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Livre de Lionel Bellenger, Marie Josée Couchaere, édité par ESF, publié en 2012.
Mots clés : Recherche en sciences sociales, Questionnaire, Entretien, Méthode, Méthodologie, Langage, Communication, Relation, Interaction, Agressivité, Conflit, Influence sociale, Information, Savoir, Relation interpersonnelle, Relation professionnelle
Le questionnement constitue bien un atout du développement personnel puisque la richesse de notre rapport au monde dépend largement des bonnes questions que l'on pose et que l'on se pose. Savoir questionner, c'est aussi la condition essentielle pour améliorer la qualité des échanges au cours des entretiens et des réunions. L'enjeu d'une réflexion et d'un entraînement aux techniques de questionnement est clair : progresser dans la compréhension des autres et créer les conditions pour améliorer la valeur de nos décisions.Lionel Bellenger est maître de conférences à Paris III Sorbonne Nouvelle et au groupe HEC. Il a fondé la société IBEL (conférences et formation). Il est l'auteur d'une cinquantaine d'ouvrages dont A chacun sa résilience, L'écoute, Les secrets des vrais pros, Les fondamentaux de la négociation, chez ESF éditeur. Marie-Josée Couchaere est consultante et directrice pédagogique de Centor Idep. Elle anime de nombreuses formations en développement personnel et efficacité professionnelle et est chargée de cours à Paris III-Sorbonne nouvelle. Auteur de nombreux ouvrages chez ESF Editeur dont Favoriser le travail en équipe par la coopération, L'écoute, Dynamisez vos réunions, et Le cahier d'exercices pour être calme.,
Livre, édité par ESF, publié en 2012.
Mots clés : Protection de l'enfance, Droit, Loi, Réforme, Accompagnement social, Budget familial, HISTOIRE, Enfance en danger, Prévention, Besoin, Droits de l'enfant, Parentalité, Accompagnement, Précarité, Pauvreté, Santé, Psychologie du développement, Intervention sociale, Décision, MASP, LOI 2007-293 DU 05 MARS 2007
La protection de l'enfance s'est enrichie de nouveaux dispositifs depuis la loi du 5 mars 2007 : notamment, l'accompagnement en économie sociale et familiale (AESF) et la mesure judiciaire d'aide à la gestion du budget familial (MJAGBF), cette dernière ayant remplacé la tutelle aux prestations sociales enfant (TPSE). Cet ouvrage expose les finalités et les modalités pratiques de l'accompagnement budgétaire et éducatif des familles, en retraçant au préalable son historique. II propose à la fois des explications théoriques, notamment à partir des textes législatifs et réglementaires, et des outils pratiques utilisés aujourd'hui par des acteurs de terrain qui mettent en oeuvre les deux types d'actions.
Livre de Alain Labruffe, édité par Afnor, publié en 2012.
Mots clés : Management, Ressources humaines, Organisation du travail, Réseau, Relation professionnelle, Évaluation, Affectivité, Créativité, Stress, Émotion, Directeur d'établissement, Cadre, Réunion, Participation, Empathie, Contrôle, Compétence, Compétence professionnelle, Communication, Équipe, Analyse transactionnelle, Projet, Bilan de compétences
Rapprocher le management des hommes par le prisme de l'ISO 26000 et de ses préconisations majeures (respect des droits humains fondamentaux, formation continue tout au long de la vie et développement personnel de chaque salarié), telle est la vision défendue par Alain Labruffe dans sa nouvelle réflexion issue d'une longue expérience auprès de dirigeants de tous niveaux. Il propose de transformer une gestion des ressources - bien peu - humaines en un véritable "management durable" authentique, respectueux et harmonieux, basé sur une meilleure connaissance de soi, l'approfondissement des talents et la synchronicité des paradoxes et valeurs qui l'animent. Avec aisance et brio, l'auteur accompagne dans ce voyage initiatique au cœur du management durable tous les responsables d'encadrement - ou en passe de le devenir - vers la performance et l'épanouissement (le leur et celui de leurs collaborateurs). Bien mieux que des recettes, l'auteur livre, en une douzaine de règles d'or, des éléments d'analyse et de pratique concrets, utiles au manager, aussi bien pour ses activités quotidiennes que pour magnifier son développement personnel. Ce livre marque le début d'une ère nouvelle où l'accomplissement personnel de chaque manager contribuera à un management durable...Alain Labruffe est docteur d'État ès lettres, en économie, psychologie du travail, et chef de projet européen Leonardo da Vinci pour l'élaboration d'un référentiel de compétences, conseil en GRH pour des grands groupes comme Elf, Ford, etc. Toujours en activité pour piloter des projets innovants, il a consacré sa carrière à l'audit de nombreuses structures et à l'observation méthodique des comportements de tous les membres du réseau clients-fournisseurs d'organisations industrielles, commerciales, administratives, de services et du secteur de la santé.
