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Article de Frédérique Streicher
Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 43, 2016, pp. 37-51.
Mots clés : Travail social : Métiers, Ingénierie sociale, Professionnalisation, Polyvalence de secteur, Changement, Pratique professionnelle, Travailleur social, Partenariat, Information, Référentiel, Négociation, Récit de vie, Posture professionnelle
Les ingénieurs sociaux sont souvent dans des fonctions de cadre « développeur » et de « manager de projet », pour des collectivités territoriales ou des établissements sociaux et médico-sociaux. La professionnalisation de l’ingénierie sociale s’appuie sur les fonctions d’encadrement et de management des équipes d’intervenants sociaux. L’analyse d’un récit d’événements, recueilli auprès d’un chargé de mission, montre un processus transactionnel d’imposition et d’appropriation, dans une réorganisation de services sociaux départementaux (France) qui mobilise des partenariats et des collaborations. Les fragments du discours, analysés selon une méthode d’analyse structurale ad hoc, font transparaître les éléments de la transaction sociale, témoignant de la complexité des enjeux politiques et managériaux d’un agent avec des fonctions d’intermédiation. Les ajustements successifs entre acteurs ouvrent de possibles accords sur des solutions partagées et sur des « produits transactionnels » qui stabilisent les désaccords. Le « récit de quête » de l’ingénieur social exprime l’objectif du débat conscientisant dans un cadre participatif, pour dépasser les conflits.
Article de Philippe Lyet
Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 43, 2016, pp. 15-22.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Insertion sociale, Insertion professionnelle, Partenariat, Institution, Organisation, Socialisation, Action collective
Une recherche menée au début des années 2000 en France sur deux partenariats dans l’insertion sociale et professionnelle montre que les tensions entre les logiques des acteurs créent un contexte local fait d’incertitudes diverses et construisent une situation semi-structurée, caractéristiques des transactions sociales. Dans les deux cas, une forme d’institution de l’action marquée par la précarité et l’incertitude a émergé. Les acteurs, de manière visible ou officielle ou de manière plus clandestine, ont procédé à des arbitrages pour construire une « organisation » locale qui les a rassemblés. Les transactions sociales qui en ont résulté manquaient de la garantie de durée et du monopole du pouvoir légitime qui font la force de l’institution. Mais elles se sont développées parce qu’elles ont laissé aux acteurs des marges de manoeuvre pour transiger.
Livre de Patrick Lefèvre, Thomas Scandellari, édité par Dunod, publié en 2016.
Mots clés : Travail social : Métiers, Cadre de l'intervention sociale, Action sociale et médicosociale, Travail social, CAFERUIS, Formation, Chef de service éducatif, Direction, Régulation sociale, Équipe éducative, Compétence professionnelle, Responsabilité, Posture professionnelle, Coopération
Le métier de cadre dans le secteur social et médico-social s'est professionnalisé ces dernières années avec la formation Caferuis. Le cadre est un pilote de l'interface entre le service et son environnement qui assure la régulation des échanges sociaux, humains et techniques. De nouveaux défis sont au rendez-vous de la compétence des cadres responsables de services. Ils concernent l'affirmation d'une posture professionnelle articulée à des dimensions éthiques et esthétiques.
Il s'agit plus encore de la capacité à conduire le changement et à dynamiser des ressources et des compétences, à promouvoir la coopération interne et externe participant ainsi au déploiement d'organisations apprenantes. Cette 4e édition d'un ouvrage de référence entend affirmer plus directement le passage du métier de chef de service vers celui de cadre responsable de services exerçant au sein d'équipes de direction.
Patrick Lefèvre consultant, fondateur et directeur de cabinet conseil, il est intervenant à l'IRTS PACA/Corse, pour les formations Cafdes et du Caferuis. Il est co-fondateur et responsable du cabinet en ingénierie sociale Odyssée a "direction et transition". Spécialisé dans la gouvernante des associations et la direction des établissements et services, il est un des initiateurs du management systémique et transitionnel. Thomas Scandellari cadre de direction, titulaire du Caferuis et du Cafdes, il est responsable de la plate-forme SIAO des Bouches du Rhône. Il enseigne auprès des cadres en action sociale et médico-sociale. Co fondateur du cabinet Odyssée "direction et transition".
