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Article de Danièle Linhart
Paru dans la revue Empan, n° 133, mars 2024, pp. 91-97.
Mots clés : Travail-Emploi, Management, Organisation du travail, Émotion, Socialisation, Conditions de travail, Concurrence, Individu, Rentabilité, Risques psychosociaux, Souffrance psychique
La modernisation managériale se caractérise par une focalisation sur l’humain, sur la personne au détriment du respect de la professionnalité. Elle crée une atomisation du monde du travail où la mobilisation d’un certain type d’émotions vise à conformer la subjectivité des salariés aux objectifs des directions et à leur rationalité économique. Les collectifs informels de salariés ont été déstabilisés et ont fait place à une compétition effrénée où chacun cherche à tirer du travail le maximum de récompenses personnelles et de satisfaction narcissique.
Article de Sophie Massieu
Paru dans la revue Direction(s), n° 226, janvier 2024, pp. 24-31.
Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Bénévolat, Implication personnelle, Organisation du travail, Recrutement, Management, Partenariat, Association, Motivation, Jeune
Davantage de 15-34 ans au détriment des plus de 64 ans : ces dernières années, le profil - et donc les motivations - des bénévoles s'est diversifié. Une nouvelle donne dont les gestionnaires des établissements et services sociaux et médico-sociaux doivent tenir compte, en adaptant leurs organisations. L'enjeu pour eux ? Continuer à attirer et à fidéliser ces bonnes volontés pour mener à bien leurs activités auprès des plus fragiles.
S'il semble de plus en plus difficile de recruter et fidéliser des administrateurs, des stratégies existent pour remobiliser les bénévoles engagés. Exemple à l'Association en Cotentin d'accompagnement inclusif et solidaire.
Les associations doivent établir de nouveaux modes de fonctionnement pour que tous les bénévoles, y compris les plus jeunes dotés de motivations différentes, trouvent une place, estime Hubert Pénicaud, référent national Vie associative à France Bénévolat. Un défi à relever dans un contexte où l'envie d'engagement ne faiblit pas.
Permettre à des bénévoles formés d'intervenir au sein d'établissements médico-sociaux. C'est le pari que se sont lancés ensemble la Fondation Partage et vie et la fédération Visite aux malades en établissement hospitalier, il y a plus d'un an.
Depuis deux ans, l'Association médico-sociale de Provence met en œuvre une démarche de recrutement d'intervenants extérieurs pour ses établissements, inscrite dans sa politique de responsabilité sociétale des organisations. Pour encadrer ces bénévoles, elle a adapté son fonctionnement et misé sur le développement d'outils.
Article de Jeanne Ganault
Paru dans la revue Revue des politiques sociales et familiales, n° 149, 2023/4, pp. 15-35.
Mots clés : Lien social-Précarité, Genre, Inégalité, Homme, Femme, Salarié, Organisation du travail, Autonomie, Conditions de travail, Temps, Aménagement du temps
De nombreux travaux rendent compte d’inégalités persistantes entre hommes et femmes salariés sur le marché du travail. Les inégalités d’autonomie temporelle, c’est-à-dire de libertés dans l’agencement de leur temps de travail rémunéré, restent en revanche méconnues. À partir des enquêtes Conditions de travail de 2013, 2016 et 2019 et de 38 entretiens réalisés entre 2019 et 2021 auprès de salariés, cet article examine les écarts d’autonomie temporelle entre femmes et hommes et leurs déterminants. Toutes choses égales par ailleurs, une femme salariée a moins de chances qu’un homme de pouvoir modifier ses horaires de travail, s’absenter librement et ne pas subir de contrôle de présence, ce qui peut venir d’un traitement différencié sur le marché du travail ou des préférences genrées antérieures à la vie professionnelle. Toutefois, même lorsque ces différences sont contrôlées, l’autonomie des hommes et des femmes salariés évolue différemment au fil des changements familiaux et professionnels. Ces derniers tendent à encourager les mères plus que les pères à prendre en charge l’articulation famille-travail, ce qui rattache à nouveau les femmes à la sphère domestique et les hommes à la sphère professionnelle.
Article de Jennifer Deram
Paru dans la revue Revue française des affaires sociales, n° 4, novembre-décembre 2023, pp. 279-300.