Livre de Xavier Bouchereau, édité par Erès, publié en 2012.
Mots clés : Travail éducatif, Pratique professionnelle, Travail social, Expérience, Éthique, Valeur, Travailleur social, Bénévolat, Évaluation, Légitimation, Violence, Contrôle social, Don, Souffrance, Classe sociale, Pauvreté, Implication personnelle
L'ouvrage se présente comme une plongée subversive au cœur du travail social, de ses pratiques et de ses enjeux à travers un dialogue entre deux professionnels de l'action sociale. Par les questions posées, l'auteur identifie et met au débat les non-dits, les logiques et les motivations enfouies du travail social en se décollant des images d’Épinal qu'il véhicule habituellement. Si elle s'adosse à des théories éprouvées (philosophie, sociologie, psychanalyse), la réflexion ne se présente pas comme un savoir extérieur et distant sur le métier ; elle se fonde plutôt sur une expérience de terrain dont elle révèle les contradictions. Ainsi, au fil des échanges, en travaillant les paradoxes d'une pratique, ce sont les lignes de force d'une éthique professionnelle qui se dessine avec en point de fuite le rapport à l'autre, celui qu'on nomme généralement l'usager.Xavier Bouchereau, éducateur spécialisé en AEMO pendant dix ans à Nantes, chef de service en prévention spécialisée puis dans un service d'action éducative intensive en milieu familial, intervenant et auteur de nombreux articles sur le sens de l'engagement professionnel et sur le travail éducatif auprès des populations précarisées.
Livre de Nicolas Duvoux, édité par Ed. du Seuil, publié en 2012.
Mots clés : Pauvreté, Précarité, Politique sociale, RMI, Protection sociale, État-providence, Inégalité, Assistance, Stigmatisation, Autonomie, Solidarité, Aide sociale, Discrimination, Financement, Compétence sociale, Travailleur social, RSA
Les dispositifs de lutte contre la pauvreté sont souvent accusés d'entretenir l'oisiveté des " privilégiés " qui en bénéficient. Non seulement il est scandaleux de présenter les plus vulnérables comme des paresseux, mais l'assistance ne saurait être confondue avec l’État social. Au contraire, elle résulte de la décomposition de ses protections collectives. Son extension continue marque le passage du système de protections universalistes érigé après-guerre à des politiques ciblées, centrées sur la pauvreté et l'exclusion. Le développement de l'assistance, que la crise amplifie encore, est un choix de société non explicité et non assumé. Il conduit à un délitement progressif de la solidarité, à l'indifférence envers la pauvreté, mais aussi à un double mouvement de responsabilisation de l'individu, d'un côté, et de justification des inégalités, de l'autre. Ce livre vise à conjurer l'engrenage de la stigmatisation des assistés et du recours croissant à l'assistance dans lequel notre pays s'est engagé. Pour éviter que ce cercle vicieux n'aboutisse à un démantèlement délibéré des droits sociaux, il faut repartir des héritages historiques et sociaux de la gauche et chercher les voies d'une articulation nouvelle entre la responsabilité de la collectivité et celle de l'individu.Nicolas Duvoux, maître de conférences en sociologie à l'université Paris Descartes, a récemment publié L'Autonomie des assistés. Sociologie des politiques d'insertion (PUF, 2009). Il est par ailleurs personnalité qualifiée du Comité national d'évaluation du RSA.
Livre de José Rose, édité par la Dispute, publié en 2012.
Mots clés : Qualification professionnelle, Sociologie, Enquête, Travail, Emploi précaire, Statut professionnel, Évolution, Emploi, Autonomie, Compétence, Compétence professionnelle, Politique de l'emploi, Politique sociale, Formation, Formation initiale, Formation professionnelle continue, Insertion professionnelle
On constate aujourd'hui une recrudescence des emplois dits " non qualifiés ", payés au salaire minimum, ayant un statut dégradé et n'offrant que peu de perspectives professionnelles. Dès lors, il devient urgent de comprendre précisément ce que signifie précisément " la qualification " et la " non-qualification " du travail, de l'emploi et des personnes, pour envisager au niveau politique, comme le propose l'ouvrage, de " requalifier le travail ". L'ouvrage propose ainsi de répondre à des questions qui sont au cœur des politiques actuelles du travail. L'auteur, professeur de sociologie, s'appuie sur des enquêtes du CEREQ (Centre d'études et de recherches sur les qualifications), auxquelles il a contribué, mais aussi sur de nombreuses études du Ministère du Travail et de l'INSEE. Il défend la thèse selon laquelle ce n'est pas l'existence, mais la reconnaissance de ces qualifications, qui est un enjeu crucial pour les politiques de l'emploi et l'organisation du travail.
