Documentation sociale

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L'évaluation des ESSMS (épisode 2) : de nouvelles exigences centrées sur la finalité de l'action

Article de Véronique Ghadi, Pierre Savignat, Laurent Barbe, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 530-531 ; 532-533, juillet-octobre 2020, pp. 5-327.

Mots clés : Action sociale : cadre institutionnel et juridique, Démarche qualité, Évaluation, Établissement social et médicosocial, Référentiel, Coopération, Droits des usagers, Légitimité, Responsabilité, Culpabilité, Bientraitance, Action humanitaire, Contrôle, Conflit, Projet d'établissement, Management, Recherche sociale, Procédure, CPOM, ARS, Haute autorité de santé, ANESM, CNSA, Loi 2002-2 du 2 janvier 2002, Loi 2019-774 du 24 juillet 2019

En 2021, les évaluations interne et externe des ESSMS devront être effectuées selon une procédure unique élaborée par la HAS, sur la base d’un référentiel unique servant de guide national. Outre la « fusion » des évaluations externe et interne en une évaluation unique, qui peut poser question, le fait que la HAS se charge de cette évaluation ne risque-t-il pas de faire disparaître les spécificités du secteur social et médico-social ? Qui seront les évaluateurs externes ? De quels « outils » les ESSMS disposeront-ils ? Sans compter les problèmes de calendrier…
Autant de questions et bien d’autres qui peuvent amener à se demander si la manie de l’évaluation, chronophage et mobilisatrice de toujours davantage de ressources, ne va pas s’en trouver encore exacerbée…

L'exercice de la référence de projet d'accompagnement en ESSMS : fonctions du référent et modes d'organisation et de conduite de projet en équipe

Article de Ali Boukelal

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 528-529, mai/juin 2020, pp. 137-172.

Mots clés : Travail social : Métiers, Réfèrent, Travailleur social, Rôle, Projet individualisé, Accompagnement, Usager, Établissement social et médicosocial, Coordination, Communication, Animation, Concertation, Évaluation, Management, Travail d'équipe, Projet d'établissement, Légitimité, Statut professionnel

La présente contribution a pour objectif de dresser un état des lieux de la pratique de la référence et d'identifier les marges d'évolution du statut et des pratiques professionnelles et managériales de cette figure importante du paysage social et médico-social, à la faveur des évolutions du secteur, dont certaines ne manquerons pas d'impacter en profondeur les systèmes d'organisation en place et notamment le travail en équipe, dédié à l'accompagnement des personnes accueillies en ESSMS.

SERAFIN-PH est-il soluble dans les organisations de travail et les projets ?

Article de Brigitte Bernex, Jean Pierre Hardy, Jean René Loubat, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 520-521, 522-523, septembre-décembre 2019, pp. 13-277.

Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Financement, Modèle, Tarification, Réforme, Projet, Plateforme, Besoin, Évaluation, Usager, Coût, Procédure, CPOM, Dépense, Prévision, Parcours institutionnel, Soin, Analyse critique, Soins à domicile, Psychiatrie, EHPAD, Projet d'établissement

Le numéro souhaite apporter sa pierre à l'édifice en construction plus ou moins stable du SERAFIN-PH (Services et Etablissements : Réforme pour une Adéquation des FINancements aux parcours des Personnes Handicapées), en présentant d'abord des articles techniques décrivant SERAFIN-PH dans son ensemble ou certaines de ses composantes, notamment le système de nomenclatures, ensuite des articles se proposant d'expliquer comment intégrer SERAFIN-PH dans la pratique, comme dans les projets d'établissement ou de service, ainsi que des articles, pouvant être critiques, portant sur les tenants, aboutissants et conséquences de SERAFIN-PH, d'un point de vue aussi bien technique que philosophique et/ou politique...

Faciliter les relations que les personnes accueillies souhaitent avoir avec leurs proches

Article de Charlotte Guillaumin, Vanessa Legrand, Danielle Gilles Garaud

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 470-471, juillet-août 2015, pp. 97-100.

Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Handicap mental, Polyhandicap, Droits des usagers, Relation familiale, Lien social, Environnement social, MAS, Foyer d'accueil médicalisé, Éthique, Besoin, Évaluation, Projet d'établissement, Maintien du lien

Un des enjeux consiste à identifier les besoins et attentes de la personne accueillie dans ses relations avec ses proches (...) Comment repérer les proches et tenir compte de l'évolution de l'environnement relationnel de la personne et de ses attentes ?...

Le déploiement de la bientraitance au quotidien : repères et outils à l'usage des professionnels en ESSMS

Article de Ali BOUKELAL

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 462-463, novembre-décembre 2014, pp. 5-386.