Mots clés : Travail-Emploi, Association, Vie associative, Économie sociale et solidaire, Financement, Privatisation, Travail, Bénévolat, Sociologie du travail, Consommation, Organisation du travail, Écologie, Autonomie, Insertion par l'économique
Cet article s’appuie sur une étude de terrain menée auprès de salarié·es et de bénévoles qui travaillent au sein de recycleries et de ressourceries ainsi que sur l’observation participante de l’une d’entre elles. Ces structures, dont la grande majorité sont des associations, reflètent les logiques de marchandisation publique à l’œuvre dans le monde associatif ainsi que l’hétérogénéité des positions à leur égard. Les réticences et les résistances à ces dynamiques seront abordées au travers des différents modèles existants et de leurs financements respectifs. En effet, si certaines associations s’adaptent aux évolutions du secteur en développant leurs activités économiques et en changeant d’échelle, d’autres se tiennent à la marge de ces transformations, que ce soit pour préserver leur vision de la culture associative ou bien parce qu’elles n’ont pas les moyens ni les compétences requises pour se « moderniser ». Il sera alors question des marges de manœuvre à leur disposition ainsi que des conséquences de cette mise à l’écart.
Article de Lucie Chevalier
Paru dans la revue Revue française des affaires sociales, n° 4, novembre-décembre 2023, pp. 173-191.
Mots clés : Travail-Emploi, Aide à domicile, Formation, Ressources humaines, Changement, Management, Recrutement, Secteur privé, Organisation du travail, Directeur d'établissement, SAAD, Rentabilité, Innovation sociale
Les innovations managériales et organisationnelles se présentent comme des solutions aux problèmes dits « d’attractivité » rencontrés par le secteur de l’aide à domicile : pénurie de main-d’œuvre, sinistralité, difficultés économiques, etc. Accoutumé aux impératifs de rentabilité depuis son ouverture au marché lucratif, ce secteur traditionnellement associatif est réceptif aux dispositifs de gestion s’adressant à tous les échelons hiérarchiques des organisations, mais qui semblent toucher le plus directement les encadrants de proximité. Ces « contremaîtres du social » constituent l’échelon idéal à réformer, et d’importantes attentes pèsent sur leur poste, notamment celles d’adhérer au projet de « transformation » de la structure et d’en accompagner le déploiement auprès des aides à domicile tout en faisant évoluer leur propre activité. La mutation des postes préconisée par ces innovations comporte néanmoins le risque de voir cet encadrement intermédiaire constituer la variable d’ajustement économique de structures en difficulté.
Article de Anne Le Roy, Emmanuelle Puissant
Paru dans la revue Revue française des affaires sociales, n° 4, novembre-décembre 2023, pp. 71-87.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Accompagnement, Personne handicapée, Politique économique, Législation, Association, Action sociale et médicosociale, Organisation du travail, Tarification, Établissement social et médicosocial
Cet article montre comment les évolutions des politiques publiques ont mené à une marchandisation des services associatifs dans le champ du handicap, comprise par un double processus de mise en marché et de mise en marchandise, fruit d’évolutions structurelles de régulation, de financement et d’organisation du secteur. La mise en marchandise du service s’opère en s’appuyant sur une définition du travail et du service en forte tension avec la définition portée par les salariées accompagnant les personnes en situation de handicap dans les associations. L’article expose ces deux conceptions idéal-typiques en coexistence et en tension dans les associations.
Article de Carole Sylvestre Grenier
Paru dans la revue Soins cadres, vol. 32, n° 147, novembre 2023, pp. 11-37.
Mots clés : Santé, Organisation du travail, Relation d'aide, Pratique professionnelle, Action collective, Soin, Apprentissage professionnel
- La nouvelle ère du collectif / page 11
Carole Sylvestre
- L’analyse de pratiques professionnelles au service du collectif / pages 12-16
Patrick Robo
- De l’abstraction institutionnelle à la responsabilité éthique des acteurs / pages 17-20
Christian Gilioli
- Comprendre les situations de tension dans la relation d’aide, dans le travail en équipe et dans le management / pages 21-25
Franck Monier
- La formation à distance pour favoriser la constitution d’un collectif de travail / pages 26-28
Xavier Fleury
- Renforcer la cohésion d’équipe, comprendre le concept avant d’en faire un objectif / pages 29-31
Florian Barreau
- La reconnaissance de la fonction tutorale dans les organisations de soins / pages 32-34
Mathilde De Oliveira Pinho
- La formation en apprentissage, un levier au service du collectif / pages 35-37
Bernard Souranonh
Aborder aujourd’hui la notion de collectif peut sembler anachronique tant elle est questionnée par les différentes mutations sociétales et organisationnelles. Les notions d’individu et d’individualité sont souvent retenues comme grille de lecture pour analyser des situations professionnelles mais aussi sociétales. Cependant, la notion de collectif de travail ou sportif tente de reprendre des lettres de noblesse. C’est d’ailleurs le fil rouge de “Ma santé 2022”. Le législateur a, pour les agents de la fonction publique hospitalière, souhaité valoriser financièrement la dynamique du collectif par la prime d’engagement collectif.
