Documentation sociale

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Éthique professionnelle : petits et grands secrets

Article de Lauriane Gaud, Raymond Taube, Laurence Ubrich

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3287-3288, 21 décembre 2022, pp. 6-35.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Prévention, Jeune, Secret professionnel, Affectivité, Confiance, Information préoccupante, Droit, Partage d'informations, Cadre, Loi, Police, Justice, Radicalisation

Éthique professionnelle : petits et grands secrets
« Monsieur D. »
« Si elle l’apprend, ma mère va me tuer »
« L’information préoccupante balaie la notion de secret professionnel »
« Tout le monde appelle mon père “papa” »
« Toutes les informations n’ont pas à être livrées »
« Comme un cadeau »
« On le vit, on le gère »
« Un mystérieux “accident” »
« Ça va chérie ? Bonne journée ? »
« Quelque chose de spécial à me dire »
Le cadre légal du secret professionnel
Jurisprudences : au-delà du secret professionnel
Relative exigence d’exemplarité de certains professionnels
« Rien vu, promis juré »
« Une demi-heure de répit »
Secret professionnel à domicile : la frontière mouvante de l’intime
« Partager pour protéger »
« La question éthique s’invite »
« Raconter le monde du village »
« Un secret « de Polichinelle »

Education populaire : pour réenchanter le travail social

Article de Laurence Ubrich, Nicolas Brusadelli

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3285, 02 décembre 2022, pp. 6-11.

Mots clés : Travail social : Métiers, Culture-Loisirs, Éducation populaire, Travail social, Animation, Loisir, Expérimentation, Pédagogie, Prévention spécialisée, Militantisme, Marseille

Ce dossier est composé de 3 articles :
- Éducation populaire / Pour réenchanter le travail social
- Des binômes animateur-éducateur
- « Les plus engagés inventent le travail social de demain »

Répondre aux urgences environnementales : la part du travail social

Article de Dominique Grandgeorge, Franck Duvigneau, Julie Neuwels, Elisabeth Gerlet al.

Paru dans la revue Les Cahiers du travail social, n° 102, décembre 2022, pp. 3-98.

Mots clés : Travail social : Métiers, Écologie, Environnement, Travail social, Formation, Établissement social et médicosocial, Lieu de vie, Logement, Innovation, Pratique professionnelle, Participation

Les conséquences déjà avérées du réchauffement climatique, mais aussi des crises environnementales globales ne peuvent que concemer directement le travail social, ne serait-ce que pare qu'aucun secteur d'activité n'est épargné. Mais si le travail social peut être considéré, comme tout particulièrement concerné, c'est qu'il est que de telles crises systémiques touchent plus particulièrement les populations les plus vulnérables - soit celles que les travailleurs sociaux doivent accompagner, soitt à l'échelle mondiale, la fédération internationale des travailleurs sociaux semble s'en être pleinement saisie, la diffusion de cette sensibilité à toutes les échelles pet sembler limitée au regard des enjeux repérés.

Si le contraste entre urgence des mesures à prendre - urgence qui n'implique pas moins un travail voire une planification, sur le long terme - et une forme d'attentisme voire de déni a déjà commencé à être pensé, la réflexion mérite d'être poursuivie à partir d'une perspective ancrée dans le travail social et l'intervention sociale. Le présent numéro des Cahiers du Travail Social vise ainsi à continuer à alimenter la réflexion concernant la manière dont le travall social peut - ou doit - se saisir des défis posés par les crises climatiques et écologiques, autrement dit prendre toute sa part.

La participation : une technologie douce décisive pour l'innovation en travail social

Article de Robert Frund, Stéphane Rullac

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 287, décembre 2022, pp. 13-20.

Mots clés : Travail social : Métiers, Innovation, Innovation sociale, Travail social, Participation

En tant que méthode, la participation permet au travail social de s’affirmer comme une technologie douce au service de l’innovation sociale, en complément des technologies classiques qui continuent de soutenir le développement économique de nos sociétés industrialisées. Cette perspective ouvre une nouvelle voie de reconnaissance épistémologique à la récente discipline du travail social, grâce à un processus qui mêle étroitement le scientifique et le professionnel, au service de projets de développement à fort impact social. La technologie douce de la participation permet ainsi à l’innovation en travail social d’être le moteur scientifique de ce champ disciplinaire, tout en enracinant ce champ professionnel dans sa fonction sociétale de moteur de changement en tant que science appliquée. Les auteurs s’appuient sur l’expérience d’un projet accepté par Innosuisse, l’agence fédérale de soutien à l’innovation, qui s’ouvre aujourd’hui aux sciences sociales et au travail social.

Pourquoi choisir l'approche DPA-PC pour animer des ateliers d'analyse des pratiques professionnelles ?

