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Article de Sophie Courault
Paru dans la revue Direction(s) (le mensuel des directeurs du secteur sanitaire et social), hors-série n° 14, août 2015, pp. 1-94.
Mots clés : Travail social : Établissements, Union européenne, Subvention, Fonds social européen, Action sociale, Droit social, Politique sociale, Financement, Projet, Dossier
"Même si la responsabilité de la politique sociale reste de la sphère des Etats membres de l'Union européenne, celle-ci peut intervenir dans le champ de la compétence partagée. A ce titre, la stratégie Europe 2020 qui prévoit les lignes directrices de l'action de l'Union et de ses Etats membres pour les dix prochaines années vise des objectifs sociaux, au service desquels oeuvrent les fonds européens structurels et d'investissement (FESI). Les établissements sociaux et médico-sociaux sont des bénéficiaires potentiels de ces fonds. En tant qu'acteurs de la construction d'une Europe sociale, ils peuvent percevoir des cofinancements européens via le FSE, le FEDER et le FEADER etc... Ce hors-série méthodologique permet d'appréhender les grandes étapes du montage d'un projet ainsi que les organisations pouvant aider au montage du dossier."
Article de Flavie Dufour
Paru dans la revue Direction(s) (le mensuel des directeurs du secteur sanitaire et social), n° 133, juillet-août 2015, pp. 18-25.
Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Droits des usagers, Droit, Médiation, Culture, Art, Musique, Projet, Activité culturelle, EHPAD, MECS, SAVS
"Parce qu'il apparaît moins vital que le droit à l'emploi et à la santé, celui d'accéder à l'art, à la culture ou aux loisirs est mis en œuvre de façon inégale dans le secteur. Il permet pourtant d'insuffler de la vie et du plaisir dans le quotidien des usagers, comme dans celui des équipes. A condition d'en faire un enjeu institutionnel partagé."
Article de Eric Gosselin, Hélène Forget
Paru dans la revue Le Journal des psychologues, n° 329, juillet-août 2015, 68-71 p..
Mots clés : Travail social : Établissements, Travail-Emploi, Psychologie du travail, Psychologie, Organisation du travail, Leader, Travail d'équipe, NEUROSCIENCES
"Nourrie de diverses sources théoriques, la connaissance en matière de psychologie du travail et des organisations a ralenti sa progression au fil des dernières décennies. Grâce aux nouvelles approches et aux outils qu'elles apportent, les neurosciences offrent des pistes de reflexion dans ce domaine."
Article de Christian Bourion, Frank Bournois, Rim Boutiba, et al.et al.
Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, vol. XXI, n° 52, été 2015, pp. 23-402.
Mots clés : Travail-Emploi, Travail social : Établissements, Comportement social, Pouvoir, Hiérarchie, Sorcellerie, Religion, Spiritualité, Subjectivité, Formation professionnelle, Risque professionnel, Identité professionnelle, Résilience, Stress, Suicide, Entreprise, Philosophie, Méthodologie
Article de Isabelle Sauvage Clerc, Monique Dupuy, Philippe Lecorne
Paru dans la revue Les Cahiers du travail social, n° 79, juin 2015, pp. 74.
Mots clés : Travail social : Établissements, Travail social, Usager, Droits des usagers, Relation famille-institution, Établissement social et médicosocial, Relation équipe éducative-famille, Participation, Démocratie participative, Désinstitutionnalisation, Évaluation, Concertation, Politique sociale, Formation, Travailleur social
Le numéro a été construit d’une part à partir de la journée d’étude intitulée « Quelle participation des familles dans les établissements aujourd’hui » du 29 janvier 2015. Les échanges ont mis l’accent sur le processus participatif qui vise à repenser les rapports entre familles et institutions, rendant le bénéficiaire acteur de son projet de vie ou le parent pour son enfant, en insistant sur leurs compétences respectives. D’autre part, deux tables rondes de la conférence du 14 avril « L’évaluation externe et les usagers », ont permis d’évoquer la place des usagers. Ouvrant la réflexion sur l’importance de la formation des travailleurs sociaux , quelle soit diplômante, qualifiante, certifiante ou professionnalisante, dans le but de permettre une véritable participation démocratique... L’objectif de ces journées et de ce numéro est bien d’interpeller les dirigeants, professionnels, familles et personnes en situation de handicap pour leur faire prendre conscience du besoin d’une réelle réflexion pluridisciplinaire sur ce sujet.
Article de Jérôme Delassus
Paru dans la revue Travail social actualités (TSA), n° 63, juin 2015, pp. 42-43.
Mots clés : Travail social : Établissements, Réunion, Réunion de synthèse, Animation, Établissement social et médicosocial, Communication
Article de Karine Darnet Ginot
Paru dans la revue Doc'AMP, n° 30, janvier-février 2015, pp. 31-32.
Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Management, Droits des usagers, Cadre de l'intervention sociale, Chef de service éducatif, Aide médico-psychologique, Aide soignant, Auxiliaire de vie sociale, Coordonnateur, Accompagnement, Équipe soignante
Il est nécessaire de mettre en place dans les ETSMS un management de proximité pour s'assurer du bon respect des droits des usagers (outils de loi 2002...) et des spécificités des publics accompagnés. De nombreux établissements ont mis en place des postes intermédiaires pour encadrer au plus près le personnel AMP, AS, AVS. Plusieurs intitulés existent : encadrant intermédiaire, chef d'équipe d'accompagnement, coordinateur, référent... L'objectif principal reste identique : accompagner les équipes dans leur prise en charge au quotidien.
