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Livre de Anne Marie Bernard, Josette Demmou, Véronica Gargan, édité par Erès, publié en 2010.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Pratique professionnelle, Travail social, Relation d'aide, Service social, Méthodologie, Évaluation, Déontologie, Institution, Écoute, Assistant de service social, Travailleur social
La fonction des assistants sociaux est aujourd'hui mise à rude épreuve. La précarité des situations sociales, la diversité et la multiplicité des dispositifs législatifs, le poids des exigences institutionnelles tendent à instrumentaliser la demande des usagers et la réponse professionnelle. Il devient alors difficile d'écouter, de comprendre, de reconnaître et d'accompagner le cheminement de la demande, afin d'établir une relation d'aide qui ait du sens pour l'usager et pour l'assistant de service social. Ce constat a motivé les auteures de cet ouvrage qui ont eu à coeur de communiquer leur expérience et d'insister sur la relation d'aide qui définit, selon elles, l'essence de leur travail. À partir de situations concrètes, elles montrent comment l'empathie, l'écoute, la reconnaissance des affects, la prise en compte du potentiel, le respect des défenses contribuent à la mobilisation des personnes. Établir une relation d'aide implique, pour elles, une éthique professionnelle qui donne un cadre à leur action et tient à la fois de l'apprentissage dans la formation, du respect de la déontologie et de la réflexion personnelle nécessaire à mener sur soi pour maintenir une distance optimale avec les problèmes des usagers. À la fois guide méthodologique et analyse des pratiques, cet ouvrage constitue un véritable outil de formation professionnelle.
Article de Barbara Fontana Lana, Geneviève Petitpierre, Andréas Uhlig, et al.
Paru dans la revue La Nouvelle revue - Education et société inclusive, vol. 2022/2, n° 94, Août-Décembre 2022, pp. 61-80.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Intervention sociale, Déficience cognitive, Pratique éducative, Apprentissage, Formation, Autonomie, Citoyenneté, Participation, Empowerment, Outil, Évaluation, Autodétermination
L’importance de déployer des pratiques éducatives soutenant l’émergence et le maintien d’actions autodéterminées n’est plus à prouver. Le défi majeur pour l’ensemble des professionnels est actuellement celui de choisir les instruments adéquats, tant pour évaluer que pour former à l’autodétermination, selon les caractéristiques spécifiques des situations à accompagner. Cet article propose un ensemble de réflexions permettant de guider le choix d’un outil d’évaluation et/ou d’un support de formation de bonne qualité. Il présente aussi trois outils d’évaluation (l’échelle du LARIDI ; le Questionnaire de Choix et l’Inventaire de l’autodétermination) et trois programmes d’intervention (C’est l’avenir de qui après tout ; C’est Ma Vie. Je la choisis !; le Manuel de formation à l’autodétermination et à la participation citoyenne de la personne présentant une déficience intellectuelle) particulièrement intéressants et disponibles dans les régions francophones.
Article de Marcel Jaeger, Ali Boukelal, Erica Estevan, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 514-515, mars-avril 2019, pp. 3-234.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Participation, Concept, Typologie, Législation, Établissement social et médicosocial, Projet individualisé, Approche systémique, Formation, Pair aidant, Accompagnement, Travail éducatif, Management, Droits des usagers, Évaluation, Conseil de la vie sociale, Empowerment, MAS
Le numéro est articulé autour de deux grands axes. Le premier porte sur diverses manières de rendre effective la participation des usagers, au-delà du rappel incantatoire de la législation en la matière. Le second aborde la participation des professionnels des ESSMS dans son inhérente articulation avec celle des usagers...
Article de Cristina de Robertis
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 265, juin 2017, pp. 13-21.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Assistant de service social, Intervention sociale, ISAP, Pratique professionnelle, Méthodologie, Rencontre, Projet individualisé, Évaluation
L’intervention sociale d’aide à la personne est une démarche méthodologique et un processus d’intervention auxquels sont formés les assistant(e)s de service social. Elle suit différentes étapes et on peut distinguer différentes phases selon le moment de l’intervention dans la durée. Cette méthodologie prend appui sur certains principes, notamment : travailler avec la personne, procéder à une analyse globale, mobiliser des forces et organiser le temps.