Paru dans la revue EJE Journal, n° 56, décembre 2015-janvier 2016, pp. 11-13.
Mots clés : Travail social : Métiers, Identité professionnelle, Formation, DEEJE, Diplôme
Article de Caroline Helfter
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 2936, décembre 2015, pp. 28-31.
Mots clés : Travail social : Métiers, Intervention à domicile, Recherche sociale, Relation travailleur social-usager, Émotion, Régulation sociale, QUEBEC
Comment travaillent les professionnels qui interviennent à domicile dans le champ de la vieillesse, du handicap et de la protection de l’enfance ? Alors même que la désinstitutionnalisation est à l’ordre du jour, l’activité hors les murs reste peu étudiée. Une recherche franco-québécoise inédite lève le voile sur la professionnalité particulière mise en œuvre au plus près des usagers
Article de Patrick Dubéchot, Patricia Fiacre
Paru dans la revue Vie sociale, n° 12, décembre 2015, pp. 3-242.
Mots clés : Travail social : Métiers, Jeune majeur, Protection de l'enfance, Accompagnement, Accompagnement social, Projet, Autonomie, Insertion sociale, Identification, Adulte, Éducateur spécialisé, Établissement social et médicosocial, Transversalité, Territoire, Politique sociale, Analyse comparative, FJT
Article de Cristina de Robertis
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 259, décembre 2015, pp. 37-54.
Mots clés : Travail social : Métiers, ISIC, Pratique professionnelle, Évaluation, Motivation, Travailleur social, Changement, Usager, Institution, Partenariat
Cet article présente une partie des résultats du dépouillement des données notamment le profil de situations reçues, leurs caractéristiques, leur origine, les motivations et principes éthiques des travailleurs sociaux, ainsi que leur appréciation des changements produits.
Article de Nathalie Dupuis Hepner
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 259, décembre 2015, pp. 116-122.
Mots clés : Travail social : Métiers, Intelligence, Groupe, Travail social, Travailleur social, ISAP, ISIC, Partenariat, Méthodologie
Par sa nature même, le travail social est un laboratoire très riche d’expérimentation de l’intelligence collective. Dans la relation avec les usagers et avec les partenaires, et dans la relation entre travailleurs sociaux, s’élaborent le renforcement des connaissances et l’apprentissage mutuel. Structurer la démarche et les fruits de l’intelligence collective, c’est donner au service social des atouts pour co-construire et pérenniser les méthodologies les mieux adaptées aux besoins sociaux.
Article de Eric Rio
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 259, décembre 2015, pp. 124-127.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Profession libérale, Législation, Rémunération, Déontologie, Éthique
Le service social libéral en clientèle privée rencontre-t-il des limites légales quant au paiement par les particuliers des services rendus par les assistants de service social ? Comment interpréter les articles L554-2 du code de la sécurité sociale et 262-51 du code de l'action sociale et des familles ? Aux questions posées par une jeune professionnelle, un adhérent de l'ANAS engagé dans cette voie formule une réponse adossée au code de déontologie de la profession et à son éthique professionnelle.
Article de Micheline Romagnan
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 259, décembre 2015, pp. 103-113.
Mots clés : Travail social : Métiers, ISIC, Vocabulaire, Pratique professionnelle, Typologie, Changement, Travailleur social, Posture professionnelle
L'intervention collective sous son intitulé ISIC recouvre une diversité d'approches qui risque de laisser supposer qu'il s'agit de pratiques différentes, juxtaposées, chacune légitimée par son cadre de référence (le groupe, la communauté, le territoire...). Pour aller au-delà de cette vision fragmentée, il faut revenir à ce qui fonde l'ISIC, à cet intérêt collectif construit de façon progressive, à partir d'une démarche centrée sur les personnes, leur participation active, la construction de leur pouvoir d'agir et dans une visée de changement. C'est dans cette perspective que nous proposons quelques repères pour aider à la mise en place de ce processus.