Documentation sociale

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Le travail de rue

Livre de François Chobeaux, Henri Santiago Sanz, Jean Luc Marchal, édité par Erès, publié en 2024.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Éducateur de rue, Prévention spécialisée, Accompagnement social, Partenariat, Non-recours, Pratique professionnelle, AEMO, Rencontre, Bénévolat, Pair aidant, Logement, Psychiatrie, Équipe, SDF, Santé, Femme, Fugue, Travail social de communauté, Formation professionnelle, Travailleur social, Aller vers, Confinement, Samu social, Espagne, Bénin, Mali, Paris

Le travail de rue est une constellation du travail social, au caractère particulièrement fédérateur : santé, social, humanitaire, médiation, accompagnement éducatif... se trouvent impliqués. En effet, il s'agit d'aller vers les usagers où ils sont et comme ils sont, et parfois vers des personnes qui n'ont rien demandé, pour leur proposer une attention, une écoute, un service, un accompagnement... Ce travail se fait en public, dans la rue, sous le regard de tous.
Cet ouvrage répond à des questions pratiques : comment initier une action de rue ? Avec quels partenaires ? Comment y travailler la santé somatique et la santé mentale ? Quels liens avec la problématique du logement ? Y a-t-il des publics "particuliers" : mineurs, femmes ? Comment faire avec la non-demande ? Quelles places pour les bénévoles et les travailleurs-pairs ? Comment se positionner, avec quelle distance et/ou quelle proximité ? Comment s'y former, comment y former ? Des témoignages d'équipes de rue sont croisés avec les analyses et les propositions des auteurs de l'ouvrage, formateurs et praticiens expérimentés.

Accompagnants éducatifs et sociaux : les petites mains du quotidien

Article de Marc Olano, Florence Delorme, Abdel Bendriss

Paru dans la revue Lien social, n° 1350, 28 novembre au 11 décembre 2023, pp. 18-24.

Mots clés : Travail social : Métiers, Accompagnant éducatif et social, DEAES, Pratique professionnelle, Formation professionnelle, MECS, Accompagnement social, Recrutement, Formation, Pédagogie, Gard

Créé en 2016, le diplôme d’accompagnant éducatif et social (AES) a regroupé trois types d’intervenants sociaux de premier niveau : aides médico-psychologique (AMP) travaillant surtout en institution, auxiliaires de vie sociales (AVS) intervenant à domicile et auxiliaires de vie scolaire. Sept ans plus tard, quel bilan pour cette réforme ?

- Accompagnants éducatifs et sociaux • Les petites mains du quotidien
- Protection de l’enfance • Les AES en renfort ?
De plus en plus de maisons d’enfants à caractère social choisissent d’embaucher des accompagnants éducatifs et sociaux sur des postes d’éducateurs spécialisés restés vacants. C’est le cas de l’association Samuel Vincent à Vauvert, près de Nîmes (Gard).
- Entretien avec Florence Delorme et Abdel Bendriss - Formation • Une pédagogie adaptée

Assistante sociale à (mon) domicile : la polyvalence de secteur en temps de pandémie

Article de Gwen

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 291, décembre 2023, pp. 59-65.

Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Assistant de service social, Accompagnement social, Télétravail, Pratique professionnelle, Relation travailleur social-usager, Téléphone, Confinement

Gwen, c’est moi, assistante de service social en polyvalence de secteur depuis 2004, mais c’est aussi un peu vous ou votre collègue. 18 mars 2020 : une pandémie mondiale a déstabilisé nos quotidiens, nos outils et nos positionnements professionnels. Pour maintenir des repères, me souvenir de ce par quoi je suis passée, j’ai écrit régulièrement sur mes échanges avec mon équipe et avec les personnes accompagnées, et sur ce que cela générait en moi comme émotions et comme réflexion professionnelle. En partageant mon quotidien en temps de pandémie, je vous invite à revenir sur le vôtre afin de le revisiter dans une posture réflexive.

Polyvalence de secteur, l'ADN de toute une profession

Article de Sylvie Kowalczuk

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 291, décembre 2023, pp. 23-41.

Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Approche globale, Assistant de service social, Accompagnement social, Changement, Conditions de travail, Émotion, Aller vers

La polyvalence est un marqueur dans la profession d’assistant de service social, une sorte de fil rouge dans l’accompagnement global des familles, s’attachant à une vision holistique des problématiques. Opérationnelle grâce à une équipe pluridisciplinaire et aux partenaires spécialisés, la polyvalence est une sorte de référent pour la population d’un secteur, comme le serait le médecin de famille. Cependant, jusqu’à quand pourra-t-elle être encore exercée selon ses principes d’accueil inconditionnel alors que planent les ombres des restrictions budgétaires ?

De la numérisation de l’accompagnement (2ème partie)

Article de Elen Mailfert

Paru dans la revue Lien social, n° 1349, 14 au 27 novembre 2023, pp. 16-17.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Technologie numérique, Informatique, Pratique professionnelle, Accompagnement social, Service social, Logiciel, Technologie de l'information et de la communication

Dans cette deuxième partie, nous sommes invités à poursuivre cette réflexion autour de la place du numérique dans le travail social. De ses usages et de ses effets.