Mots clés : Maltraitance, Concept, Référentiel, Établissement social et médicosocial, Projet individualisé, Besoin, Participation, Autonomie, Vie institutionnelle, Pratique professionnelle, Pratique éducative, Accompagnement, Relation éducative, Accueil, Lever, Coucher, Repas, Vie quotidienne, Soins corporels, Projet d'établissement, Management, Équipe éducative, Prévention, Formation, Relation travailleur social-usager, Éthique, Dignité, Respect, Évaluation, BIENTRAITANCE

Ce numéro résume, synthétise et met en perspective les éléments de connaissance relatifs à l'accompagnement personnalisé, dans ses nombreux contours méthodologiques et managériaux. Les apports qu'il propose, dans sa première partie, traitent des fondements de la démarche de projet personnalisé d'accompagnement et des modalités de sa mise en oeuvre en ESSMS. Il propose, également, des outils opérationnels et transposables, issus de sa pratique professionnelle, et susceptibles d'aider à l'organisation de l'action et à la qualité des interventions, en ESSMS. Dans la deuxième partie, l'auteur aborde les enjeux et les prolongements de la personnalisation en collectivité. Il dresse, à cet effet, un état des lieux non exhaustif de la personnalisation dans les ESSMS, en s'appuyant sur sa pratique de terrain, et propose un référentiel de bonnes pratiques professionnelles en ce domaine, dans le prolongement de ses enseignements et recherches, mais aussi, des travaux de l'ANESM et de la HAS.

L'accompagnement personnalisé dans les Essms : repères et outils opérationnels à l'usage des professionnels

Article de Ali BOUKELAL

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 448-449-450-451, septembre-décembre 2013, pp. 7-254.

Mots clés : Projet individualisé, Concept, Établissement social et médicosocial, Accompagnement, Prise en charge, Usager, Droit, Loi, Éthique, Projet d'établissement, Contrat, Évaluation, Management, Équipe pluridisciplinaire, Relation équipe éducative-famille, Référentiel, Besoin, Méthodologie, CONTRAT DE SEJOUR, PREPARATION, SORTIE

Ce numéro entièrement écrit par Ali Boukelal, est un outil pratique qui résume, synthétise et met en perspective les éléments de connaissance relatifs à l'accompagnement personnalisé, dans ses nombreux contours méthodologiques et managériaux. La première partie traite des fondements de la démarche de projet personnalisé d'accompagnement et des modalités de sa mise en oeuvre, la deuxième partie aborde les enjeux et les prolongements de la personnalisation en collectivité...

Comment gérer les compétences au service d'un projet en évolution permanente ?

Article de Fabien TULEU, Florence DELORIERE, Christine DEVRESSE, Reine Marie BLAIN

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 444-445, mai-juin 2013, pp. 111-122.

Mots clés : IME, Projet d'établissement, Ressources humaines, Travailleur social, Évaluation, Représentant du personnel, Formation professionnelle continue, Compétence professionnelle, Formation

Dans un cadre réglementaire qui conduit les institutions à définir de nouvelles stratégies en matière d'emploi, l'Ime est aujourd'hui et sera demain, confronté à une évolution de ses pratiques professionnelles... Ainsi le projet d'établissement aura à coeur de définir sa gestion des ressources humaines et notamment sa gestion prévisionnelle des emplois, des effectifs et des compétences...

L'évaluation des effets de l'action pour l'usager : repères éthiques et méthodologiques

Article de Christian PEROZ, Pierre SAVIGNAT, Laurent BARBE, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 426-427, novembre-décembre 2011, 224 p..

Mots clés : Évaluation, Prise en charge, Usager, Éthique, Responsabilité, Stratégie, Qualité, Besoin, Pratique professionnelle, Politique sociale, Interaction, Méthode, Concept, Méthodologie, Projet d'établissement, Participation, Citoyenneté, Handicap, Compétence sociale

Se préparer à l'évaluation externe

Article de Hélène CHERONNET, Marcel JAEGER, Raphaël TOLVE, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 410-411-412-413, juillet-octobre 2010, pp. 5-304.

Mots clés : Évaluation, Politique sociale, État, Établissement social et médicosocial, Projet d'établissement, Qualité, Prise en charge, Méthodologie, Stratégie, Éthique, Changement, Innovation, Droit, Loi, Contrainte, Management, Équipe, Équipe éducative, Usager, Participation, COMMANDE

L'évaluation interne au coeur de l'autisme

Article de Marcel HERAULT

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 398-399, n° 400-401, juillet-octobre 2009, pp. 265-273.

Mots clés : Autisme, Prise en charge, Évaluation, Méthode, Projet d'établissement, Projet éducatif, Projet individualisé, Partenariat, Réseau, Référentiel, Accompagnement, SESAME AUTISME

Présentation et extrait du guide d'évaluation interne de la Fédération Française Sésame Autisme.