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PRISME travaille à la réalisation de deux bases de données bibliographiques : La première, Sciences et Action Sociales, constitue la base mutualisée du réseau. La deuxième, Thesis, est dédiée à la sélection et à l'indexation de thèses en travail social. Elle est le fruit d'un partenariat avec le CNAM-CDFT.

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La question de la sécurité

Article de Jean Max Ferey

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 488-489, janvier-février 2017, pp. 197-206.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Agressivité, Violence, Sécurité, Peur, Émotion, Stress, Parole, Distance, Espace, Regard, Corps, Attitude, Écoute, Empathie

Face à un comportement agressif, une peur saine, limitée et gérée est le premier des éléments de la sécurité...

Contenir les manifestations agressives et les crises de violence : quand la parole ne suffit plus

Article de Claire Boineau, Thierry Queau Sleiman, Gilles Mireault, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 488-489, janvier-février 2017, 252 p..

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Violence, Agressivité, Usager, Établissement social et médicosocial, PJJ, ITEP, Adolescent, Travail social, Travail éducatif, Émotion, Accompagnement, Affectivité, Communication, Prévention, Formation, Travailleur social

Comment faire face aux manifestations agressives et crises de violence... Ce numéro propose d'examiner à travers différentes grilles de lecture, la manière dont les professionnels appréhendent et mettent en oeuvre les pratiques et les gestes contenants, qu'ils s'inscrivent dans une démarche préventive ou en dernier recours dans le cadre du traitement de situations d'urgence. Il s'agira aussi d'interroger le sens, l'impact et les limites de ces modes d'intervention, eu égard aux recommandations de bonnes pratiques et à la nécessité qu'il y a aujourd'hui de promouvoir des alternatives visant à redonner place à la parole dans un cadre institutionnel suffisamment contenant.

Quand la relation d'aide se conjugue avec la violence

Article de Christelle Goffard

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 56, décembre 2016, pp. 51-63.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Violence, Relation d'aide, Travailleur social, Majeur protégé, Tutelle

La violence n’est pas une spécificité du milieu sanitaire et médico-social, nous y sommes confrontés au quotidien à différents degrés : un trouble de voisinage, la négligence d’un automobiliste peuvent la faire naître.
Alors pourquoi, la violence exprimée dans les milieux sanitaires et médico–sociaux est-elle si singulière ? Nous, professionnels du secteur sanitaire et médico-social dont la mission principale est d’aider l’usager serions parmi les premiers à la subir ? La relation d’aide, cœur de notre métier serait-elle porteuse des germes de la violence ?
Et si la réponse reflétait la complexité d’une violence, qui ne s’invite pas toujours à l’endroit où elle est attendue ? …

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Faut-il écouter ses peurs ?

Article de Isabelle Filliozat, Sandrine Sananès, Christelle Lacour, et al.

Paru dans la revue Non-violence actualité, n° 341, juillet-août 2015, pp. 3-22.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Peur, Émotion, Éducation, Enfant, Peinture, Communication, Personnalité, Image de soi, Violence, Théâtre, Sophrologie, Classe, Activité

Le but n’est pas de se défaire de la peur ni de la nier : elle est une alliée utile et précieuse. Elle nous indique clairement notre besoin de sécurité et nous aide à mobiliser nos ressources pour le satisfaire. Mais si d’une manière ou d’une autre, elle est parasitée par des représentations fantasmées ou des idées pré-construites, elle fausse alors notre rapport à notre environnement et devient un obstacle dans les relations avec les autres. Il est donc essentiel d’apprendre à reconnaître la peur et de savoir l’écouter pour comprendre ce qu’elle veut nous dire réellement. Apprendre à écouter et accueillir ses peurs très tôt, c’est permettre de limiter les risques d’une expression par la violence, en retrouvant du pouvoir d’agir sans agresser par peur d’être soi-même attaqué.

• Faut-il écouter ses peurs ?, Édito
• Compétence émotionnelle, Savoir écouter sa peur, Entretien avec Isabelle FILLIOZAT, psychothérapeute, psychopraticienne, fondatrice et directrice de l’École des intelligences relationnelle et émotionnelle.
• Témoignage, La peur : cette belle inconnue par Sandrine SANANÈS, praticienne en expression créatrice.
• J’ai peur de dire non, Traiter mes peurs et croyances limitantes par Christelle LACOUR et Julien LECOMTE de l’Université de Paix de Namur.
• Thérapie Sociale, Réhabiliter la peur, par Charles ROJZMAN, psychosociologue, philosophe, praticien et écrivain.
• Initiative, Le grand ramassage des peurs, Entretien avec Maxime THOMAS du théâtre de Laval.
• Réguler la peur, une méthode psychocorporelle : la sophrologie par Erick DESMAZIÈRE, membre de Vivance, centre de sophrologie et de non-violence.
• Éducation émotionnelle, La peur à l’école ? par Annie GHILONI, professeure des écoles retraitée et animatrice à la Coordination pour l’éducation à la non-violence et à la paix.
• Intervenir, Peurs transmises : Comment les faire reculer ? par Jacques BRODEUR, enseignant retraité et animateur d’Edupax, organisme québécois à but non lucratif, est expert en prévention de la violence et en éducation à la paix.

Violences verbales : le poids des mots, le choc des émotions

Article de Florence Raynal

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3004, 31 mars 2017, pp. 36-39.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Intervention sociale, Relation travailleur social-usager, Violence, Langage

D’un côté, des travailleurs sociaux sont la cible de violences verbales de la part du public. De l’autre, des usagers peuvent se sentir agressés dans le cadre de la relation aidant-aidé. Pour prévenir et contrôler ces tensions, conscientes ou non, et qui peuvent aboutir à des attaques physiques, il importe de comprendre les mécanismes à l’œuvre et les situations qui les favorisent.