Article de Magalie Irimias Guilbaud, Katia Grenier

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 287, décembre 2022, pp. 69-80.

Mots clés : Travail social : Métiers, Empowerment, Travail social, Formation, Analyse de la pratique

L’approche centrée sur le développement du pouvoir d’agir des personnes et des collectivités (DPA-PC) connaît une ferveur ces dernières années, et semble porter l’espoir d’un renouveau dans les pratiques du travail social. Partout, il est question de crise du travail social, de perte de son sens. Qu’est-ce que le DPA-PC, et quelles peuvent être ses applications ? Tout à la fois plébiscitée et décriée car méconnue, l’approche DPA-PC a pu permettre de redonner du souffle à des séances d’analyse des pratiques professionnelles qui sont habituellement au cœur des projets pédagogiques des centres de formation en travail social. Par son approche globale et orientée vers la définition de ce qui pose problème et la prise en compte de toutes les parties prenantes, les participants sont invités à reprendre du pouvoir sur la situation en identifiant clairement, suivant le modèle en quatre axes de Yann Le Bossé, les enjeux de la situation, et en dégageant des pistes d’actions concrètes. Cette mise en situation tant dans la position de celui qui guide la réflexion que de celui qui est guidé permet progressivement l’appropriation de l’approche, et contribue à réorienter les postures professionnelles une fois en situation d’accompagnement. C’est ce qui est présenté dans cet article écrit à quatre mains.

Le développement du pouvoir d'agir des travailleurs sociaux n'est plus une option !

Article de Nadia Aitimyjja

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 287, décembre 2022, pp. 62-68.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Empowerment, Participation, Usager, Assistant de service social, Hiérarchie

Comment développer le pouvoir d’agir des personnes accompagnées, lorsque des travailleurs sociaux se considèrent limités dans leurs marges de manœuvre ? Les institutions ne peuvent plus faire l’impasse sur le développement du pouvoir d’agir des professionnels.

Processus de développement du pouvoir d'agir et soutien à la parentalité : regards croisés entre parents et professionnel.le.s

Article de Gloria Repond, Sarah Dini

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 287, décembre 2022, pp. 21-29.

Mots clés : Travail social : Métiers, Soutien à la parentalité, Parentalité, Empowerment, Entretien, Pratique professionnelle, Travail social

Faisant l’objet d’interventions sociosanitaires depuis plus de vingt ans, le soutien à la parentalité tend bien souvent à diriger l’action parentale selon des normes sociales. Le pouvoir d’agir dans le champ de la parentalité émerge en réaction à ce contrôle des pratiques parentales. Cette étude vise l’analyse du développement du pouvoir d’agir (DPA) dans les pratiques professionnelles et le vécu des parents grâce à l’utilisation d’entretiens d’explicitation. Les résultats soulignent ainsi l’importance de la coconstruction de la problématique et des solutions, de la mise en empathie, du soutien d’estime et de la reconnaissance de l’expertise parentale.

L’approche centrée sur l’expérience de la personne en tant qu’utilisatrice (UX Design). Une perspective d’avenir pour le Travail social

Article de Aline Félix, Kevin Kempter, Romain Descloux

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 80, décembre 2022, pp. 155-164.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Innovation sociale, Pratique professionnelle, Méthode, Participation, Pédagogie du projet, Expérience, Pluridisciplinarité, Accompagnement

La conjoncture actuelle modifie la structure de la société et remet en cause les services à la personne. Les impacts dans le champ du Travail social sont nombreux. Cet article propose un regard critique sur les lacunes des pratiques traditionnelles de ce champ professionnel à l’aune de certains enjeux qui le traverse. Pour répondre à ces multiples défis, les auteurs proposent une discussion sur les méthodes de l’UX design (centrées sur la personne en tant qu’utilisatrice) comme solution pour pallier les besoins émergents et l’apparition de nouveaux publics. Axées sur le paradigme de l’innovation sociale, ces méthodes agencent des savoirs diversifiés pour repenser les dispositifs et les interventions.

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"Un fort sentiment d'utilité sociale ne suffit pas"

Article de Jean Marc Engelhard, Coralie Perez

Paru dans la revue Direction(s), n° 214, décembre 2022, pp. 12-14.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Sens, Motivation, Management, Relation travailleur social-usager, Organisation du travail, Financement

Si la question des rémunérations est importante, celle du sens que les salariés perçoivent dans leur travail est tout aussi déterminante pour l'attractivité des métiers, prévient la socioéconomiste Coralie Perez. Il revient aux organisations de mieux prendre en compte les attentes des professionnels qui, depuis la crise sanitaire, s'interrogent davantage sur le contenu et les finalités de leur activité.