Documentation sociale

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Des organisations pensées pour innover

Article de Sophie Massieu

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3186, 27 novembre 2020, p. 34.

Mots clés : Travail social : Établissements, Innovation sociale, Management, Organisation du travail, Changement, Pratique professionnelle

Les associations nationales ont tendance à se restructurer pour favoriser l’émergence et l’essaimage de nouvelles pratiques.

Innovation sociale : Créer au service de l’usager

Article de Sophie Massieu

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3186, 27 novembre 2020, pp. 32-34.

Mots clés : Travail social : Établissements, Innovation sociale, Management, Organisation du travail, Changement, Pratique professionnelle, Financement, Accompagnement, Usager, Besoin

Inventer, créer, imaginer. Sans cesse, les établissements et services sociaux et médico-sociaux sont soumis à cette injonction. Mais pour qu’une innovation ait du sens, encore faut-il que les professionnels aient les moyens de se montrer créatifs, que les managers adoptent une posture adéquate et que les nouveautés répondent à des besoins des usagers.

Travail social : la qualité de vie au travail, un enjeu vital

Article de Sylvain Brezzier

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3182, 30 octobre 2020, pp. 32-34.

Mots clés : Travail social : Métiers, Crise, Épidémie, Travail, Qualité de la vie, Qualité, Soin, Santé mentale, Reconnaissance, Bien-être, Communication verbale, Management, Représentant du personnel, Conditions de travail

Avec des indicateurs sociaux au rouge, le secteur social et médico-social va devoir rechercher un nouveau souffle en s’engageant dans des démarches d’amélioration de la qualité de vie au travail. Il est urgent d’agir, à l’heure où la gestion de la crise sanitaire réaffirme les enjeux de la santé des salariés.

Qualité de vie au travail : un dispositif propre à l’hospitalière

Article de Sylvain Brezzier

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3181, 23 octobre 2020, p. 36.

Mots clés : Travail-Emploi, Hôpital, Management, Médiation, Gestion, Conflit, Secret professionnel, Relation professionnelle, Prévention, Conditions de travail

« Intervenir au plus tôt sur les conflits internes, dans un cadre approprié, afin d’éviter leur aggravation et leurs conséquences en termes de risques psychosociaux et d’impact sur la qualité et la sécurité des soins. »

Gestion des conflits : la médiation, un gain de temps et d’argent

Article de Nadia Graradji

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3181, 23 octobre 2020, pp. 34-36.

Mots clés : Travail-Emploi, Management, Médiation, Gestion, Conflit, Secret professionnel, Relation professionnelle, Prévention

Stress, absentéisme, turn-over, arrêts maladie de longue durée, erreurs professionnelles, perte de confiance, désorganisation des services, démissions, licenciements… Les conflits non réglés représentent des coûts importants pour nombre d’établissements et services. La médiation s’impose comme une solution aux conflits sans qu’aucun des protagonistes se sente perdant.

Gestion budgétaire - Cpom : une délicate redistribution des rôles

Article de Sylvain Brezzier

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3179, 9 octobre 2020, pp. 34-36.

Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Gestion financière, Budget, CPOM, Autonomie, Organisation du travail

Au 1er janvier 2022, tous les organismes gestionnaires dans les champs du grand âge et du handicap devront avoir signé leur contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens (Cpom). Et d’ici le 1er janvier 2023 pour les centres d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS).

Fusion : « Un deuil à faire »

Article de Sylvain Brezzier

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3177, 25 septembre 2020, p. 30.

Mots clés : Action sociale : cadre institutionnel et juridique, Association, Fusion, Ressources humaines, Changement, Organisation du travail, Identité professionnelle, Management

Philippe Merlier : “Les bonnes pratiques sont contradictoires avec l’éthique”

Article de Philippe Merlier, Brigitte Bègue

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3174, 04 septembre 2020, pp. 36-37.

Mots clés : Travail social : Métiers, Éthique, Management, Hiérarchie, Pratique professionnelle, Responsabilité, Usure professionnelle, Accompagnement social, Autonomie, Empathie, Émotion, Distance

L’accompagnement social peut placer les travailleurs sociaux devant des questions éthiques. Selon Philippe Merlier, docteur en philosophie, ils se retrouvent souvent très seuls dans leurs pratiques quotidiennes face à ces dilemmes.

Bérangère Lauren Szostak : "L'outil de mesure doit rester un moyen, pas une finalité"

Article de Sophie Massieu, Bérangère Lauran Szostak

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3168, 10 juillet 2020, pp. 32-33.

Mots clés : Travail social : Établissements, Gestion, Management, Économie sociale et solidaire, Cadre de l'intervention sociale, Expertise, Innovation, Posture professionnelle, Compétence professionnelle, Diagnostic, Stratégie

Selon la spécialiste en management stratégique, en innovation et en économie sociale et solidaire, le manager social doit posséder des qualités spécifiques pour affronter les dilemmes qui sont les siens et favoriser l'innovation de l'ensemble des travailleurs sociaux placés sous sa responsabilité.

Recrutement dans les ESSMS : la marque employeur, une promesse à tenir

Article de Sylvain Brezzier, Nadia Graradji, Richard Capmartin

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3168, 10 juillet 2020, pp. 26-30.

Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Recrutement, Ressources humaines, Management, Employeur, Marketing, Communication, Équipe, Motivation, EHPAD

Pour l'entreprise, la marque employeur est de plus en plus importante. Elle permet de valoriser son image aussi bien à l'égard des salariés que des candidats potentiels. Un outil dont les établissements et services du secteur social et médico-social peinent pourtant à se saisir.
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