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Livre de Christophe Dejours, édité par Payot et Rivages, publié en 2011.
Mots clés : Travail, Santé mentale, Violence, Santé, Subjectivité, Emploi précaire, Psychopathologie, Pouvoir, Harcèlement sexuel, Harcèlement moral, Société, Clandestinité, Chômage, École, Collège, Licenciement, Évaluation, Stress, Peur, Responsabilité, Entreprise, Organisation du travail, Syndicat, Inspection du travail, Médecine du travail, Travail social, Droit du travail, Prévention, Travailleur social, Violence institutionnelle, Étude de cas
Dans les écoles, chez les policiers ou les travailleurs sociaux, dans les usines ou les bureaux, chez les jeunes en situation de non-emploi, partout l'on assiste à une aggravation de la violence. (...) Issu des travaux de la Commission « Violence, travail, emploi, santé » dirigée par Christophe Dejours, ce livre montre à quel point l'organisation du travail est en cause dans la genèse de la violence sociale, et propose des voies d'action, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise, pour améliorer le « vivre ensemble ». Christophe Dejours, psychanalyste et psychiatre, professeur au Conservatoire national des arts et métiers (CNAM) à Paris, poursuit une réflexion extrêmement féconde en psychanalyse (Le corps, d'abord : corps biologique, corps érotique et sens moral et Les Dissidences du corps : répression et subversion en psychosomatique, tous deux chez Payot) et en psychodynamique du travail (Travail, usure mentale chez Bayard, et Souffrance en France : la banalisation de l'injustice sociale au Seuil).
Livre de Brigitte Tison, édité par Chronique sociale, publié en 2011.
Mots clés : Maltraitance, Enfant maltraité, HISTOIRE, Typologie, Causalité, Théorie, Prévention, Répétition, Carence familiale, Écoute, Service social spécialisé, Téléphone, Internet, Parole, Évaluation, Signalement d'enfant, Placement
Après un rappel des repères incontournables de la maltraitance et de son approche (causes, conséquences), cet ouvrage propose : de porter son attention sur les mécanismes en jeu dans les maltraitances, de présenter les points de vue théoriques (neurologie, biologie, sociologie, psychanalyse, comportementalisme), et de décrire les services accessibles à l'enfant, à l'adolescent. Des mesures de dégagement des maltraitantes sont présentées ainsi que des accompagnements pour ces enfants et adolescents maltraités, voire maltraitants, le tout illustré par des exemples. L'auteur s'appuie sur son expérience, d'une dizaine d'années, comme psychologue à l'écoute des maltraitances sur enfants et adolescents au Service national de l'enfance en danger. Elle prolonge sa réflexion à partir de son travail clinique en pédopsychiatrie.
Livre de Adriana Ciciriello, édité par Union Nationales des Mutualités Socialistes, publié en 2011.
Mots clés : Affectivité, Sexualité, Handicap, Éthique, Couple, Information sexuelle, Groupe de parole, Lieu de vie, Vie institutionnelle, Homosexualité, Désir d'enfant, Contraception, Grossesse, Vieillissement, IST, Soin, Abus sexuel, Violence, Prévention, Projet pédagogique, Qualité de la vie
Livre de Nicolas Combalbert, édité par A. Colin, publié en 2010.
Mots clés : Souffrance psychique, Stress, Conditions de travail, Santé, Travail, Risque professionnel, Salarié, Qualité de la vie, Organisation, Prévention, Ressources humaines, Harcèlement moral, Évaluation, Violence, Suicide
Stress, violences au travail, harcèlement, suicides, autant de risques psychosociaux qui touchent un nombre grandissant de salariés. Pourtant, malgré les conséquences désastreuses de ces souffrances, encore trop peu d'entreprises et de collectivités savent y faire face efficacement. Comment les identifier et les évaluer ? Comment les prévenir ? Les auteurs - médecins, psychologues, juristes, experts en ressources humaines et chercheurs - proposent des pistes visant à améliorer la qualité de vie au travail des salariés, à recréer des systèmes de solidarité, à renforcer la sécurité de l'environnement et à préserver le bon fonctionnement de l'organisation. Forts de leurs expériences complémentaires, ils illustrent concrètement leurs méthodologies d'intervention et défendent la nécessité de promouvoir des coopérations interdisciplinaires pour faire face aux souffrances individuelles et collectives. Cet ouvrage, volontairement pragmatique, s'adresse à tous les professionnels des secteurs public et privé, et sera d'une aide précieuse pour les responsables des ressources humaines, les médecins et psychologues du travail, les managers et les membres des CHSCT, mais également tous les acteurs de prévention.
Livre de Gustave Nicolas Fischer, édité par Dunod, publié en 2010.
