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Article de Malika Delaye
Paru dans la revue Lien social, n° 1315, 12 au 25 avril 2022, pp. 26-27.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Formation, Interculturel, Tradition, Culture, Intervention sociale, Pratique professionnelle, Ressources humaines, Acculturation, Pouvoir, Mayotte
« Magnégné » qualifie ce qui est très moyen. Expression utilisée fréquemment à Mayotte qui désigne tout ce qui est réalisé au rabais ou tout du moins pas à la hauteur de ce qui peut être espéré. Réussir à travailler ensemble ne va pas de soi, les malentendus culturels sont fréquents dans l’intervention sociale. Le temps de réflexion et de concertation est de plus en plus réduit. Alors, on bricole avec les moyens réduits dont on dispose et le travail social devient « magnégné ».
Article de Myriam Léon
Paru dans la revue Lien social, n° 1315, 12 au 25 avril 2022, pp. 12-13.
Mots clés : Travail social : Métiers, Jeu, Formation, Travailleur social, ITEP, Abus sexuel, Logement insalubre, Marseille
Pour aborder des sujets difficiles, briser le tabou autour de problématiques qui font honte et expérimenter des situations complexes, le jeu peut devenir un sérieux allié du travailleur social.
Article de Célia Carpaye, Myriam Léon, Nicolas Ozelay
Paru dans la revue Lien social, n° 1313, 15 au 28 mars 2022, pp. 18-24.
Mots clés : Travail social : Métiers, Féminisme, Genre, Pratique éducative, Stéréotype, Politique sociale, Formation, Travailleur social, Discrimination sexuelle, MECS, Relation travailleur social-usager, Inclusion
En dehors des structures explicitement féministes, la question du genre ne semble pas constituer une préoccupation majeure dans le secteur du travail social. Les professionnel.le.s y sont pourtant confronté.e.s au quotidien. Comment penser la transformation des politiques publiques à partir des pratiques de terrain et des pratiques formatives intégrant cette question.
Stéréotypes : De l’intérêt du féminisme dans le travail social
Pratiques - Agir sur les déterminismes
Entretien avec Nicolas Ozelay - Faire et être une institution inclusive
Article de Daniel Verba, Cécile Couronneau, Magalie Dreuil, et al.
Paru dans la revue EJE Journal, n° 92, janvier-février 2022, pp. 20-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Identité professionnelle, Conditions de travail, Légitimité, Réforme, Management, Reconnaissance, Éducateur de jeunes enfants, Formation
Dossier composé de 6 articles :
- De l'accompagnement du jeune enfant au management
- A l'aube d'un changement
- Les EJE fuient les crèches ...
- D'EJE à entrepreneuse, histoire d'une reconversion
- Les EJE à la direction, ça a ses avantages !
- Question de formation ou de condition ?
Article de Myriam Léon, Armandine Penna, Nasser Bouzouika
Paru dans la revue Lien social, n° 1308, 4 au 17 janvier 2022, pp. 18-24.
Mots clés : Travail social : Métiers, Violence, Travailleur social, Conditions de travail, Passage à l'acte, Sécurité, Formation, Accueil temporaire, Violence institutionnelle, Relation travailleur social-usager, Analyse de la pratique, GESIVI (Gestion des situations de violence), Nantes, Marseille
La violence des personnes accompagnées envers les travailleurs sociaux conduit certaines structures à recourir aux services d’agents de sécurité. D’autres optent pour des formations qui préparent les équipes à prévenir, désamorcer et surmonter les passages à l’acte violents. Conséquence de la dégradation continue des conditions de travail, ce climat de tension concerne une minorité des 1,2 millions de professionnels, mais aggrave néanmoins les difficultés de recrutement et impacte la qualité de l’accompagnement.
Travail social et violence
-L’engrenage dangereux
-Gestion de la violence : Agents de sécurité en intervention sociale
-Entretien avec Nasser Bouzouika : Éclairer la clinique
Article de Christophe Ferreira
Paru dans la revue Lien social, n° 1307, 14 décembre 2021 au 3 janvier 2022, pp. 5-7.
Mots clés : Travail social : Métiers, Éducation spécialisée, Formation, Pédagogie, Psychiatrie, Théorie, Management, Histoire sociale, Sociologie
Article de Bruno Ranchin
Paru dans la revue Empan, n° 124, décembre 2021, pp. 80-85.
Mots clés : Travail social : Métiers, Épidémie, Travail social, Établissement social et médicosocial, Accompagnant éducatif et social, Solidarité, Formation, Témoignage, Adaptation, Terrain de stage, Parcours professionnel, Covid-19, La Réunion
Des AES, accompagnants éducatifs et sociaux, en fonction ou en formation, et la directrice générale adjointe de l'Ecole des métiers de l'accompagnement de la personne, à la Réunion, témoignent des modalités d'adaptation au confinement face au Covid. Les professionnels se sont investis dans la solidarité, en lien direct avec leur fonction, sur les terrains de stage où ils avaient été accueillis, ainsi qu'auprès de leurs familles et voisins. L'école a poursuivi son engagement pédagogique en utilisant toutes les ressources virtuelles mais aussi en soutenant les initiatives solidaires des étudiants.
Article de Michel Defrance
Paru dans la revue Lien social, n° 1300, 7 au 20 septembre 2021, pp. 14-15.
