Documentation sociale

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Dynamiques du travail social en pays francophones

Livre de Marc Foudrinier, Yvette Molina, Françoise Tschopp, édité par IES, publié en 2014.

Mots clés : Travail social, Formation professionnelle, Professionnalisation, Évolution, Compétence professionnelle, Assistant familial, Assistant de service social, Suisse, Luxembourg, Belgique, Québec, France

Dans un contexte professionnel et organisationnel en tension, notamment avec rétablissement de nouvelles normes de gouvernance de l'intervention sociale, le travail social connaît de profondes mutations. Les professions et les formations qui le structurent, se trouvent engagées dans des situations paradoxales entre prescription et autonomie. On relèvera par exemple, l'augmentation des exigences alors que les ressources diminuent ; l'injonction d'insérer des personnes précarisées dans un système économique générant lui-même de la précarisation.Dans le champ de la formation, les différents cursus et l'accent mis notamment sur le développement des compétences engendrent l'ajustement des programmes et l'adaptation des formateurs et des enseignants-chercheurs. Les contributions réunies dans Dynamiques du travail social en pays francophones permettent d'entrevoir les conditions de renouvellement des métiers du social et les régulations mises en oeuvre dans chacun des cinq pays francophones convoqués (Belgique, France, Luxembourg, Québec, Suisse).En dépeignant des paysages contrastés et en soulevant des questions ouvertes, issues d'expériences hétérogènes, l'ouvrage vise à alimenter la réflexion et les débats des praticiens, des étudiants, des professeurs-chercheurs et des usagers au sein du travail social.

L'évaluation du travail social : une nécessité impossible ?

Livre de Marie Mormesse, édité par l'Harmattan, publié en 2014.

Mots clés : Service social, Évaluation, Qualité, Assurance maladie, Méthode quantitative, Objectif, Rentabilité, Management, Émotion, Assistant de service social, Accompagnement social

Le service social de l'Assurance maladie a été profondément réorganisé. «Certifié qualité» dans le cadre d'une démarche globale de l'organisme, il recherche l'amélioration continue des prestations, et développe une évaluation de l'activité s'appuyant sur une analyse quantitative du travail produit. Le pilotage par objectifs est devenu la règle : l'organisme vise la rentabilité et la performance. Le travail social d'accompagnement de personnes en difficultés se heurte à la standardisation prescrite par ces nouvelles modalités managériales et organisationnelles. Quelle évaluation de l'activité et de sa qualité en travail social ? Cette question révèle des enjeux cruciaux pour les pratiques professionnelles. En mobilisant la sociologie des émotions et les théories du care, l'auteure ouvre de nouvelles perspectives de compréhension du travail invisible et essentiel réalisé par les assistant-e-s de service social, ainsi que des enjeux activés par le New Public Management dans les services.

Prendre soin de l'enfance

Livre de Myriam David, Marie Laure Cadart, édité par Erès, publié en 2014.

Mots clés : Psychiatrie infantile, Enfant placé, Carence affective, Camp de concentration, Biographie, Relation enfant-mère, Recherche clinique, Séparation, Pouponnière, Jeune enfant, PMI, Placement familial spécialisé, Maltraitance, Placement familial, Psychopathologie, Psychose, Mère, Professionnel de l'enfance, Assistant de service social, Assistant maternel, Observation, Nourrisson, Équipe, Réseau, Accueil de jour, David (Myriam)

Myriam David est une des pionnières de la pédopsychiatrie française. Inspirée par sa formation de psychanalyste mais aussi par la cruelle expérience qu'elle fit des camps de déportation, son oeuvre est un exemple d'humanité au service des enfants, notamment des plus oubliés, les enfants placés. Même s'ils constituent le socle de nombreuses pratiques professionnelles, ses travaux restent trop peu connus.Rassemblés pour la première fois dans cet ouvrage, ils frappent par leur caractère novateur et leur étonnante actualité. Dans chaque domaine exploré - clinique et théorie de la réalité psychique, recherche, formation et accompagnement des professionnels de l'enfance, travail en réseau - des spécialistes, ses amis, ses élèves apportent leur éclairage. A l'heure où nombre de pratiques dans le champ du social, de l'enfance et de la petite enfance sont ébranlées, ce regard porté du côté de leurs fondations est salutaire.

Pour une pratique innovante dans l'accompagnement de personnes SDF : itinérances et liens d'accompagnement

Livre de Lucile Jouaux, édité par l'Harmattan, publié en 2014.

