Documentation sociale

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Guide technique du formateur PSC1

Livre, édité par Ed. Icone graphic, publié en 2017.

Mots clés : Secourisme, Prévention, Formation, Formateur, Méthodologie, Législation, Référentiel, Compétence, Enseignement, Pictogramme, Psc1

Présenté sous forme de fiches pour faciliter la mise à jour, les textes de ce guide reprennent intégralement le référentiel national de compétences de sécurité civile relatif à l'enseignement de la formation Prévention et Secours Civiques de niveau 1. Ils sont complétés par des illustrations techniques, des photos et des pictogrammes destinés à faciliter la compréhension des gestes et analyse intégralement les recommandations scientifiques et les fiches techniques de la DGSCGC...

Capitaliser son expérience : un atout pour les organisations

Livre de Anne Carton, Blandine Le Bourgeois, Ana Maria Oliveira, Pierre Calame, édité par Chronique sociale, publié en 2017.

Mots clés : Expérience, DSL, Territoire, Projet, Apprentissage, Professionnalisation, Évaluation, Méthodologie, Motivation, Communication, Accompagnement, Organisation, Compétence, Éducation populaire, Pratique professionnelle, Réseau, Groupe, Échange, Savoir-faire, Collectif, Mutualisation

Les organisations et les collectivités territoriales qui oeuvrent au développement local animent au quotidien des dynamiques, des projets et des programmes sur les territoires. Tout au long du processus, elles accumulent de l'expérience. Pour valoriser cette richesse et en faire un terreau d'apprentissage et d'évolution des pratiques, un processus de capitalisation d'expérience est nécessaire. Qu'est-ce que la capitalisation ? Quels sont ses enjeux pour les individus et les organisations ? Quelles sont les démarches possibles ? Quels points de vigilance avoir ? Comment formaliser et partager les résultats de cette démarche ? Comment faire entrer la capitalisation dans la culture d'une organisation ? Cet ouvrage aborde cette démarche à partir de nombreux exemples. Il propose différents niveaux de lecture pour la professionnalisation des acteurs concernés et l'enrichissement des pratiques dans leurs organisations.

Précis d'écriture en travail social : se former aux écrits professionnels

Livre de Philippe Crognier, édité par ESF, publié en 2017.

Mots clés : Travail social : Métiers, Écrit professionnel, Méthodologie, Typologie, Rapport, Projet individualisé, Secret professionnel, Droits des usagers, Dossier, Travail social, Outil, Communication, Courrier, Livret d'accueil, Évaluation, Formation, Travailleur social, Formation professionnelle continue, Accès au dossier

Il est d'usage de reconnaître que le travail social se base avant tout sur la transmission orale. Or, depuis la loi 2002-2 dite de rénovation sociale, l'injonction d'écrire est venue s'installer dans ces métiers de la relation, et les écrits sont aujourd'hui exigibles. L'écrit et l'écriture sont devenus des outils fondamentaux de la pratique professionnelle des travailleurs sociaux. Ce changement de culture impose aux acteurs du secteur d'élargir leurs compétences scripturales, d'où un besoin croissant de formation sur cette thématique. De nombreux ateliers d'écriture se sont mis en place ces dernières années.
Partant de sa propre expérience de fondateur d'ateliers d'écriture, l'auteur propose sous une forme volontairement brève (« un précis ») un ouvrage qui se concentre sur l'essentiel :
1) les différents types d'écrits sociaux
2) les règles et conseils pour les composer
3) les apports spécifiques des ateliers d'écriture, mode de formation particulièrement adapté.

Méthodologie de l'intervention sociale personnelle

Livre de Daniel Turcotte, Jean Pierre Deslauriers, édité par Presses universitaires de Laval, publié en 2017.