Mots clés : Concept, Théorie, Cognition, Behaviorisme, Interaction, Symbolique, Relation, Lien social, Attachement, Socialisation, Image, Image de soi, Intimité, Communication, Échange, Influence sociale, Norme sociale, Conformisme, Résistance, Anomie, Déviance, Représentation sociale, Stigmatisation, Identité, Identité sociale, Groupe d'appartenance, Groupe, Violence, Agressivité, École, Travail, Relation professionnelle, Prévention, Rôle, Statut, Comte (Auguste), Tarde (Gabriel), Le Bon (Gustave), Durkheim (Emile), Freud (Sigmund)
Introduction à la psychologie sociale, cet ouvrage permet de comprendre et d'approfondir les notions essentielles de cette discipline. A l'occasion de cette quatrième édition, l'auteur a intégré un chapitre sur les violences sociales. Gustave-Nicolas Fischer est professeur honoraire de psychologie sociale.
Livre de Guy Koninckx, Gilles Teneau, édité par De Boeck, publié en 2010.
Mots clés : Organisation, Crise, Institution, Entreprise, Conflit, Résilience, Concept, Modèle, Étude de cas, Expérience, Changement, Résistance, Stress, Usure professionnelle, Approche systémique, Identité, Individu, Groupe, Émotion, Pensée, Management, Communication, Audiovisuel, Outil, Coordination, Projet, Souffrance, Intervention psychosociologique, Stratégie, Prévention, Thérapie, Méthodologie
Toutes les organisations traversent des turbulences et des crises. Ces situations conduisent à des pertes de repères et de sens. Les identités ne sont pas épargnées. Dans de telles circonstances, comment rebondir ? Quels moyens mettre en oeuvre pour favoriser la résilience, cette capacité à faire face à l'adversité ? Les auteurs présentent ici le cadre conceptuel de la résilience, différents modèles, une démarche opérationnelle et un ensemble d'outils appropriés. Le modèle CIRERO permet de positionner les organisations sur les trajectoires de résilience.Guy Koninckx licencié en Sciences du travail et psychologue, formé à la systémique, bénéficie d'une large expérience dans la Direction des ressources humaines. Il intervient actuellement comme conseil et met son expertise au service d'organisations confrontées à la gestion du changement en accompagnant équipes et individus confrontés à des situations difficiles. Gilles Teneau est ingénieur en Organisation et doctorant en Sciences de gestion. Il a travaillé pendant de nombreuses années au sein de grandes sociétés pour des missions en management, en gestion de projet, en conseil et en stratégie du changement. Outre ses activités professionnelles en entreprise (SOGETI), il a également des activités universitaires. À ce titre, il est chargé d'enseignement au CNAM, à l'ISEE et à ISCP.
Livre de Anne Tursz, édité par Ed. du Seuil, publié en 2010.
Mots clés : Nourrisson, Homicide, Infanticide, Enfant maltraité, Santé publique, Signalement, Enfance en danger, Mortalité infantile, Famille, Classe sociale, Famille en difficulté, Mère, Périnatalité, Risque, Santé mentale, Statistiques, Prévention, PMI, Enquête, Dépistage
Des procès retentissants attirent l’attention sur des cas d’enfants maltraités. Ils cachent cependant une méconnaissance de l’ampleur réelle du phénomène et de ses causes. Dans cette étude passionnante, Anne Tursz propose un état des lieux approfondi, montrant que la maltraitance envers les enfants en France est un véritable problème de société et de santé publique, très largement sous-estimé et qui touche probablement entre 5 et 10 % des enfants, dans toutes les classes sociales. Ses conséquences sont redoutables, la plus effroyable d'entre elles étant le cercle vicieux de la transmission transgénérationnelle de la violence.
Face à de tels méfaits, le repérage précoce des enfants maltraités est essentiel. Mais le système de santé apparaît démuni : manque de formation des médecins, crainte du signalement des cas de maltraitance… et surtout effondrement actuel du système de prévention dédié à l’enfant, en particulier la médecine scolaire. Or si les auteurs des mauvais traitements sont les parents dans la quasi-totalité des cas, une véritable maltraitance d’État est récemment venue s’y ajouter, dénoncée notamment par le Comité des droits de l'enfant des Nations unies.
Par sa richesse en informations, la force des histoires vécues qu’il rapporte, ce livre veut apporter au public une image authentique de la maltraitance et alerter les responsables politiques sur l’urgence de la situation.
Anne Tursz, pédiatre, épidémiologiste et directeur de recherche à l’Inserm, mène ses travaux dans le cadre du Cermes. Elle est membre du Collège du Haut Conseil de Santé publique et expert auprès du programme « Prévention de la violence et des traumatismes » de l’OMS.
Livre de Roland Coutanceau, édité par O. Jacob, publié en 2010.