Mots clés : SDF, Accompagnement social, Assistant de service social, Urgence sociale, Accueil de jour, CHRS, Foyer d'hébergement, Café, Soin, Représentation sociale, Répression, Recherche-action

Débutée il y a plusieurs décennies, l'évolution de la prise en charge des sans-abri et des personnes en situation de précarité dans les politiques sociales, s'est accélérée avec l'action des enfants de Don Quichotte et leur campement sur les bords du Canal Saint-Martin en décembre 2006. Avec la refondation du système français de l'hébergement et de l'accès au logement, les acteurs de terrain intervenant auprès des sans-abri ont vu leur cadre de travail se modifier et ont ainsi dû adapter leur pratique.L'auteure a été assistante sociale durant plusieurs années dans des structures accueillant le public SDF : accueil de jour, foyers d'hébergement d'urgence, bar associatif et centre de soins gratuits. Dans ce contexte d'évolution et de changement, elle a entrepris de théoriser sa pratique pour ne pas perdre de vue les fondements et les valeurs qui animaient sa pratique. Dans cet ouvrage, elle s'appuie sur son expérience de terrain, sur le journal de bord de ses permanences, et sur le témoignage de professionnels de terrain pour montrer comment son itinérance entre les différentes structures permettait de favoriser la rencontre avec le public SDF, d'entrer en relation, de participer à la coopération entre les différents acteurs (professionnels et bénévoles), et d'impulser le mouvement permettant de passer de la logique de l'urgence sociale à celle du "droit commun".

Les paradoxes du travail social

Livre de Michel Autes, édité par Dunod, publié en 2013.

Mots clés : Travail social, Action sociale, HISTOIRE, Service social, Éducation spécialisée, Animation, Assistant de service social, Décentralisation, Évolution, Société, Crise économique, Pauvreté, Insertion sociale, Insertion professionnelle, Jeune, Économie sociale et solidaire, Représentation sociale, Citoyenneté, Chômage, Emploi, Création d'emploi, Travailleur social, Profession, Qualification professionnelle, Compétence, Intervention sociale, Sociologie, Ordre social, Démocratie, Vie politique, DSL

Célèbre et méconnu, ainsi peut-on qualifier le travail social. Cet ouvrage déplie les figures de ce paradoxe, en examine les multiples facettes, les généalogies croisées et les stratégies contradictoires. Au confluent des logiques d'action sociale et d'assistance, le travail social obéit selon l'auteur à une structure double, condition même de son efficacité, comme fabrique de cohésion et de lien. Il produit à la fois l'assignation à un ordre social et l'émancipation démocratique des individus et des groupes. Après un regard historique et chronologique sur l'évolution du travail social, Michel Autès aborde la question centrale de l'insertion l'économique qui met le travail et l'emploi au cœur des pratiques. II propose également une analyse complète des transformations des métiers de ce secteur et esquisse l'émergence d'un travail social conçu comme une politique des subjectivités. Ce livre propose une lecture du travail social en le replaçant au sein des enjeux contemporains qui articulent l'économique et le politique.
Sociologue, chercheur au CNRS-CLERSE (Centre lillois d'études et de recherches sociologiques et économiques) et à la maison européenne des sciences de l'homme et de la société (MESHS) à l'Université Lille . Adjoint chargé du développement durable et de l'économie solidaire à la mairie de Seclin (Nord), conseiller régional, il fut, de 2004 à 2010, vice-président du Conseil régional du Nord-Pas-de-Calais chargé de la prévention et de la santé.

Institutions acteurs et pratiques dans l'histoire du travail social

Livre de Paul Allard, Henri Pascal, Yvonne Knibiehler, et al., édité par Presses de l'EHESP, publié en 2013.

Mots clés : Travail social, HISTOIRE, Sociologie, Politique sociale, Assistance, Dignité, Évolution, Institution, Association, Pauvreté, Travailleur social, Témoignage, Assistant de service social, Centre social, Formation, DSTS, Ingénierie sociale, Pratique professionnelle, Coordination, Enfant handicapé, Intégration scolaire, Travail social individualisé, Famille nombreuse, Famille, Immigration, ANAS, ANEJI (Association nationale des éducateurs de jeunes inadaptés), Hérault, Bouches du Rhône, Marseille, Meurthe et Moselle, Nancy

Recueil de textes présentés par des historiens, des sociologues et des professionnels du travail social, rassemblés par l'Association provençale pour la recherche en histoire du travail social (APREHTS). Trois thèmes principaux au coeœur de l'histoire du travail social :– l'assistance aux plus démunis et son évolution, de l'Ancien Régime à aujourd'hui, à travers les pratiques et les institutions ;– les pratiques d'assistance sociale illustrées par des témoignages de professionnels ;– la mobilisation des travailleurs sociaux et des organisations professionnelles pour transformer les pratiques ou modifier des lois.

Epuisement professionnel : approches innovantes et pluridisciplinaires

Livre de Philippe Zawieja, Franck Guarnieri, édité par A. Colin, publié en 2013.

