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Professionnaliser les bénévoles. Le "travail gratuit" au sein d’un dispositif pour femmes sans domicile

Article de Marie Loison Leruste, Rosane Braud, Camille Noûs

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 73, mars 2021, pp. 79-92.

Mots clés : Lien social-Précarité, SDF, Femme, Accueil d'urgence, Bénévolat, Professionnalisation, Relation professionnelle, Accueil, Équipe pluridisciplinaire, Formation, Accompagnement

Cet article interroge la place des bénévoles dans un dispositif d’accueil d’urgence pour femmes sans domicile. L’Escale fonctionne grâce à la présence d’une équipe salariée et de nombreuses intervenantes, « profanes » ou « professionnelles », qui effectuent un « travail gratuit » essentiel à l’accompagnement de ces femmes. Malgré les efforts réalisés pour les professionnaliser, le dispositif ne parvient pas à éviter le désengagement des bénévoles. La porosité des frontières entre bénévolat et salariat questionne l’organisation, le sens et la pérennité du dispositif et fragilise l’ensemble des acteur·trices.

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Comment définir la qualité de l'accueil ?

Article de Laetitia Delhon

Paru dans la revue L'Assmat, n° 164, décembre 2017-janvier 2018, pp. 37-39.

Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Assistant maternel, Jeune enfant, Secteur de la petite enfance, Rapport, Accueil, Formation, Professionnalisation, Mode de garde, Professionnel de l'enfance

Accueillir le jeune enfant : un cadre de référence pour les professionnels

Livre de Suzon Bosse Platière, Anne Dethier, Chantal Fleury, et al., édité par Erès, publié en 2011.

Mots clés : Jeune enfant, Accueil, Professionnel de l'enfance, Parentalité, Assistant maternel, Mode de garde, Éducateur de jeunes enfants, Lieu de vie, École maternelle, Compétence, Référentiel, Professionnalisation, Formation, Projet éducatif, Action éducative, France, Belgique

Dans cette réédition entièrement revue et actualisée, les auteures réaffirment que le travail d'accueil du jeune enfant est radicalement différent du rôle parental d'éducation de ses propres enfants, qu'il est d'une grande exigence professionnelle et qu'il doit comporter le temps suffisant pour une réflexion permanente des accueillants sur leur pratique. Permettre au petit enfant de grandir en toute sécurité et aux parents d'être en confiance est une priorité.
Dans cet objectif, elles développent des outils nécessaires pour traduire ces principes dans la réalité : pratiques quotidiennes à promouvoir (les fondamentaux) et dispositifs à mettre en place pour les garantir (cadre de référence, formation, dynamique de projet éducatif). À quand le meilleur pour la petite enfance ?

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