Mots clés : Abus sexuel, Crime sexuel, Violence, Sexualité, Criminologie, Pédophilie, Récidive, Procès, Viol, Fantasme, Pulsion, Transgression, Agression, Perversion sexuelle, Pornographie, Inceste, Victime, Traumatisme, Intimité, Représentation sociale, Média, Justice, Parole, Audition de l'enfant, Éthique, Mensonge, Expertise psychiatrique, Expertise psychologique, Trouble de la personnalité, Prise en charge, Injonction thérapeutique, Traitement médical, Prévention, Soin, Thérapie, Éducation, Angers (Affaire d'), Dutroux (Affaire)
Au-delà de l'émotion, Roland Coutanceau tente de répondre aux questions essentielles que chacun de nous se pose. Comment revient-on d'avoir subi une telle violence ? Qui sont ces hommes, parfois ces femmes, capables de tels actes ? Des immatures, des cyniques, des monstres ? Peut-on humaniser, soigner les agresseurs sexuels ? Comment prévenir les récidives ? Enfin, dans un monde envahi par des images érotiques et pornographiques, comment accompagner nos enfants pour les rendre aptes à développer une sexualité et des relations épanouies et harmonieuses ? Partant de l'idée que la sexualité, quand on ne l'apprivoise pas, se venge, Roland Coutanceau nous invite ici à une réflexion de fond sur cette barbarie de l'intimité. Roland Coutanceau est psychiatre des hôpitaux, psychanalyste et expert national. Président de la Ligue française de santé mentale, il est spécialisé en victimologie et en agressologie. Enseignant en faculté de médecine et de psychologie, il est l'auteur de plusieurs ouvrages dont Amour et Violence. Le défi de l'intimité.
Livre de Bruno Laprie, Brice Minana, édité par ESF, publié en 2010.
Mots clés : Établissement social et médicosocial, Maltraitance, Prévention, Prise en charge, Législation, Management, Participation, Usager, Pratique professionnelle, Travail social, Signalement, Procédure, Gestion, Crise
Les pouvoirs publics ont mis en place de nombreux dispositifs pour lutter contre la maltraitance envers les usagers au sein des établissements sociaux et médico-sociaux et plus récemment pour promouvoir la bientraitance. Aujourd'hui, on assiste à une forte prise de conscience de la complexité des mécanismes à l'oeuvre dans la maltraitance. Cet ouvrage guide les directeurs d'établissement dans leur politique de bientraitance et : définit les concepts ; décrypte les textes et les recommandations de bonnes pratiques professionnelles faisant autorité dans le secteur ; propose un système de management favorisant la bientraitance ; préconise la mise en place de mesures concrètes pour promouvoir la bientraitance et lutter contre la maltraitance.
Ce livre de référence offre aux directeurs d'établissement du secteur social et médico-social les outils et les repères nécessaires à la définition d'une politique managériale favorisant la bientraitance, exigence devenue incontournable aujourd'hui.
Livre de Dominique Paturel, Jean Marie Peretti, édité par l'Harmattan, publié en 2010.
Mots clés : Service social, Service social spécialisé, Travail, Entreprise, HISTOIRE, Assistant de service social, Ressources humaines, Management, Risque, Souffrance, Prévention, Accompagnement, Salarié, Intimité
La fonction sociale est intimement liée à l'histoire de la fonction Personnel et des entreprises françaises. Les surintendantes d'usine en sont les pionnières dans la première moitié du XXe siècle et dès 1946, ce sont les assistantes de service social qui prennent le relais.
Cette fonction sociale se dilue pendant les Trente Glorieuses en se réservant à la prise en charge individuelle et psychosociale des salariés les plus fragiles. A la fin des années 80, la modernisation des entreprises et, entre autres, de leur fonction RH, oblige les différents acteurs GRH à se repositionner.
La logique de compétences, l'individualisation des pratiques de gestion, les nouvelles pathologies, la souffrance au travail d'un côté et les changements anthropologiques de la société de l'autre, bouleversent les pratiques des assistants de service social et questionnent fortement les missions du service social du travail. La mise en perspective historique des liens entre les deux fonctions permet de comprendre les enjeux actuels.
A partir de l'analyse de situations individuelles difficiles traitées par quatre équipes de gestion de ressources humaines d'un établissement de recherche publique, l'auteure poursuit deux objectifs :
- Comprendre la façon dont les équipes RH construisent leurs réponses actuelles sur la gestion de ces situations, tout en prenant en compte le discours institutionnel sur la GRH : cela permet d'observer le passage de la logique domestique à la logique connexionnsite.
- Articuler les connaissances pour élaborer une fonction de Tiers Social, acteur de la GRH et au coeur de pratiques pluridisciplinaires, le Faire-Ensemble en s'appuyant sur l'accompagnement.
Cette recherche est une contribution à la gestion des personnes, intégrant dimension sociale et santé au travail."