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Livre de Francis Alföldi, édité par Dunod, publié en 2017.
Mots clés : Analyse de la pratique, Concept, Supervision, Empowerment, Méthodologie, Contre-transfert, Approche clinique, Recherche-action, Pratique professionnelle, Travail d'équipe, Analyse transactionnelle, Travail social, Violence, Bilan, Cadre, Émotion, Formateur, Individu, Intervention sociale, Outil, Théorie, Balint (Michael)
Il y a encore quinze ans, parler d'analyse des pratiques en travail social était rare. Aujourd'hui, bien des institutions se dotent de supervision ou d'analyse des pratiques. Ces outils modernes sont reconnus aujourd'hui pour leur contribution à la santé d'institutions qui, prenant en charge des publics très en difficulté, voient souvent les professionnels qui y travaillent affectés dans leur santé psychique, atteints dans leur compétence.
Malgré les restrictions budgétaires qui voient bien des actions de formation ou de conseil s'amenuiser au fil des ans, l'analyse des pratiques reste parmi les priorités dans les choix budgétaires, et ce n'est pas sans raison.
Livre de Céline Rothé, édité par Presses universitaires de Rennes, publié en 2016.
Mots clés : Errance, Jeune en difficulté, Sociologie, Enquête, Précarité, Rupture, SDF, Intervention sociale, Travail social, Politique sociale, Accompagnement social, Prestation sociale, Contrainte, Urgence sociale, Déviance, Socialisation, Non-recours
Les jeunes qui ne peuvent bénéficier du soutien de leur famille et qui se retrouvent éloignés des possibilités conventionnelles d’accès à l’emploi sont particulièrement fragilisés par la forme de la solidarité publique et expérimentent des situations de mises à l’écart concrètes. Certains d’entre eux en ont constitué une figure emblématique au détour des années 2000 en France ; ils ont été appelés « jeunes en errance », notion qui est rapidement devenue une catégorie d’intervention publique et qui a marqué durablement les pratiques sociales à l’égard des publics jeunes à la rue. Ce livre traite de la façon dont le bricolage des pratiques professionnelles et les usages juvéniles des aides infra-assistancielles participent à l’engagement dans une carrière de « jeunes en errance », par l’assouplissement des contraintes d’accès à l’aide, support de la valorisation d’une identité juvénile en marge.[Présentation de l'éditeur]
Livre de Marc Henry Soulet, Bertrand Ravon, Didier Vrancken, Marc Henry Soulet, et al., édité par Academic Press Fribourg, publié en 2016.
Mots clés : Travail social, Évolution, Relation d'aide, Autonomie, Intervention sociale, Usager, Accompagnement, Expertise, Exclusion sociale, Rupture, Médiation, Émotion, Care, Reconnaissance
Que peut être le travail social aujourd'hui? Comment le travail social, qui s'est développé dans un contexte solidariste de promotion de l'assurance et de développement de la redistribution, pourrait-il rester le même quand il ne s'agit plus de développer la protection des individus mais de les encourager à reprendre place dans la société par l'action qu'ils y développent? Plusieurs pistes de réponses s'esquissent; malgré leurs différences, toutes convergent pour placer au centre de la dynamique contemporaine du travail social la nécessité de trouver les leviers, dans la proximité et la familiarité, de la construction et de l'entretien d'une relation entendue comme condition d'une intervention finalisée. D'où la montée en puissance ou la revisitation de ces territoires singuliers de l'intervention que sont aujourd'hui l'aide, l'accompagnement et la relation. C'est à une analyse de cette profonde revalorisation de la dimension « aide » du travail social qu'invite cet ouvrage. En cherchant à éclairer au plus près du quotidien comment se tisse l'intervention, il interrogera la fonction « diplomatique » des intervenants sociaux devant aussi bien obtenir le consentement et l'investissement des bénéficiaires que faire tenir la relation dans la durée, mais se penchera également sur les dilemmes de l'adéquation situationnelle d'une intervention toujours portée par ses idéaux pédagogiques.
Livre de Akim Guellil, Sandra Guitton Philippe, Robert Lafore, édité par ESF, publié en 2016.