Un accident comme moyen de réflexion sur la prévention des risques & le pouvoir d’agir en ESAT

Article de Muriel Trézéguet, Chantal Gorni

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 568-569, septembre-octobre 2023, pp. 157-162.

Mots clés : Travail social : Métiers, Prévention, Risque professionnel, ESAT, Accompagnement social, Établissement social et médicosocial, Sécurité, Accident, Travailleur handicapé, Moniteur d'atelier, Autodétermination, CARSAT, MSA (Mutualité sociale agricole)

C’est à partir d’un accident du travail survenu dans un atelier d’ESAT qu’une nouvelle démarche de prévention des risques a été mise en place. Cette démarche a permis de solliciter à la fois l’ensemble des acteurs internes (moniteur d’atelier personne en situation de handicap, chargée de prévention et psychologue du travail) et des acteurs externes (CARSAT, MSA). Au-delà de la prévention des risques, cette démarche a permis de souligner l’autodétermination de chaque acteur de l’atelier.

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Le management en protection de l’enfance : de l’urgence à la stratégie

Article de Maximilien Bachelart, Audrey Mady

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 568-569, septembre-octobre 2023, pp. 107-122.

Mots clés : Travail social : Métiers, Management, Protection de l'enfance, Accompagnement social, Parentalité, Empowerment, Psychologie

Le management est une question importante dans le champ de la protection de l’enfance puisqu’il est la mise en action concrète de principes éducatifs visant à mobiliser le collectif. Face à cela, les enfants se comportant en fonction des actes plutôt que des paroles, il est nécessaire d’observer avec acuité les actes émis par l’institution au-delà du discours qu’elle produit. Un parallèle est à faire entre équipe professionnelle et famille accompagnée, puisque des processus similaires peuvent se retrouver dans l’une comme dans l’autre. Une réflexion sur le management devient l’occasion d’évaluer si la démarche globale de l’institution va vers la répétition des problématiques ou vers le thérapeutique, c’est-à-dire la possibilité de proposer un cadre plus sécurisant, plus fiable et plus cohérent à destination de l’enfant et sa famille.

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Quelles postures professionnelles à l’heure de l’inclusion dans le champ du médico-social ?

Article de Gyslaine Jouvet

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 568-569, septembre-octobre 2023, pp. 9-23.

Mots clés : Travail social : Métiers, Posture professionnelle, Inclusion, Accompagnement social, Compétence professionnelle, Personnalité, Pratique professionnelle, Management, Usager, Autodétermination

À travers cet article, après avoir tenté de définir l’inclusion et les dispositifs dits inclusifs, nous avons observé et utilisé notre expérience de terrain pour analyser ce concept d’inclusion.
Au-delà de cette impulsion initiale, la mise en place d’un accompagnement des professionnels et d’un apprentissage au changement est nécessaire.
Il s’agit d’agencer ensemble et au fil du temps différents types d’actions pour transformer les postures. De nouvelles pratiques pourront alors voir le jour. Ce mouvement ne peut que s’organiser de manière systémique, en considérant tous les acteurs : personnes accompagnées, professionnels, partenaires...

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" Bénévole-moi ! " : les enseignements d’une démarche "inclusive"

Article de Baptiste Fiche

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 568-569, septembre-octobre 2023, pp. 123-137.

Mots clés : Travail social : Métiers, Inclusion, Posture professionnelle, Établissement social et médicosocial, Handicap, Institution, Désinstitutionnalisation, Accompagnement social, Culture, Bénévolat, Projet, Environnement social, Lien social

L’inclusion telle que définie dans les orientations politiques actuelles n’est pas pour tout de suite. Cela laisse le temps aux professionnels et personnes accueillies dans les ESSMS de construire leur propre définition, à partir d’expérimentations réelles, de pratiques innovantes qui permettent de rendre visible un impensé du virage inclusif : et si l’inclusion existait déjà ?! Cet article vise à rendre compte de projets récents ou en cours qui partent d’une idée simple : les personnes en situation de handicap sont productrices de culture et de lien social. Elles sont une ressource pour la société et les professionnels du médico-social et sont une de leurs ressources pour s’en rendre compte et le faire valoir.

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La posture de l’entre-deux et la prévention de l’exclusion en contexte scolaire… et ailleurs

Article de Laurence Thouroude

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 568-569, septembre-octobre 2023, pp. 139-153.

Mots clés : Travail social : Métiers, Posture professionnelle, Prévention, Exclusion sociale, Scolarité, Accompagnement social, Discrimination, Identité, Inclusion, Éducation, Formation, Soin

Dans un contexte de politique inclusive concernant l’accompagnement des personnes fragilisées, les questions posées aux professionnels ne portent pas tant sur le bien-fondé de l’inclusion que sur les manières de la mettre en œuvre dans les pratiques. Comment intégrer le principe inclusif aux postures professionnelles, dans les métiers de l’éducation, de la formation et du soin ? Quelles sont donc les conditions de l’inclusion dans les pratiques professionnelles ?

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