Article de Tom Storrie
Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 39, 2015, pp. 51-61.
Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Pratique professionnelle, Travail social, Changement, Formation, Coordination, Protection de l'enfance, Royaume Uni de Grande Bretagne et d'Irlande du Nord
En raison de la complexification du monde professionnel, les champs d’expertise se démarquent les uns des autres et ils tendent à se cloisonner et à se hiérarchiser. C’est un moyen de contrôle des savoirs qui se renouvellent sans cesse ; il a pour effet d’interdire toute vision holistique. Les usagers des services médicaux et sociaux risquent de recevoir des soins spécialisés fournis par des professionnels entretenant peu de relations entre eux. Les systèmes de communication entre les différents secteurs et services dysfonctionnent souvent, avec des conséquences désastreuses. En dépit de multiples réformes bien intentionnées, des services formellement dédiés au maintien du bien-être des personnes et des populations sont incapables de se coordonner régulièrement et de répondre convenablement aux urgences des usagers. Une formation interprofessionnelle pourrait être un remède.
Livre de Jean Marc Lhuiller, édité par Presses de l'EHESP, publié en 2015.
Mots clés : Travail social : Établissements, Droits des usagers, Établissement social et médicosocial, Règlement intérieur, Contrat, Violence institutionnelle, Évaluation, Qualité, Participation, Usager, Projet d'établissement, Vie institutionnelle, Législation, Loi 2002-2 du 2 janvier 2002
Le droit des usagers est au coeur des évolutions actuelles du travail social. Pas une loi depuis celle du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale qui n'y consacre une partie. Le droit des usagers est avant tout le triomphe du droit. Si l'amélioration des politiques sociales et de la vie dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux dépend de la place nouvelle accordée aux usagers, ces droits correspondent à autant d'obligations pour les responsables qui doivent les connaître parfaitement et surtout les faire vivre. Cet ouvrage a pour objectif d'aider les responsables d'établissement, les usagers et tous les acteurs sociaux à comprendre les enjeux de ces évolutions et à mettre en oeuvre les nouvelles normes juridiques. Replaçant ces droits fondamentaux et particuliers dans le cadre des politiques publiques, comme le contrôle, l'évaluation, le droit d'accès à un établissement ou la lutte contre les mauvais traitements, Jean-Marc Lhuillier détaille et commente leur application par le contrat de séjour, le conseil de vie sociale, le règlement de fonctionnement, le projet individuel...Cette 5e édition prend en compte les nouveautés législatives, comme la loi sur la consommation et les décrets qui adaptent les droits aux spécificités de chaque public. Elle intègre également les évolutions de la jurisprudence, particulièrement novatrice et puissant aiguillon pour le législateur.
Article de Carole Michiels, Pierre Tavernier, Hervé Ott, et al.
Paru dans la revue Non-violence actualité, n° 333, mars-avril 2014, pp. 3-22.
Mots clés : Travail social : Établissements, Violence, Travail, Stress, Santé, Salarié, Souffrance psychique, Médecine du travail, Travail d'équipe, Interaction, Conflit, Management, Communication, Non-violence, Consensus, Risques psychosociaux, Coopération, PAT-Miroir (Méthode)
• Agir contre la violence au travail, Édito
• Risques psychosociaux, l’action des services de santé au travail, Entretien avec Carole MICHIELS, consultante, formatrice et psychologue du travail dans un service de santé au travail inter-entreprises.
• Sociocratie, développer l’intelligence collective, par Pierre TAVERNIER, consultant et formateur en management et organisation, et président du Centre Français de Sociocratie.
• Compétences professionnelles, changer les pratiques, entretien avec Hervé OTT, fondateur de l’Institut Européen Conflit Cultures Coopérations, intervenant/formateur et consultant en Approche Transformation Constructives des Conflits et Etienne BUFQUIN, directeur d’Adjacense, société spécialisée dans l’accompagnement des dirigeants et de leurs équipes.
• Thérapie sociale, former au conflit, condition de la coopération, par Igor ROTHENBÜHLER, co-directeur de l'institut Charles Rojzman, formateur et superviseur en Thérapie sociale.
• Communication Non Violente, un outil au service de l’entreprise, entretien avec Xavier ORTS, Managing Director de la société AREMIS.
• CNV en entreprise, la non-violence en entreprise ? Et pourquoi pas ! par Thomas d’ANSEMBOURG, formateur à la Communication Non Violente, auteur notamment de « Cessez d’être gentil, soyez vrai », livre diffusé à plus de 500000 exemplaires.
• La méthode PAT-Miroir, un outil pour la coopération dans les projets complexes, par Gilles LE CARDINAL, professeur émérite en Sciences de l'Information et de la Communication à l'université de Technologie de Compiègne, concepteur de la méthode « PAT-Miroir » et directeur scientifique de « Cooprex-international ».
• La chronique de l’Atelier des parents, l’estime de soi à travers les âges… Les ados par Sophie BENKEMOUN et Nadège LARCHER.