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Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 288, mars 2023, pp. 64-74.
Mots clés : Travail social : Métiers, CHRS, Aide financière, Usager, Travailleur social, Accompagnement, Autonomie, Accès aux droits
Une personne accueillie en centre d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) peut souffrir de précarité, voire de pauvreté, ignorer ses droits, ou choisir de ne pas les solliciter. Des demandes d’aides financières peuvent être faites auprès d’organismes extérieurs afin de compléter les aides instituées. Le travailleur social exerce alors un accompagnement en tension, entre objectivité et subjectivité, à la fois éducatif et social, en étant tour à tour passeur, facilitateur et incitateur.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 287, décembre 2022, pp. 90-106.
Mots clés : Travail social : Métiers, Empowerment, Pratique professionnelle, Intervention sociale, Usager, Travailleur social, Posture professionnelle
Prenant la forme d’un témoignage, cet article aspire à un partage du chemin parcouru au sein des équipes de service social départemental de la Gironde à travers le récit de diverses expériences de renouvellement des pratiques professionnelles. Le propos de l’autrice souhaite mette en lumière des possibles pour le travail social d’aujourd’hui et de demain à partir d’actions concrètes réalisées dans le cadre de la mise en œuvre des politiques d’action sociale départementale.
Cette mise en écriture de la démarche girondine a également pour but d’engager le débat avec ceux qui le souhaiteront, dans une visée heuristique, sans vouloir ériger cette expérience en modèle. Aussi, cette histoire contée porte de façon générale sur la question de l’appui aux pratiques professionnelles des intervenants sociaux, et plus particulièrement sur celle du pouvoir d’agir dans leurs relations avec les personnes et les groupes qu’ils accueillent et accompagnent. Serait-ce autant de leviers possibles pour construire l’avenir du travail social ?
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 285, juin 2022, pp. 12-18.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Décentralisation, Crise, État-providence, Travailleur social, Usager
La crise économique qui a lieu depuis les années 1975 a eu des effets délétères. Suivie d’une décennie caractérisée par le chômage et l’apparition de la « nouvelle question sociale », elle interroge le système de protection sociale. Cet article s’intéresse à cette période marquée par la décentralisation administrative et par une succession de politiques sociales, dont l’objectif était de lutter contre ce qu’on appelait alors « la nouvelle pauvreté ». Il s’agit également de montrer les conséquences de la crise de l’État social sur le travail social. »
Article de Johanna Lagha, Line Lanciau, Jérôme Delfortrie
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 269, juin 2018, pp. 55-61.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Participation, Usager, Protection de l'enfance, Parentalité, Travailleur social
Trois « participant·e·s », Johanna Lagha, Line Lanciau et Jérôme Delfortrie,
depuis différentes places, partagent leurs points de vue en parlant à la première personne. De l’entretien familial au collectif du service PIAF (penser l’intervention avec les familles), d’une recherche-action conduisant professionnels et membres des familles à co-construire des interventions publiques à destination de travailleurs sociaux, comment conjuguer le verbe participer à toutes les personnes et par tous les temps, en respectant les vécus différents de chacun
?
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 269, juin 2018, pp. 34-41.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Empowerment, Participation, Usager, Travailleur social, Changement, Posture professionnelle
Nous pouvons constater que la participation à marche forcée pour tous (professionnels et publics) conduit à son échec. Face au risque d’instrumentalisation de la notion de développement du pouvoir d’agir des personnes et des collectivités (DPA-PC), il apparaît déterminant d’accorder une place centrale à cette question : la participation favorise-t-elle l’action concrète des personnes par rapport à ce qui est important pour elles ? Nous présentons quelques expériences qui vont dans ce sens.
Article de Marie Henriette Etcheverry, Brigitte Bouquet, Michel Chauvière, et al.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 269, juin 2018, pp. 27-31.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Participation, Usager, Demande, Écoute, Travailleur social, Association
Les pouvoirs publics manifestent leur volonté de développer la participation des usagers dans le champ du travail social. L’intérêt de cette politique suscite des positions variées chez les professionnels impliqués à différents titres dans ce champ. Le débat résumé ci-dessous évoque quelques points sur cette question.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 264, mars 2017, pp. 41-47.
Mots clés : Travail social : Métiers, Accompagnement de la personne et identité, Accès aux droits, Administration, Usager, Travailleur social, Inégalité, Technologie de l'information et de la communication, Exclusion sociale, Autonomie, Technologie numérique
L’accès aux droits se charge aujourd’hui de nouvelles conditionnalités qui sont avant tout implicites. De plus en plus d’institutions publiques imposent à leurs usagers d’adopter un mode de relation numérique dans leurs échanges. L’usage des technologies de l’information emporte des exigences, socialement distribuées. Non préparé, le mouvement récent d’accélération de la numérisation de la relation administrative risque donc de produire des effets inverses à la simplification qu’il prétend conduire.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 263, décembre 2016, pp. 19-29.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Travailleur social, Réforme, Formation, Usager, Action sociale, Vie politique, Management, Etats généraux du travail social
Les Etats généraux du travail social ont peu impliqué les travailleurs sociaux. Suite à un projet de fusion des diplômes contesté, le rapport de la députée Brigitte Bourguignon a débouché sur un plan d'action gouvernemental encore imprécis. Le risque d'une réflexion axée exclusivement sur le travail social, dans un contexte de poussée du néolibéralisme, est de négliger la question essentielle qu'est l'action sociale, c'est-à-dire, pour partie, l'articulation entre politiques sociales et travail social.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 259, décembre 2015, pp. 37-54.
Mots clés : Travail social : Métiers, ISIC, Pratique professionnelle, Évaluation, Motivation, Travailleur social, Changement, Usager, Institution, Partenariat
Cet article présente une partie des résultats du dépouillement des données notamment le profil de situations reçues, leurs caractéristiques, leur origine, les motivations et principes éthiques des travailleurs sociaux, ainsi que leur appréciation des changements produits.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 259, décembre 2015, pp. 12-17.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Travail social, Pratique professionnelle, Lien social, Travailleur social, Usager
La co-construction est un concept à tonalité positive qui se développe et le travail social n'échappe pas à cette pratique présentée comme innovante. Pour autant, ce n'est pas qu'un simple élément de langage. Co-construire fait appel au préfixe "co", qui signifie "avec, ensemble" et au verbe "construire" au sens de "composer, d'élaborer un ensemble". Il est utile que les professionnels se saisissent de ce concept qui fait consensus. Cette volonté d'agir de la sorte préfigure aussi de nouveaux modèles de partage dans la société.