Notion essentielle dans le secteur social et médico–social, le secret professionnel est une question sensible à laquelle les travailleurs sociaux sont confrontés. Faut-il garder le secret pour ne pas trahir la confiance de l’usager ou, au contraire, parler pour le protéger ? Si le droit apporte certaines réponses, des contradictions demeurent.

« Prendre des décisions les plus justes », « donner du sens », « renforcer les relations de confiance », la réflexion éthique est recommandée par les autorités. Mais, dans un secteur sous tension, sa mise en œuvre reste perçue comme secondaire et demande aux dirigeants de se remettre en question pour s’assurer de la mobilisation des professionnels.

Même hors crise sanitaire, Noël et le jour de l’An sont source de risques pour les personnes fragiles, qui peuvent souffrir d’un sentiment de solitude exacerbé, par contraste avec l’ambiance festive de rigueur. Pour les professionnels de l’accompagnement, c’est une occasion de vivre autrement leur métier.

Face à la pénurie de main-d’œuvre, au manque d’attractivité des métiers et au turn-over, les entreprises et associations du secteur social et médico-social, comme d’autres secteurs, doivent faire régulièrement des appels à candidature. Présentation des principales étapes d’une campagne de recrutement et d’embauche.

Ressources humaines - Confronté à une pénurie croissante de main-d’œuvre aggravée par le Ségur de la santé, le secteur du handicap peine à assurer un accompagnement digne et de qualité. Après avoir dû fermer son service d’accueil temporaire, le centre du Haut de Versac, dans le Jura, nous a ouvert ses portes. Entre colère et épuisement, les salariés ont de plus en plus de mal à se projeter.

Les associations peinent souvent à mettre en pratique avec leurs propres salariés les valeurs qui les animent. Dans son ouvrage C’est pour la bonne cause !, Simon Cottin-Marx, qui est passé par le monde associatif, décortique les paradoxes du secteur.

Dossier composé de 4 articles :
Médiation animale : entre flou et engouement
Un outil plébiscité par les travailleurs sociaux
Ergothérapeute et golden retriever, un duo thérapeutique efficace
« La médiation animale doit être pratiquée par des professionnels »

Dossier composé de deux articles :
Elus bénévoles : un besoin de professionnalisation
Administrateurs bénévoles: des lettres classiques à la comptabilité

Dossier composé de deux articles :
- Représentativité des associations : un exercice d’équilibriste
- ATD quart monde : aider les militants en amont de leurs prises de parole

Toute personne physique agissant de manière désintéressée et de bonne foi peut dénoncer des dysfonctionnements ou des faits de maltraitance au sein d’une structure. Comment lancer une alerte ? Vers qui se tourner ? Quelle protection offre la loi ? Eléments de réponses.