Livre de Guy Tisserant, Henri Jacques Stiker, Alain Seguy, édité par Pearson éducation, publié en 2012.
Mots clés : Personne handicapée, Handicap, Représentation sociale, HISTOIRE, Image mentale, Discrimination, Égalité des chances, Concept, Norme, Norme sociale, Risque, Entreprise, Management, Besoin, Évaluation, Recrutement, Discrimination positive
Malgré les lois et les pénalités financières qui accompagnent celles-ci, source pour les entreprises de lourdes dépenses, peu d'entreprises atteignent le taux légal d'emploi de travailleurs handicapés, physiques et/ou mentaux. Pourquoi ? Quels sont les blocages qui se cachent derrière cette réalité ? L'auteur commence par donner des éléments de compréhension des enjeux sous-jacents à cette problématique, avant de proposer des outils concrets permettant l'intégration de travailleurs handicapés dans l'entreprise, et introduit à cet effet le principe de compensation, qu'il a développé en tant que consultant spécialisé. Enfin, il élargit la question à la diversité en général, soulignant le bénéfice que l'on peut tirer de la prise en compte des singularités, qui peut être un formidable accélérateur d'évolution pour l'organisation.
Livre de Emmanuelle Vallas, édité par Prat, publié en 2012.
Mots clés : Majeur protégé, Tutelle, Curatelle, Procédure, Loi, Tutelle aux prestations sociales, Juge des tutelles, Délégué à la tutelle, Usager, Gestion financière, Responsabilité civile, Responsabilité pénale, Autonomie, Vie quotidienne, Patrimoine financier, MASP, Mesure d'accompagnement judiciaire, LOI 2007-308 DU 05 MARS 2007, DECRET 2008-1484 DU 22 DECEMBRE 2008
Y a-t-il des mesures de protection moins lourdes que la tutelle ? Qu'est-ce que la sauvegarde de justice ? Curatelle simple, curatelle aménagée, curatelle renforcée : quelles différences ? Qui peut être désigné comme tuteur ou curateur ? Quelles sont les obligations légales du tuteur ? Une personne sous tutelle peut-elle faire une donation ou une transaction immobilière ? Un guide vraiment pratique pour résoudre tous vos problèmes : Des cas pratiques et des conseils simples et accessibles ; Un lexique pour comprendre et utiliser les termes juridiques ; Des modèles de lettres et de documents pour agir efficacement ; Les adresses indispensables pour faciliter vos démarches ; Les textes de loi pour défendre vos droits.Un guide parfaitement à jour des dernières réformes. Conçus par des experts, les guides pratiques pour tous rendent le droit accessible et offrent à chacun les moyens de se défendre et de faire valoir ses droits. La seule collection entièrement mise à jour chaque année.
Livre de Marie José Gava, édité par Prat, publié en 2012.
Mots clés : Harcèlement moral, Concept, Entreprise, Relation professionnelle, Hiérarchie, Équipe, Droit, Loi, Résistance, Procédure, Harcèlement sexuel, Stress, Prévention, Sanction pénale, Jurisprudence
Trouvez les réponses à toutes vos questions : Quelle est la définition du harcèlement moral ? Comment réagir lorsque l'on se sent harcelé ? Quelles aides pouvez-vous trouver au sein de votre entreprise ? Comment prouver et faire reconnaître le harcèlement moral ? Comment préparer une action en justice ?Comment obtenir réparation du préjudice subi ? Un guide vraiment pratique pour résoudre tous vos problèmes : des cas pratiques et des conseils simples et accessibles ; les textes de loi pour défendre vos droits ; des modèles de lettres pour agir efficacement ; un lexique pour comprendre et utiliser les termes juridiques ; les adresses indispensables pour faciliter vos démarches.Marie-José Gava est médiateur, journaliste en santé au travail et fondatrice du réseau Place de la Médiation.
Livre de Bernard Gourmelen, Jean Luc Blaise, édité par l'Harmattan, publié en 2012.
Mots clés : Personne handicapée, Travailleur handicapé, Formation professionnelle, Identité, Identité sociale, Identité professionnelle, Réinsertion professionnelle, Projet, Handicap, Interaction, Socialisation, Réadaptation
Ce qui a été observé il y a une quinzaine d'années dans le domaine de la réinsertion des travailleurs handicapés, au travers d'actions d'insertion, d'évaluation et d'orientation, ainsi que ce qui a pu être écrit par différents spécialistes et observateurs à cette époque, ne reste-t-il pas à ce jour totalement d'actualité malgré toutes les évolutions législatives et administratives ?,
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