Mots clés : Travail social : Métiers, Pratique professionnelle, Référentiel, Maltraitance, Formation, Établissement social et médicosocial, Haute autorité de santé, ANESM
Comment utiliser les recommandations de pratique professionnelle sans négliger la singularité de chaque accompagnement ? Quadrature du cercle, puisqu’aucune réponse utilisée au préalable n’est jamais duplicable.
Article de Etienne Rouget
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 75, septembre 2021, pp. 51-64.
Mots clés : Travail social : Métiers, Formation, Relation professionnelle, Relation travailleur social-usager, Politique sociale, Travail social, Coopération, Méthode, Valeur, Évolution, Implication personnelle, Posture professionnelle
Conscients des dilemmes et injonctions paradoxales grandissants, de futurs travailleurs sociaux s’interrogent : comment tenir entre deux faces du social ? Certains apports, théoriques ou/et typologiques, permettent de mieux comprendre sur quoi reposent les divergences professionnelles : expert, sauveur ou passeur ? Travailler sur autrui, pour autrui, avec autrui, sans autrui ? Ils peuvent aussi nous aider à réduire l’impact des méthodes concurrentielles développées par les nouvelles politiques publiques. Et peut-être le dilemme du prisonnier peut-il nous aider à développer la coopération entre nous.
Article de Alexandra Marquet, Antoine Guillet, Christophe Pelletier, et al.
Paru dans la revue ASH Domicile, hors-série n° 9, septembre 2021, pp. 3-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Accompagnement de la personne et identité, Secret professionnel, Confiance, Responsabilité, Aide à domicile, Communication, Formation, Partage d'informations, Reconnaissance, Éthique, Loi, Posture professionnelle, DEAES, Assistant de vie aux familles, Vie privée, Respect, Équipe soignante, Intimité, Analyse de la pratique, Milieu rural, Distance, Technicien de l'intervention sociale et familiale, Protection de l'enfance, Personne âgée, Violence, Signalement
SECRET PROFESSIONNEL. Derrière ces mots, se cachent des droits et des devoirs. Si dans l'inconscient collectif, le médecin est placé tout en haut de cette pyramide, qui se doute que les aides à domicile sont, elles aussi, soumises au secret professionnel ? Et pourtant, depuis la loi du 26 janvier 2016, l'obligation pénale venue du sanitaire a été étendue aux professionnels du secteur social et médico-social. Ce cadre strict de travail, encore trop méconnu, renvoie à une responsabilité individuelle où chaque situation est particulière. Dans un quotidien de solitude, les aides à domicile communiquent par téléphone ou par écrit. Ils parlent à leurs collègues, à leur direction, parfois à d'autres professionnels croisés au détour d'une intervention, mais aussi et surtout aux usagers. Pèsent-ils pour autant chaque mot prononcé ? Quand une personne aidée demande des nouvelles de sa voisine ou de sa cousine suivie par le même organisme, le professionnel avoue-t-il qu'il ne peut pas répondre à cette question si anodine ?
PARTAGE D'INFORMATIONS : SUJET SENSIBLE. Continuité des soins, liste de professionnels autorisés avec un périmètre bien défini, accord préalable et consentement , autant d'éléments définis par la loi, mais qui peuvent être vite oubliés... ou qui ne sont pas suffisamment acquis. Ces restrictions entravent-elles la coordination ? Le partage est vécu par certains comme essentiel pour un accompagnement adapté et coordonné. Reste que des responsables de service à domicile choisissent de taire des informations sur les pathologies des usagers, par exemple, pour éviter tout préjugé. Avoir ou non suffisamment d'information : une injonction paradoxale devenue une réalité pour tout un secteur. L'ultime paradoxe réside dans ce que les aides à domicile sont souvent mises à l'écart des formations dédiées à ce texte réglementaire ; les sensibilisations restent encore trop parcellaires. Dans la pratique, sans protocole, ils devront savoir se taire, ne pas "dire", dans certains cas bien particuliers. La loi prévoit des exceptions où le professionnel devra rompre ce secret pour protéger une personne vulnérable. L'analyse fine soumise à une obligation de signalement repose sur leurs épaules parfois frêles.
FORMER, SENSIBILISER ET EXPLIQUER. Mais pour s'approprier cette notion, encore faut-il que les postures soient appréhendées dès les formations initiales. Car oui, ces professionnels du quotidien sont exposés, en intervenant au cœur de l'intimité. Des secrets sont échangés, quand la relation de confiance se noue. Des informations implicites ou des silences sont parfois relevés par les professionnels, qui s'en trouvent démunis. Si la diffusion des informations est désormais réglementée, l'enjeu de la professionnalisation du secteur est d'apprendre à communiquer dans un exercice complexe qui relève parfois de l'équilibrisme.
RECONNAISSANCE DU SECTEUR. A l'heure où de nombreuses personnes vulnérables sont isolées, la parole est parfois un luxe, un moment tant attendu. Alors comment ne pas commettre d'impair et ne pas tomber dans l'éthique du commérage pour des professionnels acteurs et spectateurs de l'intimité ? En zone rurale, parler c'est tisser du lien. Le secret est encore plus difficile à respecter et, pourtant, plus nécessaire encore. Finalement, il est une reconnaissance du métier et de son exigence dans la théorie. Reste à le rendre public dans la pratique, à communiquer pour que ces "petits" métiers (re)trouvent enfin leur titre de noblesse.