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Article de Jean Yves Boullet
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 536-537, janvier-février 2021, pp. 53-69.
Mots clés : Travail social : Métiers, Cadre, Relation d'aide, Établissement social et médicosocial, Personne handicapée, Management, Éthique, ARS, Politique, Loi 2002-2 du 02 janvier 2002, Loi HPST
Impliqué depuis plus de 20 ans dans l'action sociale et médico-sociale, dans des fonctions de conseiller technique ou de cadre dirigeant, mon propos sera celui d'un témoin ou d'un acteur. Ma parole n'a d'autre légitimité que celle d'une observation participante dont l'objet de recherche serait la capacité des associations à produire de la solidarité et du vivre ensemble et dont la méthodologie constructiviste n'aurait d'autre logique que celle définie par Piaget : "l'intelligence construit le monde en se construisant elle-même". Autrement dit, mes propos ne sont que la pure subjectivité d'un témoin. Tout au long de ces années, j'ai observé les évolutions de ce milieu et plus particulièrement celles qui ont eu un impact sur l'organisation du travail, la fonction de cadre, le management.
Article de Erica Estevan
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 528-529, mai/juin 2020, pp. 173-204.
Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe pluridisciplinaire, Approche systémique, Organisation du travail, Méthodologie, Accompagnement, Coopération, Identité professionnelle, Culture professionnelle, Équipe, Travail d'équipe, Fusion, Établissement social et médicosocial, Changement, Management, Cadre de l'intervention sociale
Cet article a pour ambition de présenter et d'apprécier les effets produits par le dispositif de coaching d'équipe & d'organisation, déployé dans un contexte de fusion-absorption, auprès de cadres de l'association ARTES-les Olivettes, gestionnaire de sept établissements et services dans le secteur médico-social.
Article de Sandra Benoit
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 528-529, mai/juin 2020, pp. 95-135.
Mots clés : Travail social : Métiers, Directeur d'établissement, Fonction, Leader, Management, Établissement social et médicosocial, Équipe, Ressources humaines, Compétence professionnelle, Coopération, Responsabilité, Coordination, Travail d'équipe, Compétition, Rôle, Pouvoir, Communication, Stratégie, Organisation, Empowerment, Qualité de la vie, Conditions de travail, Innovation, Travail social, Engagement
La posture de direction proposée amorce la question de l'innovation managériale. Pour que cette innovation puisse se développer, il faut être habité d'un certain courage managérial qui nécessite à la fois le lâcher-prise d'une certaine forme de pouvoir et l'assurance suffisante pour guider l'action. Il faut alors s'autoriser à déconstruire des années de connaissances, de réflexions managériales pour impulser de nouvelles façons d'aborder les situations, les projets et les hommes...
Article de Luki Mundaya, Paola Parravano
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 125-132.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Évolution, Collectivité territoriale, Organisation du travail, Management, Adaptation, Usager, Protection de l'enfance
Cet article en trois parties aborde en premier lieu la gouvernance des organisations du travail social à travers notamment le questionnement des assistants de service social sur le terrain. Ensuite, il scrute l’adaptation des professionnels à ce mode de management porté sur des logiques de gestion des dispositifs : « un problème-une solution », leurs répercussions sur les pratiques et les postures de ces professionnels habitués à une approche holistique, c’est-à-dire une vision globale et multidimensionnelle de la personne accompagnée. Le dernier point abordé est un exemple de politique publique qui, à elle seule, illustre le fait que les prescriptions pour effectuer le travail social varient d’un territoire à l’autre d’où les inégalités territoriales constatées.
Article de Sylvie Rayna, Bernard Golse, Marie Elena Fantoni, et al.et al.
Paru dans la revue Le Furet, n° 94, septembre 2019, pp. 12-48.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail d'équipe, Management, Direction, Conflit, Formation, Bientraitance, Médiation, Écoute, Québec, Allemagne, Japon
Article de Nicolas Sklarik, Adama Ndiaye, Nicolas Gillet, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 516-517, mai-juin 2019, pp. 177-202.