Mots clés : Travail social : Métiers, Expertise, Travail social, Intervention sociale, Cadre de l'intervention sociale, Directeur d'établissement, Évaluation, Décision, Organisation, Référentiel, Compétence professionnelle, Idéologie, Adaptation, Prise en charge, Accompagnement, Demande sociale, Établissement social et médicosocial, Méthodologie, Projet d'établissement, Usager, Politique sociale, Travail social individualisé, Démarche qualité, Territoire, Diagnostic
Dans un environnement social et politique de plus en plus contraint et face à des problématiques de population de moins en moins saisissables, les établissements et services d'intervention sociale sont conduits à élaborer des réponses innovantes, à façonner de nouvelles lectures des situations rencontrées.
Dans ce contexte en tension croissante, construire une démarche d'expertise en intervention sociale représente un enjeu essentiel pour les professionnels de l'action sociale et médico-sociale, comme pour l'ensemble des acteurs impliqués dans son développement (conseils d'administration associatifs, pouvoirs publics ). Désormais, l'expertise est une compétence instituée dans la formation de la nouvelle génération de travailleurs sociaux et cadres du secteur social et médico-social. Elle leur permet non seulement de définir et d'adapter l'offre de services, de la situer sur son territoire, mais également de positionner sa qualité tant à l'égard des situations spécifiques des personnes prises en compte qu'en référence aux orientations des politiques publiques. Note d'aide à la décision (CAFDES), dossier technique (CAFERUIS), étude terrain (DEIS), expertise sociale (DEASS) sont autant de supports au service des organisations sociales, elles-mêmes au service des populations.
L'approche de cet ouvrage est double :
- conceptuelle : partant des différents cadres de référence de l'expertise développés dans le champ social, et de ses enjeux, les auteurs proposent une définition de l'expertise spécifique à l'intervention sociale.
- méthodologique : ils développent une démarche fondée sur l'analyse et la confrontation des trois polarités de l'intervention sociale (politiques publiques/population/ offre de services) et un pilotage de l'expertise dans différents contextes (élaboration dun projet détablissement ou de service )
Livre de Joseph Rouzel, Robert Brès, Marc Maximin, Joseph Rouzel, et al., édité par L'Harmattan, publié en 2016.
Mots clés : Travail social, Travail éducatif, Psychanalyse, Formation, Intervention sociale, Analyse critique, Évolution, Économie, Libéralisme, Éducation spécialisée, Éducateur spécialisé, Rencontre, Relation éducative, Créativité, Littérature, Marchandisation, Psychasoc
Dans la langue de la post-modernité cest léconomique qui prime, dans sa forme la plus barbare. Réduire au calcul lhumain, qui se définit avant tout dêtre parlant, obéit à limpératif capitaliste, qui vise rien de moins que labolition du désir, au profit dun branchement permanent sur les objets de consommation. « Jouis, consomme », tel est le mot dordre. Ainsi en va-t-il des modèles de formation et dintervention sociale, où le désir est rabattu sur le besoin chiffré. À chaque besoin, un objet. À chaque question, une explication. Le Marché sempare du manque en le détournant vers laliénation au produit. À partir de là, la formation comme lintervention sociale ne sont plus que des marchandises comme les autres, un marché des explications et solutions totales et totalitaires dans tous les domaines. Le sujet, devenu essentiellement individu, y est délesté de sa part manquante, et renvoyé à une tentative folle déchapper à sa propre division subjective. Larticulation du sujet au collectif perd de son tranchant. Autant dire que les ressorts même de la pédagogie et de la transmission, sen trouvent dynamités. La formation et laction sociale reposaient sur les ressorts du transfert, cest-à-dire dun savoir supposé au formateur ou à lintervenant, point dappui mais aussi de dépassement pour permettre au sujet de construire son propre savoir et savoir-faire. Désormais cest lindice de satisfaction qui fait force de loi. Alors se pose la question de résister à ce laminage qui prend les formes dun management industriel des corps et des esprits et produit une société de contrôle généralisé, comme lannonçait Michel Foucault. La clinique, que ce soit en formation ou sur le terrain, constitue bien un môle de résistance active. Linstitut de formation PSYCHASOC sy emploie depuis plus de 15 ans
Livre de Maryse Bresson, Fabrice Colomb, Jean François Gaspar, édité par Presses universitaires du Septentrion, publié en 2015.
