Documentation sociale

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Cristina de Robertis : "Connaître le passé pour comprendre aujourd’hui"

Article de Marie Nahmias, Cristina de Robertis

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3239-3240, 24 décembre 2021, pp. 28-29.

Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Travail social, Crise, Mouvement social, Travailleur social, Reconnaissance, DEASS

Dans un livre publié cet automne, Cristina de Robertis revient sur trois années de mobilisation menées il y a trente ans par les assistants de service social. Une lutte qui a participé à la reconnaissance, en 2018, de leur diplôme au grade de licence, et qui fait écho aux mouvements actuels des travailleurs sociaux.

Isolement : Des travailleurs sociaux à la rencontre des aidants

Article de Monique Castro, Christian Bellavia

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3239-3240, 24 décembre 2021, pp. 22-25.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Aidant familial, Rencontre, Lien social, Isolement, TIERCE PERSONNE, Politique, Information, Soutien psychologique, Recrutement, Assistant de service social, Association

Tous les ans, le bus de la Compagnie des aidants sillonne la France. Objectif ? Rompre l’isolement des personnes qui accompagnent leurs proches, les informer sur les aides dont elles peuvent bénéficier, leur proposer des solutions de répit.

Petit manifeste pour l’action collective

Article de Emilie Copin

Paru dans la revue Lien social, n° 1306, 30 novembre au 13 décembre 2021, pp. 16-17.

Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Action collective, Bénéficiaire, Relation travailleur social-usager, Empowerment

Assistante de service social en polyvalence de secteur pendant plus de 15 ans, j’ai observé dans ma pratique, autour de moi, des professionnels plus ou moins jeunes, plus ou moins aguerris, dans une forme d’épuisement professionnel, à la recherche (...)

Managers de proximité, construction d'un collectif et prévention des risques psychosociaux

Article de Guillaume Sobczak

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 283, décembre 2021, pp. 90-96.

Mots clés : Travail-Emploi, Groupe de travail, Management, Assistant de service social, Risques psychosociaux, Prévention

Les assistants sociaux du travail interviennent essentiellement sous forme de prise en charge individuelle, une modalité opérante pour la santé du salarié mais peu vectrice de changement pour l’organisation de travail. Or, l’un des meilleurs remparts pour la santé au travail, c’est le collectif. Alors, quand l’opportunité m’a été donnée de travailler avec des managers, j’ai essayé d’insuffler cette conviction.

De l'écoute de la souffrance à l'outillage des personnes. Vers des entretiens spécifiques

Article de Corine Meunier Rimet

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 283, décembre 2021, pp. 84-89.

Mots clés : Travail social : Métiers, Souffrance, Travail, Assistant de service social, Entretien, Écoute, Méthode, Salarié

L’assistant de service social du travail a un rôle majeur dans l’accompagnement des salariés en souffrance au travail de par sa disponibilité et la qualité de son écoute. Une mission d’accompagnement de salariés durant un plan social m’a amenée à interroger ma pratique de l’entretien, Après un parcours de formation, j’ai modifié la teneur des entretiens : je m’appuie désormais sur une grille d’analyse thématique pour amener le salarié à prendre du recul sur sa situation de travail.

Des situations de souffrance au travail de plus en plus dégradées. Zoom sur les métiers de la relation d'aide et du soin

Article de Véronique Barré

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 283, décembre 2021, pp. 31-36.

Mots clés : Travail social : Métiers, Souffrance, Travail, Assistant de service social, Salarié, Conditions de travail, Intervention sociale

Assistante de service social du travail depuis vingt ans, j’ai assisté à l’émergence d’un phénomène puis à son extension à l’ensemble des secteurs professionnels, catégories d’emplois et âges des travailleurs, particulièrement dans les métiers adressés à autrui. Forte de cette expérience, je tire la sonnette d’alarme sur la perte de sens et de repères que vivent les salariés, mais surtout, je prêche pour une intervention la plus précoce possible afin d’éviter une trop grande dégradation des situations.

"Suivre la règle", ou le (non)-usage du pouvoir discrétionnaire

Article de Carla Mascia, Adriana Costa Santos

Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 3 & 4, décembre 2021, pp. 93-104.

Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Travail social, Pratique professionnelle, Travailleur social, Organisation du travail, Conditions de travail, Contrôle, Règle, Déontologie, Bruxelles

Le pouvoir discrétionnaire des agents de terrain, inhérent au travail social, émane de la nécessité d’adapter les règles générales aux situations singulières, et participe à la redéfinition de la politique publique (Lipsky, 2010). À partir d’une analyse de terrain auprès des différents intervenants (représentants politiques, responsables administratifs et travailleurs sociaux) dans sept CPAS bruxellois, nous nous sommes proposé de vérifier l’impact des normes censées encadrer les pratiques du travail social sur la marge de manœuvre des assistants sociaux. Au départ de la question des freins au pouvoir discrétionnaire, nous considérons l’impact du contexte organisationnel et des conditions de travail sur la non-mobilisation par les agents de leur marge de manœuvre – davantage que l’impact de leur attachement aux normes. Dans un contexte marqué par une complexité légale et normative, une surcharge de travail et des techniques managériales d’objectivation et de contrôle des pratiques, nos observations nous amènent à penser le suivi de la norme aussi en tant que pratique discrétionnaire.

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Les professionnels témoignent

Article de Bernard Golse, Marie Laure Moutard, Pascale Peyron, et al.

Paru dans la revue Contraste, n° 54, 2e semestre 2021, pp. 7-251.

Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Travail social : Métiers, CAMSP, Pratique professionnelle, Enfant handicapé, Kinésithérapie, Pédiatrie, Orthophoniste, Psychomotricien, Psychologue, Assistant de service social, Éducateur de jeunes enfants, Éducateur spécialisé, Ergothérapeute, Psychiatrie infantile, Témoignage, Neurologie, Diagnostic, Prévention

Ce numéro réunit les témoignages de professionnels intervenant dans le champ de l’action médico-sociale précoce : médecins, psychologues, rééducateurs, éducateurs, assistante sociale, directeur de camsp. Il ne s’agit pas de présenter une profession mais une expérience et un engagement personnels. Seront abordés des aspects tels que : le choix de la profession et du type d’exercice, ce que chacun y a trouvé (ou non), les découvertes et les expériences fondatrices, l’évolution personnelle et l’évolution en fonction du contexte socioprofessionnel, le message que l’on souhaite transmettre…
Avec la participation de Michèle BARON-QUILLEVERE, Charles BOUIS, Maggy CAMUS, Clairette CHARRIERE, Françoise DE BARBOT, Jeannine DELGOUFFRE, Françoise ERCOLANI, Martine FRISCHMANN, Alice GOLDENBERG, Bernard GOLSE, Catherine GRANGE, Michèle GUINOT, Marie-Hélène HOETH, Thierry LAFONT, Anne MAGNIER, Claire METZ, Sylvain MISSONNIER, Marie-Laure MOUTARD, Pascale PEYRON, Nathalie RENAULT-SARFATY, Jean-Tristan RICHARD, Clotilde ROUCHOUSE, Nathalie WOOG

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CHU de Rennes : le service social sur tous les fronts

Article de Solenne Durox, François Lepage

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3232, 5 novembre 2021, pp. 24-27.

Mots clés : Travail social : Établissements, Hôpital, Assistant de service social, Accompagnement social, Aide financière, Dossier, Malade, Accès aux soins, Soutien psychologique, Travail, Coordination, Équipe soignante, Parentalité

Les patients hospitalisés au centre hospitalier universitaire de Rennes peuvent compter sur les assistants de service social pour les conseiller dans leurs démarches, les soutenir, et favoriser leur accès aux soins. Un travail de l’ombre exigeant.

Retour d’une ASS sur son expérience vécue de la formation, et ses douze années d’exercice professionnel

Article de Lucie Trioulaire, Mohammed Mechkar

Paru dans la revue Forum, n° 164, septembre 2021, pp. 77-84.

Mots clés : Travail social : Formation, Travail social, Travailleur social, Assistant de service social, Témoignage, Formateur, Stage, Pratique professionnelle, Émotion, Théorie, Formation alternée, Formation professionnelle continue, Formation initiale, Travail d'équipe, Réseau, Organisme de formation

Cet article se propose de discuter des enjeux relatifs aux processus de sélection à l’entrée des Établissements de Formation en Travail Social (EFTS) en procédant à une revue systématique des textes
réglementaires et des travaux consacrés à cette thématique dans la littérature spécialisée. Il s’appuiera également sur les expériences de formateurs des auteurs dans des dispositifs de sélection au sein de plusieurs EFTS d’envergure régionale sur l’ensemble du territoire au fil des réformes engagées depuis les années 1990.

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