Mots clés : Usure professionnelle, Santé publique, Évaluation, Agressivité, Conditions de travail, Prévention, Cadre, Organisation, Management, Corps, Assistant de service social, Accompagnement social, Gériatrie, Aide soignant, Entreprise

L'épuisement professionnel, ou burn out, est généralement défini comme un syndrome associant un état d'épuisement physique et psychique intense, un ensemble d'attitudes relevant du cynisme et de la déshumanisation, et un effondrement du sentiment d'efficacité personnelle. Il concernerait de 5 à 10 % des travailleurs et, dans certaines professions, jusqu'à 40 % des effectifs. Dans les cas les plus graves, il peut conduire à la dépression, voire à la tentative de suicide. Si elle est particulièrement abondante, la littérature à laquelle il donne lieu repose toutefois sur un nombre finalement assez restreint de travaux théoriques considérés comme classiques. C'est pourquoi cet ouvrage, rédigé par de jeunes chercheurs en psychologie, en sociologie ou en sciences de gestion, entend ouvrir quelques pistes théoriques ou pratiques. Il s'intéresse à des professions aussi diverses que les travailleurs sociaux, les aides-soignants, les chefs d'entreprise, les entrepreneurs de travaux forestiers ou les préparateurs de commandes de la grande distribution. A partir de plusieurs expérimentations de terrain, des pistes d'actions sont proposées en matière de diagnostic, d'analyse et de prévention du burn out.

Se former au développement social local

Livre de Jean Marie Gourvil, Michel Kaiser, Jean Louis Sanchez, édité par Dunod, publié en 2013.

Mots clés : DSL, Travail social, Idéologie, Politique sociale, Intervention sociale, Méthode de travail social, Formation, Pédagogie, Projet, Évaluation, Démocratie participative, Territoire, Savoir, Travailleur social, Assistant de service social, Stage, Terrain, Conseiller en économie sociale et familiale, Éducateur spécialisé, Éducation spécialisée, Animateur, Citoyenneté

L'ouvrage offre les apports théoriques et les outils pédagogiques permettant de se former au développement social local. Il a pour objectifs : d'inscrire le développement social local dans l'histoire des politiques sociales comme une nouvelle approche globale de l'action sociale ; de déconstruire et reconstruire l'intervention sociale, pour qu'elle soit une aide au développement de la capacité d'agir des personnes dans leur environnement social ; de clarifier les méthodes d'intervention et le positionnement des acteurs ; de montrer l'importance de la connaissance du territoire de l'usager, de lui permettre de "l'habiter" ; de mobiliser l'héritage de chaque profession, en dépassant les replis identitaires ; de mutualiser les expériences pédagogiques en développement social local.

Le travail social auprès des personnes âgées

Livre de Grégory DEGENAERS, édité par ASH, publié en 2012.

Mots clés : Personne âgée, Travail social, Vieillissement, Handicap, Dépendance, Auxiliaire de vie sociale, Aide médico-psychologique, Assistant de service social, Lieu de vie, Aide financière, Accompagnement, Éthique, Méthodologie

Vieillir est un phénomène normal, naturel et inévitable, qui nous concerne tous. Souvent envisagée comme un lent déclin de toutes les fonctions (biologiques, cognitives, physiques, sociales, voire affectives), la vieillesse se retrouve souvent grossièrement bardée des qualificatifs les plus négatifs. A contrario, savoir reconnaître la richesse et les particularités de cette période de la vie constitue une mise en perspective de son propre avenir, mais c'est aussi une nécessité pour travailler auprès des plus anciens.Après une présentation des personnes âgées et de leurs principales problématiques, l'auteur décrit les rôles et les missions des professionnels du secteur social intervenant auprès de ce public. Sont ensuite abordés les différents dispositifs d'hébergement et de prise en charge ainsi que les allocations et aides financières attribuées spécifiquement aux plus de 60 ans. L'ouvrage se clôt sur des éléments juridiques et méthodologiques, notamment des outils d'évaluation et de méthodes de conduite de projets.A travers cette analyse profondément humaine des multiples dimensions de la question du vieillissement, les professionnels du secteur social et médico-social trouveront matière à enrichir leurs connaissances, à poser un regard différent sur les anciens et ainsi à (re)penser leur pratique.

Guide de l'épreuve de dossier de pratiques professionnelles du DEASS

Livre de John Ward, édité par Presses de l'EHESP, publié en 2012.

Mots clés : Diplôme, Assistant de service social, Dossier, Pratique professionnelle, Méthode, Intervention sociale, Relation d'aide, Travail social de groupe, Action collective, Étude de cas, Méthodologie

Illustré de nombreux exemples concrets, ce guide expose méthodiquement la démarche de préparation, depuis le repérage du cadre de l'épreuve jusqu'à la soutenance orale. Les candidats au DEASS y trouveront de nombreux outils pour élaborer leur dossier, assortis de conseils pratiques issus de l'expérience des auteurs.