Mots clés : Territoire, Travail social, Intervention sociale, Développement local, Inégalité, Protection sociale, Analyse comparative, Vieillissement, Travailleur social, Éducateur de rue, Quartier, AEMO, Insertion professionnelle, Usager, DOM-TOM, Fin de vie, Immigré, Femme, Jardinage, Québec, Auxerre, Ile de France
La territorialisation, en déplaçant les politiques publiques nationales vers l'échelle locale, permet-elle de dépasser les limites des politiques sociales et de repenser l'enjeu du « vivre ensemble » ? Les auteurs, sociologues et politistes de différents pays apportent un éclairage renouvelé sur cet enjeu majeur des réformes engagées depuis les années 1980, en se situant sous l'angle des territoires vécus par les acteurs.Sans occulter les différences selon les territoires, l'ouvrage met en évidence une remarquable convergence des évolutions dans leurs pays. La montée en puissance des systèmes locaux et les partenariats, les modes d'organisation et de partition renouvelés de l'espace et des pratiques professionnelles sont resitués dans un mouvement plus global de fragmentation et d'individualisation du social, justifiant l'idée de territorialisation néolibérale. Pourtant, les facettes de la territorialisation sont multiples, inséparables de la diversité des « problèmes » que s'attache à résoudre l'intervention sociale. Les interactions et les luttes pour définir les rôles de chacun, politiques, professionnels, bénévoles contribuent à la façonner. Et trop souvent alibi de réformes qu'ils perçoivent peu et mal, les usagers-bénéficiaires mettent en œuvre des formes de réappropriation. Aussi cet ouvrage invite à poursuivre et ouvrir les débats sur le type de solidarité qui, à travers la territorialisation, participe d'un processus général de transformation de la société.
Livre de Margalit Cohen Emerique, édité par Presses de l'EHESP, publié en 2015.
Mots clés : Travailleur social, Pratique professionnelle, Travail social, Interculturel, Intervention sociale, Immigration, Immigré, Formation, Acculturation, Identité, Culture, Intégration, Représentation sociale, Altérité, Individu, Corps, Religion, Famille, Statut, Enfant, Éducation, Maltraitance, Scolarisation, Relation d'aide, Accompagnement, Conflit, Négociation, Médiation
La pratique des travailleurs sociaux auprès des migrants et de leurs enfants les confronte à des situations qui les laissent souvent très démunis. Dans cette édition actualisée, Margalit Cohen-Emerique analyse en détail les notions clés et la méthode pour surmonter ces obstacles. Le concept d'"approche interculturelle" recouvre des démarches spécifiques : le professionnel prend tout d'abord conscience de son propre cadre de références (décentration), puis découvre les valeurs de l'Autre.Dans un dernier temps, la négociation-médiation permet de résoudre les conflits inhérents à de nombreuses situations interculturelles. La méthode des "chocs culturels" ou "incidents critiques" dévoile les facteurs qui interfèrent dans la rencontre interculturelle à visée d'aide et d'accompagnement des migrants en difficulté. Près d'une centaine de situations réelles, commentées et analysées par l'auteur, contribuent à la richesse de cet ouvrage, fruit d'une longue expérience de recherche et de formation.
Livre de Mikaël Quilliou Rioual, édité par Dunod, publié en 2014.
Mots clés : Travail social, Intervention sociale, Sociologie, Philosophie, Biologie, Relation femme-homme, Identité, Représentation sociale, Norme sociale, Déviance, Société, Organisation, Discrimination sexuelle, Mixité, Homosexualité, TRANSSEXUALISME, Homoparentalité, Famille, Éducation familiale, Médiation, Violence, Violence conjugale, Prostitution, Femme, Sida, Sexualité, Handicap, Intimité
La question du genre est au coeur de vifs débats sociétaux. Elle ne concerne pas uniquement le mariage ou la parentalité, mais également la place des femmes et des hommes dans l'espace public, celle de la représentativité citoyenne, ou de l'égalité des salaires. Cet ouvrage tente un premier état des lieux de la question en visant trois objectifs : - appréhender la question du genre sous différents éclairages thématiques afin de mieux la définir ; - sensibiliser la posture éducative des professionnels de terrain à une dimension peu traitée dans l'apprentissage initial ; - proposer des supports éducatifs par le biais de fiches techniques descriptives afin de favoriser la mise en pratique d'outils de socialisation pour les publics de référence. L'ambition de cet ouvrage est de conduire le professionnel à ajuster son propre positionnement éducatif, à inscrire son action dans une perspective permettant aux personnes accompagnées de réfléchir et de se situer dans des enjeux égalitaires de genre.