Article de Aymeric Lapp
Paru dans la revue Soins cadres, vol. 32, n° 146, octobre 2023, pp. 5-29.
Mots clés : Santé, Télétravail, Infirmier, Établissement de santé, Organisation du travail
- Les enjeux d’une nouvelle organisation du travail pour les professionnels de santé / page 5
Aymeric Lapp
- Le télétravail, le mode de travail de demain ? / pages 6-9
Olivier Baudoin, Anne-Claire Adam, Audrey Bonet, Sophie Betting, Sandrine Durand, Stéphanie Toussaint
- État des lieux du travail à distance / pages 10-11
Pascal Rassat
- Retour d’expérience d’une IDE libérale / pages 12-13
Valérie Michelot
- Présentation sociologique du télétravail et impact de la Covid-19 / pages 14-16
Clara Laborie
- Quand l’Ifsi de Laxou s’adapte au confinement / pages 17-19
Carole Simon
- L’acceptation psycho-ergonomique du télétravail / pages 20-21
Slimane Bourai
- Mise en place du télétravail en établissement de soins somatiques / pages 22-23
Nathalie Lallement
- La reconnaissance des soignants / pages 24-29
Marine Fauville, Paulo Rodrigues, Ludovic Filipiak
Le travail à distance (TAD), aussi appelé télétravail (home office ou remote work en anglais), fait référence à une activité professionnelle exercée en dehors des murs de l’entreprise grâce aux technologies de l’information et de la communication (ordinateurs portables, Internet, téléphonie mobile, tablettes, etc.).[...]
L’objet de ce dossier est de pouvoir parcourir les impacts de cette nouvelle organisation à travers le prisme de professionnels de santé agissant pour le patient à des distances variées.
Article de Pascale Garnier, Catherine Bouve, Martine Janner Raimondi
Paru dans la revue Revue des politiques sociales et familiales, n° 148, 2023/3, pp. 89-104.
Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, MAM, Assistant maternel, Organisation du travail, Relation interpersonnelle, Coordination
Instituées en 2010, les maisons d’assistantes maternelles (Mam) permettent à des professionnelles de se regrouper pour accueillir des jeunes enfants (0-3 ans) dans un local distinct de leur domicile. Ces lieux représentent des formes d’hybridation entre des accueils individuels et collectifs. Cet article vise à les analyser en lien avec les modalités d’organisation du travail en Mam, en distinguant la coordination entre assistantes maternelles, fondée sur une division fonctionnelle du travail, de leur collaboration, s’appuyant sur leurs relations interpersonnelles. L’enquête empirique, réalisée en 2020-2021 dans six Mam aux caractéristiques très contrastées, comprend notamment un travail d’observation in situ, des entretiens individuels avec toutes les professionnelles des Mam et avec des acteurs de leur environnement local. L’analyse des différentes tâches des assistantes maternelles rend compte de la singularité de chaque Mam, parce qu’elle révèle la manière dont ces deux logiques de coordination et de collaboration se confortent ou s’opposent, modelées par les trajectoires des assistantes maternelles et leurs modalités d’accompagnement local.
Article de Pascal Mullard
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 239, mai 2023, pp. 36-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Réunion, Ennui, Équipe, Animation, Coopération, Communication, Participation, Organisation du travail, Management, Objectif
La réunion est un moment indispensable à la vie d'équipe. Elle n'est cependant pas forcément facile à vivre, à concevoir, à animer. De nombreux professionnels la redoutent, ou s'y ennuient. De nombreux cadres cherchent des manières de faire de ce moment un vrai temps de coopération, en sortant d'une monotonie parfois décourageante.