Le management dans le travail social s’accompagne d’une littérature mettant l’accent sur les défaillances dans ce domaine pour prescrire des solutions radicales. Les préconisations du management ne s’embarrassent pas des spécificités de l’encadrement dans le travail social, ni de la sociologie de l’encadrement qui éclaire pourtant sur sa réalité. Le management n’adapte pas son discours : il impose sa vision du monde. Celle-ci croise désormais des exemples concrets avec de nouvelles formes d’entrepreneuriat ayant pour ambition de conquérir le social pour en tirer profit.

Après un retour sur une expérience professionnelle dans la fonction managériale auprès de travailleurs sociaux, l’auteure développe différents éléments contextuels dans lesquels peut s’inscrire la fonction managériale. Ces éléments contextuels et des données recueillies auprès de travailleurs sociaux lui permettent de proposer des modalités d’accompagnement dans le management des équipes en s’appuyant notamment sur la question du sens à donner aux interventions sociales. L’accompagnement des travailleurs sociaux dans la recherche du sens donné ou à donner à leurs interventions sociales étant un élément constitutif majeur de la légitimité du manager dans l’action sociale.

L’action sociale communautaire est l’une des missions que doivent poursuivre les centres de service social de première ligne en Belgique. Toutefois, les définitions multiples de l’action communautaire et le manque de référentiels d’action posent des difficultés aux travailleurs sociaux. Cet article a été écrit sur base des analyses produites en groupe par des travailleurs du secteur social/santé bruxellois sur le travail social communautaire.

La gentrification du quartier Saint-Roch à Québec entraine un phénomène de mixité sociale grandissant. Or, l’appropriation différentielle de l’espace public par les différents groupes sociaux qui y habitent tend à engendrer divers processus de marginalisation des personnes en situation d’itinérance. Cet article présente l’évaluation des retombées du projet Vie de Parvis en décrivant comment cette intervention de proximité permet de tisser des solidarités favorables à une meilleure inclusion des personnes désaffiliées et à une cohabitation plus juste et harmonieuse dans le quartier.

Face aux carences d'un état distant, la solidarité générationnelle contribue à renforcer le tissu social et permet de développer les habiletés relationnelles de citoyens sensibles aux risques de maltraitance que comporte l'augmentation du nombre de personnes vulnérables. Voilà le fruit de cette expérience certes modeste mais innovatrice dans un milieu mi-urbain, mi-rural de la région des Laurentides au Québec.

À partir d’une approche socio-historique des transformations du travail social, cet article s’attache à décrire la façon dont les professionnels de ce secteur se sont saisis de la notion de participation. Il met en évidence l’usage détourné qui en fut fait par les politiques publiques et les conséquences qui en résultent pour les bénéficiaires de l’action sociale. Pour finir, l’auteur invite à reconsidérer les modalités de l’intervention sociale à partir de logiques d’empowerment permettant aux acteurs concernés de s’émanciper de ces contraintes.

La sociologie du militantisme et du travail social n’échappe pas toujours à la mise en récit du changement et à la quête de la nouveauté. Ainsi, « l’engagement distancié » succéderait à « l’engagement total », tout comme « l’intervention sociale » prendrait la place du « travail social ». Mais cet algorithme binaire ne contribue-il pas à obscurcir les mutations sociales qu’il prétend décrire ? Ni la qualification des transformations du militantisme ni la succession « travail » / « intervention » sociale ne doivent conduire à ce que la notion d’individu n’éclipse celle de social.

Conséquences d’une plus grande visibilité de l’islam en France, les travailleurs sociaux sont confrontés depuis deux décennies à des pratiques qui constituent pour eux une nouvelle source de questionnements et d’embarras. Qu’il s’agisse en effet de leurs rapports aux personnes accompagnées qui mobilisent des références confessionnelles ou bien de leurs propres collègues dont certains revendiquent ostensiblement leur appartenance à la religion musulmane, les travailleurs sociaux doivent composer avec un nouveau référentiel religieux qui les ramène aux racines chrétiennes du travail social dont ils avaient cherché à s’émanciper en se professionnalisant. D’où le rappel à l’ordre laïc qui s’exprime dans ce secteur où l’islam est vécu comme régressif pour la liberté d’expression et surtout le droit des femmes.

La multitude de textes de lois et de financements conçus pour lutter contre la pauvreté aliène le travailleur social. Dans cet amas, il pense trouver une réponse aux « besoins du Pauvre », puisque telle est sa mission. Mais il passe à côté de ses besoins.
Ainsi paradoxalement ce qui devrait permettre d’aider le Pauvre accélère la perte de sa citoyenneté et l’amène progressivement à la dépendance, voire à la « pauvritude »…
Se sortir de ce paradoxe devient alors difficile, sauf si l’on change de paradigme… et si l’on considère le Pauvre comme Sujet capable d’être au cœur de son projet de vie…

L’implantation de nouvelles modalités d’intervention est un processus complexe qui demande un temps d’adaptation, mais le jeu en vaut parfois la chandelle ! Ce texte présente le déroulement et les résultats de deux interventions de groupe pour soutenir le passage à la vie adulte pour des jeunes ayant fait l’objet de mesures de protection de l’enfance.