Documentation sociale

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Confessions d'une taupe à Pôle emploi

Livre de Gaël Guiselin, Aude Rossigneux, édité par Calmann-Lévy, publié en 2010.

Mots clés : Travail-Emploi, Rôle, Témoignage, Salarié, Organisation, Politique de l'emploi, Chômeur, Pôle emploi, Travail, Emploi, Insertion professionnelle, Rentabilité

Et si Pôle emploi empêchait de retrouver du travail ? Alors que la crise économique a fait exploser le compteur du chômage, rien ne va plus. Agents débordés, déprimés, manque d'information et de formation, culte de la rentabilité et privatisation des missions : la fusion ANPE-Assédic est très difficile. Le leitmotiv ? Faire du chiffre. Temps réduit pour chaque demandeur d'emploi, radiation pour des broutilles... Globalement, Pôle emploi semble considérer tout demandeur comme un fraudeur en puissance, un suspect permanent. Plus grave, les réformes se succèdent à un rythme tel que les agents n'ont pas le temps de les assimiler. Que dire alors des demandeurs ! Conseiller de Pôle emploi et ancien chômeur de longue durée, Gaël Guiselin a une chance : il connaît les deux côtés du guichet. Dans ce livre coup de gueule, il fait un état des lieux accablant mais donne également des ficelles pour ne pas se faire broyer par la machine administrative. Un petit livre salutaire.

L'année de l'action sociale 2010 : social et médico-social : une spécificité en danger ?

Livre de Fabrice Heyries, Dominique Balmary, Jean Luc Durnez, édité par Dunod, publié en 2010.

Mots clés : Action sociale : cadre institutionnel et juridique, Action sociale, Action sociale et médicosociale, Réforme, Organisation, Compétition, Économie, Droits des usagers, Travail, Syndicalisme, Association, Solidarité, Santé, Hôpital, Territoire, Politique sociale, Travailleur social, Parole, Handicap, Personne handicapée, Pauvreté, Précarité, Revenu minimum, Établissement social et médicosocial, Évaluation, Assistant de service social, Profession, Évolution, Handicap mental, Personne âgée, Vieillissement, Département, Conseil général, Compétence, Tarification, Délinquance, Mineur, Justice, ESAT, Direction, Directeur d'établissement, Management, Fonction, DGCS, ARS, Législation, MP4 (Mouvement pour une parole politique des professionnels du champ social), SYNEAS (Syndicat des employeurs associatifs action social et santé)

L'année 2010 constitue l'année du grand chambardement pour le secteur social et médico-social. L'État a achevé sa mue. Au niveau central, la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS) a succédé à la DGAS, avec des compétences élargies. Au niveau déconcentré, depuis le 1er janvier 2010, les directions régionales de la jeunesse, des sports et de la cohésion sociale (DRJSCS) et les directions départementales de la cohésion sociale (DDCS) ont remplacé les DRASS et les DDASS. Avant mi-2010, dans le cadre de la loi " Hôpital, patients, santé et territoires ", les agences régionales de santé (ARS), dont le champ de compétences intègre le secteur médico-social, auront vu le jour. Et, avec elles, une nouvelle planification du secteur et une nouvelle procédure d'autorisation des établissements et services sociaux et médico-sociaux. A cela viendra, très certainement, s'ajouter une nouvelle réforme de leur tarification ! L'Année de l'Action sociale 2010 accorde de longs développements à l'ensemble des ces réformes. Quels sont les enjeux ? Comment évaluer leur impact ? L'ouvrage s'attache, également, à mesurer les conséquences de ces bouleversements pour les professionnels. Quid de l'avenir du métier d'assistante sociale ? Comment va évoluer la fonction de direction ?

Victimes coupables

Article de Vincent de GAULEJAC, Colette BARROUX CHABANOL

Paru dans la revue L'Ecole des parents, n° 582, décembre 2009-janvier 2010, pp. 6-8.

Mots clés : Travail, Souffrance, Ressources humaines, Organisation, Harcèlement moral, Stress, Suicide, Passage à l'acte, Management, Prise en charge, RELATION EMPLOYEUR/SALARIE

Stress et risques psychosociaux au travail

Article de Dominique PLIHON, Luc BOLTANSKI, Eve CHIAPELLO, Annie THEBAUD MONYet al.

Paru dans la revue Problèmes politiques et sociaux, n° 965, octobre 2009, 120 p..