Mots clés : Travail social : Métiers, Intervention sociale, ISAP, Méthodologie, Relation travailleur social-usager, Confiance, Changement, Empathie, Communication, Communication verbale, Communication non-verbale, Évaluation, Usager, Éthique, Approche systémique, Alliance, Approche bioécologique, Approche structurelle

"La méthodologie constitue la particularité d'une discipline professionnelle. En effet, c'est dans l'action que les professions démontrent leur efficacité et leur utilité pour le public. À cet égard, le travail social ne peut faire l'économie de théoriser sa pratique et de la modéliser en phases repérables empiriquement. C'est ce à quoi s'attarde cet ouvrage. Écrit dans un langage clair et accessible, ce livre décrit les activités dont les professionnels du travail social doivent s'acquitter pour accompagner les personnes dans leur processus de changement.
Cette seconde édition est enrichie de six nouveaux textes : trois expliquent des modèles de pratique et trois autres présentent des domaines de pratique spécifiques. Cet ouvrage mise sur l'apport d'auteurs activement engagés dans la formation et la pratique. Ils veulent apporter une contribution au développement du travail social en aidant les professionnels, futurs et actuels, à déployer une pratique éthique et efficace." [Présentation de l'éditeur]

La création de contenus au coeur de la stratégie de communication : storytelling, brand content, inbound marketing

Livre de Nicolas Oliveri, Manuel Espinosa, Christelle Waty Viarouge, édité par L'Harmattan, publié en 2017.

Mots clés : Communication, Internet, Analyse de contenu, Outil, Méthodologie, Marketing, Image, Organisation, Institution

La création de contenus originaux et interactifs (vidéos, tutoriels, blogs, web-séries) transforme en profondeur la manière de communiquer des entreprises. Jamais l'art de raconter l'histoire d'une marque, d'un produit, d'un service n'a été aussi fondamental dans l'élaboration de la stratégie de communication. Cet ouvrage, conçu comme une boîte à outils opérationnelle, propose une approche à la fois théorique du storytelling, du brand content et du "marketing entrant", mais également pratique avec de nombreux exemples, études de cas, conseils de professionnels ou recommandations de terrain.

Enquêter pour savoir : la recherche d'information sur Internet comme solution et comme problème

Livre de Caroline Ladage, Yves Chevallard, édité par Presses universitaires de Rennes, publié en 2017.

Mots clés : Enquête, Internet, Méthode, Recherche, Méthodologie, Approche historique, Éducation, Information, Documentation, Pédagogie, Formation

A partir d'une mise en perspective historique, sociale et scientifique, ce livre étudie les conditions de la mise en œuvre d'une didactique de l’enquête, avec l'Internet pour infrastructure clé. Ce livre a vocation à contribuer tant à la compréhension de l’enquête en éducation qu’à son opérationnalisation comme mode d’apprentissage.
Enquêter pour apprendre.
L’enquête dans la société.
L’enquête dans le champ de l’éducation.
Quelles pédagogies de l’enquête ?
L’enquête codisciplinaire comme modèle praxéologique de référence.
Apprendre à enquêter avec Internet.
L’écologie et l’économie des praxéologies de la recherche d’information sur Internet.
Des savoirs utiles à la RII ? Un repérage praxéologique.
Des savoirs spécifiques à la RII ? Besoins et offres praxéologiques.

Approche psychanalytique du travail d'écriture : enjeux - sens et techniques des écrits professionnels dans le champ social et éducatif

Livre de Christian Gauffer, édité par L'Harmattan, publié en 2017.

Mots clés : Travail social : Métiers, Écrit professionnel, Travail social, Psychanalyse, Travailleur social, Représentation sociale, Écriture, Méthodologie, Accompagnement, Évaluation, Objectif pédagogique, Émotion, Règle, Formation

Cet ouvrage trouve sa source dans une maïeutique rigoureuse qui interroge le travail réel, à partir des formations initiales et continues des travailleurs sociaux. Il restitue et développe les savoirs qu'ils mettent en oeuvre dans leur pratique des écrits professionnels. Il constitue une référence sérieuse pour développer au sein des institutions une culture favorable aux écrits professionnels et au travail collectif. Les responsables des travailleurs sociaux, ainsi que les coordinateurs, devraient également y puiser des ressources utiles.
Christian Gauffer est Psychologue clinicien, a été formateur à l'Institut supérieur social de Mulhouse.

