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Article de Chloé Duval, Corinne Le Bars, Marylène Nicolle
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 282, septembre 2021, pp. 88-95.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Salarié, Femme, Burn out, Travail social de groupe, Souffrance, Travail, CARSAT, Normandie
Les trois auteures (deux assistantes sociales et une bénéficiaire) rapportent leur expérience conjointe d’une intervention d’intérêt collectif au service social de la Caisse d’assurance retraite et de la santé au travail (CARSAT) Normandie auprès de sept femmes en situation de burn-out. Ce faisant, elles explorent la notion de fragilité appliquée à la sphère professionnelle, montrant que la souffrance au travail est une « pathologie des liens » et que le travail social de groupe permet d’en retisser avec soi et les autres.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 282, septembre 2021, pp. 64-71.
Mots clés : Travail social : Métiers, Vulnérabilité, Assistant de service social, Personne âgée, Étude de cas, Conditions de vie, Émotion, Confiance, Éthique
La fille d’une personne âgée dépendante, vivant une situation de précarité professionnelle et financière, donne une leçon à l’assistante sociale. Elle l’impressionne par sa capacité à mobiliser ses ressources intérieures et familiales pour trouver une solution qui corresponde à ses choix de vie. La professionnelle reste avec le sentiment diffus qu’elle a quelque chose à comprendre de cette expérience de terrain. Elle a l’intuition qu’une des clés de compréhension se trouve dans l’attention portée à ses émotions. En quoi leur conscientisation a-t-elle favorisé l’amorce d’un accompagnement social « éthique », qui vise à renforcer l’estime de soi d’une personne accueillie et qui, par ricochet, assouplit les tensions existant entre injonctions institutionnelles et déontologie professionnelle ?
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 282, septembre 2021, pp. 60-63.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Santé, Travail, Salarié, Crise, Épidémie, Accompagnement social
Le coronavirus a fragilisé la population, une situation encore accentuée chez les usagers déjà vulnérables. L’accompagnement social et l’accès aux droits sont mis en exergue à partir de deux exemples.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 282, septembre 2021, pp. 37-42.
Mots clés : Travail social : Métiers, Crise, Épidémie, Polyvalence de secteur, Vulnérabilité, Usager, Assistant de service social, Télétravail, Accompagnement social, Confinement
Fragilité et vulnérabilité : deux termes qui sont employés tous les jours en service social. Cependant, les utilisons-nous à bon escient dans notre quotidien professionnel ? Qu’en est-il de la fragilité et/ou de la vulnérabilité des professionnels eux-mêmes ? Le contexte actuel entraîne-t-il des fragilités, une vulnérabilité de nos pratiques, notamment sur les questions de télétravail ? C’est ce qui sera développé dans cet article à travers notre place d’assistantes de service social en polyvalence de secteur.
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 75, septembre 2021, pp. 37-50.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Posture professionnelle, Parcours professionnel, Changement, Reconversion professionnelle, Durée, Bien-être, Mobilité professionnelle
Comment fait-on pour durer en travail social ? Comment résiste-t-on aux pressions de l’usager, de l’institution, des politiques ? Peut-on quitter le social et dans quel état ? Diplômée en 1994, après 2 ans de remplacements, j’ai été nommée sur un poste non choisi et aujourd’hui, une vingtaine d’années plus tard, j’y suis encore ! Lorsque je m’exprime sur cette carrière, on me regarde avec incrédulité. J’exposerai donc dans une première partie quelques réflexions sur cette durée de vie professionnelle et, dans une deuxième partie, je propose de rendre compte d’une étude exploratoire sur le sujet, effectuée dans le cadre d’un travail de recherche universitaire.
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 75, septembre 2021, pp. Ia-VIIIa.
Mots clés : Travail social : Métiers, Implication personnelle, Usure professionnelle, Assistant de service social, Émotion, Posture professionnelle, Burn out, Écrit, Rencontre, Parcours professionnel
Comment durer dans le travail social sans se bruler les ailes ? 2 assistantes de service social choisissent de répondre à cette question en retraversant leurs 30 années de parcours professionnel. De la découverte des débuts en passant par leur engagement jusqu’aux désillusions menant à l’épuisement, elles se racontent au travers d’un dialogue. C’est en se recentrant sur leurs émotions qu’elles ont transformé leur place, retrouvant ainsi un sens à leurs interventions professionnelles et le désir de s’investir à nouveau, mais différemment…
Article de Armandine Penna, Rozenn Le Berre, Elvire Bornand
Paru dans la revue Lien social, n° 1297, 8 au 28 juin 2021, pp. 18-24.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Crise, Précarité, Épidémie, Urgence sociale, Accompagnement social, Collège, Famille en difficulté, Souffrance psychique, Élève, Non-recours, Accès aux droits, Lille
La crise sanitaire de la Covid-19 se transforme doucement mais sûrement en crise économique et sociale. Aux premiers rangs, les assistants de service social tentent de limiter les dégâts collatéraux sur les personnes les plus vulnérables.
Dossier : Assistants de service social
-Dernier filet
-Collèges - Maintenir le lien
-Entretien avec Elvire Bornand - Questions de distance
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 281, juin 2021, pp. 74-78.
Mots clés : Travail social : Métiers, Médiation, Art, ISIC, Émotion, Assistant de service social
La médiation artistique a toute sa place dans l’accompagnement social. Dans le cadre de l’intervention sociale d’intérêt collectif (ISIC), elle est une alternative aux injonctions administratives et procédurales qui ne tiennent compte que de la singularité des personnes accompagnées et de leur demande véritable. La médiation artistique répond pleinement aux aspirations qui ont amené le travailleur social à embrasser ce métier. Elle implique en effet toute l’humanitude qui recouvre les fondamentaux de la relation d’aide.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 281, juin 2021, pp. 38-44.
Mots clés : Travail social : Métiers, Management, Approche historique, Autonomie, Travail, Éthique, Assistant de service social
Les assistantes sociales sont par définition motivées par le fait d’assister les personnes en difficulté, en situation de handicap, qui ont besoin d’elles pour résoudre des problèmes dans l’organisation de leur vie. Cependant, elles sont prises dans les mailles d’un filet qui les entraîne vers d’autres objectifs. Les modalités de modernisation visent à arracher le travail à la société. Ce dernier devient dès lors une affaire d’entreprise et de défi personnel bien plus que de société. Les assistantes sociales subissent au même titre que les autres salariés et agents des modes de domination et d’emprise managériale destinés à leur faire accepter une telle évolution.
Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 8/2554, Semaine du 1er au 7 mars 2021, p. 38.
Mots clés : Travail social : Métiers, Action sociale, Service social, Département, Collectivité territoriale, Crise, Santé, Épidémie, Précarité, Urgence sociale, Assistant de service social, Méthode de travail social, Entretien, Télétravail, Conditions de travail
A Clichy-sous-Bois, le service social départemental s'adapte aux contraintes de la crise sanitaire pour assurer le suivi des familles accompagnées.