Mots clés : Travail social : Métiers, Risques psychosociaux, Éducateur spécialisé, Travail social, Travail éducatif, Internat, Équipe éducative, Émotion, Usure professionnelle, MECS, Foyer de l'enfance, Relation éducative, Institution, Management, Organisation du travail, Accompagnement, Perception, Cadre de l'intervention sociale, Chef de service éducatif, Rôle, Qualité, Participation, Enquête, Questionnaire
Cet article traite des liens entre le soutien organisationnel perçu, la dissonance émotionnelle et l'épuisement professionnel au sein du champ encore trop peu étudié de la protection de l'enfance. La recherche a deux objectifs. Le premier consiste à vérifier l'exposition aux risques psychosociaux d'une population singulière de salariés. Le second objectif est de vérifier que la perception des salariés quant au soutien de l'organisation va être significative face à l'épuisement professionnel et la dissonance émotionnelle...
Article de Morgane Giladi
Paru dans la revue Les Politiques sociales, 79ème année, n° 1 & 2, juin 2019, pp. 71-82.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social : Métiers, Travail social, Management, Assistant de service social, Contrôle, Identité professionnelle, Urgence médicale, Évolution, Rôle social, Valeur, Belgique
Cette contribution interroge l’impact qu’exerce la Nouvelle Gestion Publique (NGP) sur le secteur du travail social, au travers de deux angles complémentaires : la mise en tension des valeurs professionnelles des travailleurs de ce secteur, et les stratégies mises en place par ces travailleurs afin de gérer ces tensions. Dans ce cadre, l’article montre que, malgré une redéfinition des rôles et missions des travailleurs sociaux consécutives à la NGP, ceux-ci se réapproprient leur pratique professionnelle grâce aux marges de manœuvre inhérentes à leur activité, cela afin de gérer les tensions consécutives à la redéfinition de ces rôles et missions, et ainsi redonner du sens à leur pratique.
Article de Philippe Chanial, Joseph Rouzel, Philippe Chavaroche, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 508-509, septembre-octobre 2018, pp. 5-197.
Mots clés : Travail social : Métiers, Don, Théorie, Travail éducatif, Relation éducative, Travail social, Accompagnement, Relation d'aide, Posture professionnelle, Travailleur social, Approche clinique, Usure professionnelle, Équipe, Établissement de santé, Établissement social et médicosocial, Management, Rencontre, Altérité, Contre-don, Mauss (Marcel)
Il s'agit de dégager ce qui dans l'activité du secteur ressort d'une logique du don. Avant tout pour jeter les bases d'une autre manière d'analyser le travail social et le rôle des Essms dans la société, et pour présenter une autre sociologie qui, démontrant ce que le tout-quantitatif et la dictature de l'échange marchand ont de délétère (et de trompeur), indique les voies à suivre pour redécouvrir l'humain et (ré)inventer des pratiques qui respectent pleinement son essence sociale...
Article de Francis Alföldi, Philippe Gaberan, Yasmina Cheguettine, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 508-509, pp. 119-196.
Mots clés : Travail social : Métiers, Don, Travail social, Travail éducatif, Accompagnement, Équipe éducative, Contre-transfert, Relation, Relation professionnelle, Empowerment, Économie, Établissement social et médicosocial, Établissement de santé, Équipe soignante, Soin, Échange, Travail, Bien-être, Reconnaissance, Management, Organisation, Contre-don
La problématique du don sur les lieux du travail d'accompagnement, y compris en matière de management des équipes et dans l'organisation du secteur et ses divers acteurs...
Article de Pierre Savignat, Sébastien Pautasso Chadoutaud, Aline Brousse, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 504-505,506-507, mai-août 2018, pp. 185-273.
Mots clés : Travail social : Métiers, Coordination, Compétence professionnelle, Équipe, Fonction, Innovation sociale, Besoin, Évolution, Usager, Management, Modèle, Territoire, Orientation éducative, Santé, Action sociale et médicosociale, Santé mentale, Insertion sociale, Handicap psychique, Handicap, Réseau, Travail social, Parcours institutionnel, Parcours de soins, Plateforme de services, Collaboration
Les choix opérés en terme d'offres de services et d'organisation de travail ne sont pas sans incidence sur les chaines hiérarchiques au sein desquelles on note bien souvent des glissements de tâches en direction des coordonnateurs... Le dossier vise aussi à témoigner de la capacité des acteurs de terrain à promouvoir une réelle approche globale fondée sur une véritable logique de parcours...
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