Livre de Claire Jouffray, édité par Presses de l'EHESP, publié en 2014.
Mots clés : Pratique professionnelle, Travail social, Relation éducative, Intervention sociale, Participation, Usager, Exclusion sociale, Demande, Prévention, ISIC, ISAP, Démocratie participative, Insertion professionnelle, FJT, Handicap mental, Action collective, Enseignement, Formation, Travailleur social, Relation d'aide, Empowerment, France, Belgique, Québec
Les travailleurs sociaux font actuellement face à des injonctions paradoxales : faire plus avec moins et faire "avec" les personnes tout en devant les inscrire dans des dispositifs préconstruits... Pour nombre d'entre eux, le malaise est profond, car ils ressentent que leurs actes ne portent plus les valeurs à l'origine de leur choix professionnel. L'approche centrée sur le développement du pouvoir d'agir des personnes et des collectivités (DPA) peut les aider à redonner du sens à leur pratique.Plus qu'une traduction possible du concept d'empowerment, le DPA permet de produire du "pouvoir d'agir" par la mobilisation d'un ensemble de savoirs théoriques et pratiques : la construction du problème concret, le repérage des acteurs, de leurs enjeux et de leur contexte, l'implication des personnes concernées dans la définition des problèmes et des solutions, la conduite contextuelle de l'intervention et la démarche d'action conscientisante. Des professionnels francophones (France, Belgique, Québec) témoignent dans cet ouvrage des différentes pratiques qu'ils ont initiées, rompant avec la posture du travailleur social expert. Et les résultats sont là : leur mise en mouvement entraîne celle des personnes qu'ils accompagnent et a également une incidence structurelle, tant sur les établissements dans lesquels ils exercent qu'en termes d'engagement plus collectif.Ils disent ainsi renouer avec les fondements du travail social. Cet ouvrage est destiné aux travailleurs sociaux, aux étudiants en travail social, aux cadres et dirigeants de structures sociales, mais également à tout professionnel qui oeuvre dans le social au sens large.
Livre de Daniel Verba, Faïza Guélamine, édité par Presses de l'EHESP, publié en 2014.
Mots clés : Religion, Travail social, Intervention sociale, Laïcité, Transmission, Travailleur social, Éducateur de jeunes enfants, Placement familial, Jeune, Hôpital, Islam, Judaïsme, Croyance, Voile religieux
Conséquence des mutations de la société française et des nouvelles composantes de l'espace public, les travailleurs sociaux sont confrontés, dans l'exercice de leurs fonctions, à des pratiques religieuses émanant aussi bien des usagers que de leurs propres collègues. Animateurs, éducateurs spécialisés, assistants de service social, éducateurs de jeunes enfants, intervenants sociaux, ou bien encore cadres de collectivités territoriales ou responsables associatifs, confirment tous cette poussée des identités religieuses ou para-religieuses dans l'exercice de leurs missions.
Que disent-ils de ce phénomène et quel impact a-t-il sur leurs pratiques professionnelles ? Comment font-ils cohabiter leurs propres convictions et celles des usagers ? Comment rapprochent-ils la pluralité des expressions religieuses, au principe de la laïcité, avec le socle commun des valeurs républicaines, dont le sécularisme s'accorde parfois difficilement avec les faits religieux ? Telles sont quelques-unes des questions que se posent aujourd'hui les travailleurs sociaux et auxquelles tente de répondre cet ouvrage collectif, né des actes du colloque de Bobigny (22-23 avril 2013) et consacré aux faits religieux dans le travail social.