Mots clés : Souffrance psychique, Travail, Stress, Santé mentale, Évolution, Conditions de travail, Organisation, Organisation du travail, Risque, Management, Implication personnelle, Salarié, Biographie, Infirmier, Cadre, Ouvrier, Employé, Téléphone, Entreprise, Politique sanitaire, Santé publique, Prévention sanitaire, CHSCT, Syndicat, Soutien psychologique, Écoute, Inspection du travail, Médecine du travail, Législation, Loi, Harcèlement moral, Suicide, Union européenne, Insécurité, FRANCE

Le télétravail : un levier pour l'économie rurale ?

Article de Marion DOUARCHE

Paru dans la revue Territoires, n° 491, octobre 2008, pp. 41-44.

Mots clés : Travail à domicile, Milieu rural, Travail, Profession, Organisation, Besoin, Typologie, Statistiques, Télétravail, HAUTES ALPES

Dans le département des Hautes-Alpes, un projet mené en 2007 et 2008 a permis de mieux connaître les télétravailleurs de cette zone de montagne, d'identifier l'organisation et les besoins de ces actifs atypiques, afin de les aider à développer leur activité...

Peut-on (re) apprendre à anticiper ?

Paru dans la revue Education permanente, n° 176, septembre 2008, pp. 1-147.

Mots clés : Devenir, Jeune, Adulte, Phénoménologie, Biographie, Imaginaire, Femme, Travail, Famille, Réinsertion sociale, Institution, Organisation, Crise, Prévision, Savoir, Ressources humaines, Gestion, Entreprise, Management, Prévention, Risque, Diplôme, Médiation, ANTICIPATION, AVENIR, ORIENTATION, GOUVERNANCE

Repenser la gestion stratégique des ressources humaines à travers la responsabilité sociale de l'entreprise

Article de Daniel BEAUPRE, Julie CLOUTIER, Corinne GENDRON, et al.

Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie, vol. XIV, n° 33, été 2008, 293 p..

Mots clés : Entreprise, Responsabilité, Ressources humaines, Stratégie, Développement durable, Éthique, Transmission, Intergénérationnel, Communication, Travail, Organisation, Valeur, Patronat, Rémunération, Démocratie, Participation, Salarié, Citoyenneté, Culture professionnelle, Économie sociale et solidaire, RELATION EMPLOYEUR/SALARIE, FRANCE, MAROC, CANADA

L'avenir de la médecine du travail

Article de Christian DELLACHERIE

Paru dans la revue Avis et rapports du conseil économique et social, n° 3, 83 p..

Mots clés : Médecine du travail, Organisation, Réforme, Prévention, Santé, Travail, Salarié, Risque, Médecin, Rôle, Qualification professionnelle

malgré les récentes réformes, l'avenir de la médecine du travail et sa capacité à répondre aux enjeux liés à la santé des salariés suscitent des interrogations récurrentes. élaboré à la demande du gouvernement, l'avis du ces vise à sortir rapidement et par le haut d'une situation critique préjudiciable à la santé au travail et, partant, à la santé publique. en n'occultant aucun sujet, il présente un ensemble d'évolutions concernant les missions des services de santé au travail, le métier des médecins du travail, le financement et la gouvernance du système, ainsi que la maîtrise de la contrainte démographique.

Travailler le social dans un cadre organisationnel "modulaire" : quelles implications pour l'articulation des temps de vie ?

Article de David LALOY, Bernard FUSULIER

Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 18, pp. 21-30.

Mots clés : Travailleur social, Flexibilité de l'emploi, Travail, Intimité, Famille, Autonomie, Aménagement du temps, Bureaucratie, Stress, Organisation, Modèle, BELGIQUE

L'article propose quelques balises pour appréhender l'articulation entre la vie professionnelle et la vie familiale des travailleurs sociaux qui exercent leur profession dans un cadre organisationnel souple et flexible, qualifié par les auteurs de « modulaire ». Ceux-ci développent l'hypothèse selon laquelle les possibilités de modulation de l'engagement professionnel sont à l'origine de tensions existentielles fortes, encore à caractériser, dans la gestion de la totalité existentielle de ces travailleurs. Ils présentent les résultats provenant d'une première analyse du vécu de travailleurs sociaux engagés dans un Service d'actions communautaires d'un grand CPAS wallon, segment organisationnel qui partage de nombreuses caractéristiques avec le modèle organisationnel « modulaire ».