse de la pratique, Posture professionnelle, Société française de coaching

Face aux tâches et aux contraintes qui pèsent sur eux, et parfois à l’usure du temps, les directeurs d’ESSMS peuvent se sentir dépassés. Pour les aider à franchir un pas délicat et les remotiver, le coaching est une méthode qui fait ses preuves. A condition d’adhérer à la démarche et de choisir la méthode adéquate.

Pourquoi former des managers femmes ?

Article de Capucine Ludwig

Paru dans la revue Doc'Domicile, n° 45, février-avril 2017, pp. I-III.

Mots clés : Travail social : Formation, Travail social : Métiers, Formation, Management, Femme, Travail des femmes, Entreprise, Aide à domicile, Genre

Cadre en travail social

Livre de Thomas Scandellari, édité par Dunod, publié en 2017.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social : Établissements, Cadre, Chef de service éducatif, Établissement social et médicosocial, Management, Professionnalisation, Culture professionnelle, Organisation du travail, Travail d'équipe, Éthique, Changement, Compétence professionnelle, Communication, Conduite de réunion, Posture professionnelle

Les ESMS ont en permanence à trouver un équilibre entre gestion financière et qualité des prestations, entre projet associatif et accompagnement individuel, entre identité affirmée et coopération. Dans ce contexte, le défi des cadres sera de conduire les équipes à se structurer autour d'organisations dynamiques valorisant le progrès humain, l'adaptation et l'innovation. Ces principes sont au coeur des pratiques managériales actuelles et donnent aux cadres, l'envie de se former, de se professionnaliser et de s'investir dans un métier ambitieux.
Cet ouvrage est un outil pour les personnels des organisations sociales ou les stagiaires de la formation souhaitant penser leur posture professionnelle : leurs savoirs (connaissances, concepts, valeurs, expériences), leurs pratiques (comportements, rôles) et leur posture (attitude, opinions).

Qualité de vie au travail dans les structures de l'aide à domicile : un laboratoire d'expérimentations sociales pour (re)penser les pratiques managériales et d'organisation du travail

Article de Michael Paquin, Nathalie Klahs

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485, 486-487, septembre-décembre 2016, pp. 195-214.

Mots clés : Travail social : Métiers, Management, Démarche qualité, Aide à domicile, Salarié, Association, Ressources humaines, Participation, Travail, Planification, Gestion administrative, Questionnaire, Diagnostic, Santé, Risque professionnel, Méthodologie, Temps, Organisation du travail, Conditions de travail, ADMR

L'ADMR expérimente une démarche participative de conciliation vie de travail / vie de famille axée sur une nouvelle façon d'élaborer les plannings.

L'inventaire systémique de qualité de vie au travail (ISQVT) : un outil de mesure opérationnel pour aller au-delà des RPS

Article de Gilles Dupuis, Marine de Grandi

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485,486-487, septembre-décembre 2016, pp. 215-229.

Mots clés : Travail social : Métiers, Qualité, Travail, Démarche qualité, Organisation du travail, Modèle, Approche systémique, Questionnaire, Diagnostic, Outil, Management, Ressources humaines, Conditions de travail

On note un virage récent qui amène à délaisser la notion de Risque professionnel pour celle de qualité de vie au travail, proposée ici comme alternative.

De l'interdit à la transgression : la place de la sanction dans la relation éducative

Article de Catherine Taglione, Roland Janvier, Bertrand Dubreuil, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, vol. 468-469, mai-juin 2015, pp. 5-184.

Mots clés : Travail social : Métiers, Sanction, Éducation spécialisée, Relation éducative, Équipe éducative, Pratique professionnelle, Vie quotidienne, Droit, Maltraitance, Management, Interdit, Transgression, Autorité, Jeune, Répression, Responsabilité, Affectivité, Passage à l'acte

Ce numéro se propose donc d’interroger la ou les finalités de la sanction dans la relation éducative, mais également la manière dont les équipes éducatives sont amenées à « jongler » avec cette question dans leur pratique quotidienne. Il s’agira également de montrer qu’entre le « trop de laxisme » et le « tout répressif », il existerait, selon certains auteurs, une voie étroite et complexe, que l’éducateur devrait suivre ; voie le long de laquelle les interdits serviraient de balises, de repères, contre lesquels les usagers viendraient se confronter pour y expérimenter la transgression et son pendant, la sanction, pris comme acte éducatif à part entière.

Favoriser le travail en équipe par la coopération : les clés pour réussir ensemble

Livre de Marie Josée Couchaere, édité par ESF, publié en 2011.

Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe, Relation professionnelle, Management, Communication, Groupe, Décision, Responsabilité, Implication personnelle, Émotion

En s'imposant comme la clé qui facilite et favorise le travail en équipe, le " savoir-coopérer " s'avère la réponse la plus pertinente pour concilier émancipation individuelle et nécessité de mieux vivre ensemble pour faire du bon travail. Les périodes difficiles resserrant les liens, le regain d'intérêt pour la coopération en entreprise est à la fois perceptible, prometteur et encourageant. Ce livre approfondit les grandes questions d'aujourd'hui sur la réussite collective : Quel nouveau regard porter sur la coopération ? Quels sont les vertus et les pièges de la coopération ? Comment développer les bonnes pratiques coopératives ? Quel style de management favorise l'esprit de coopération ? Un ouvrage de référence, riche de conseils pratiques et de méthodes concrètes, afin de promouvoir et d'encourager le sens du collectif et la réussite des équipes.