Manuel de recherche en sciences sociales

Livre de Luc Van Campenhoudt, Jacques Marquet, Raymond Quivy, édité par Dunod, publié en 2017.

Mots clés : Recherche en sciences sociales, Méthodologie, Méthode, Lecture, Entretien, Problématique, Modèle, Observation, Enquête, Questionnaire, Analyse de contenu, Étude de cas, Corps, Soin, Infirmier, Sida

La cinquième édition de cet ouvrage décompose les différentes étapes de la recherche en sciences sociales, offre un panorama complet et actualisé des techniques et méthodes disponibles et propose de nombreux travaux d’application. Afin de tenir compte de l'évolution très rapide des dispositifs pédagogiques, elle s'accompagne de compléments en ligne : questionnaires à critiquer, corpus d'entretiens à analyser, fichiers documentaires thématiques, exercices.

Coordonner parcours et plans personnalisés en action sociale et médico-sociale

Livre de Jean René Loubat, édité par Dunod, publié en 2017.

Mots clés : Projet individualisé, Méthodologie, Éthique, Management, Travail social individualisé, Coordination, Pratique professionnelle, Accueil, Projet de vie, Besoin, Concertation, Réunion de synthèse, Usager, Participation, Évaluation, Désinstitutionnalisation, Empowerment, Satisfaction, Coaching, Parcours de soins, Parcours institutionnel

Les secteurs de l’action sociale et médico-sociale sont passés en deux décennies du « tout institutionnel » à un recentrage sur la personne, son parcours et son environnement. Aider une personne à réaliser son projet de vie au travers d’un plan d’accompagnement personnalisé, telle est la vocation des dispositifs d’aujourd’hui, véritables plates-formes de service centrées sur la promotion sociale et le développement personnel de leurs bénéficiaires.
Jean-René Loubat aborde toutes les étapes concrètes de la coordination de parcours et de plans d’accompagnement : depuis l’accueil, la consultation des attentes et des besoins, l’élaboration d’un plan d’action, sa négociation, son suivi et sa co-évaluation. Dans la filiation du case management, cette coordination constitue pour lui une fonction émergeante d’avenir, source d’évolution professionnelle pour de nombreux praticiens...

Réaliser un projet accueil petite enfance : du projet d'établissement au projet pédagogique

Livre de Christine Schuhl, édité par Chronique sociale, publié en 2017.

Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Projet d'établissement, Projet éducatif, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Méthodologie, Projet pédagogique, Jeune enfant, Accueil, Livret d'accueil, Parents, Valeur, Éducation, Professionnel de l'enfance, Vie quotidienne, Évaluation

De quoi parle-t-on ? Qu'écrire ? Comment travailler en équipe? Cet ouvrage répond de manière concrète à ces questions. Il propose une méthodologie pour élaborer en équipe ces écrits professionnels. Il présente de nombreux exemples de textes effectués par des professionnels du secteur. Cet ouvrage est issu de l'accompagnement d'équipes dans le cadre de l'analyse des pratiques professionnelles et pour permettre la mise en place de projets d'accueil petite enfance.
Il s'inscrit pleinement dans les orientations impulsées, notamment, par les collectivités territoriales.
Christine Schuhl, éducatrice de jeunes enfants avant d'être universitaire, réalise des formations et donne des conférences dans le secteur de la petite enfance. Elle publie régulièrement des articles dans les revues professionnelles. Elle est également l'auteure, à Chronique sociale, de Vivre en crèche (12e édition), Repérer et éviter les douces violences (dessins de Denis Dugas - 2e édition), Remédier aux douces violences.