Documentation sociale

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Les travailleurs sociaux doivent-ils intervenir sur les réseaux sociaux ?

Article de Michel Defrance, Jean Marie Vauchez

Paru dans la revue Lien social, n° 1335, 14 au 27 mars 2023, pp. 14-15.

Mots clés : Travail social : Métiers, Réseau social, Pratique professionnelle, Travailleur social, Accompagnement, Relation

Nécessaire adaptation ou résistance ? Atouts ou entraves ? Innovation ou effets de mode ? Il est vrai que l’on peut poser comme préalables des conditions et des garanties préalables de maîtrise… Mais peut-on vraiment tenir à distance cette incontournable toile ?

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Confrontées à l’inédit, des institutions en pleine aventure, des travailleurs sociaux imaginatifs…

Article de Michel Defrance

Paru dans la revue Vie sociale, n° 37, avril 2022, pp. 65-72.

Mots clés : Travail social : Métiers, Épidémie, Communication, Pratique professionnelle, Technologie de l'information et de la communication, Distance, Relation professionnelle, Relation travailleur social-usager, Intervention à domicile, Crise, Confinement

La « crise du Covid » a été un révélateur des fonctionnements institutionnels. Les organisations ont dû s’adapter à la restriction des relations « en présentiel » en s’appuyant sur les outils de communication, téléphone et Internet. Les professionnels ont dû repenser leurs pratiques, prendre en compte les besoins accrus des publics. Les équipes de direction ont dû maintenir leur fonction dans une distanciation qui a complexifié leur management. Confrontées à l’inédit, des institutions « en pleine aventure » ont été animées par des travailleurs sociaux imaginatifs. L’article offre quelques réflexions sur cette période d’incertitude.

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Les guides de bonnes pratiques sont-ils utiles ?

Article de Michel Defrance

Paru dans la revue Lien social, n° 1300, 7 au 20 septembre 2021, pp. 14-15.

Mots clés : Travail social : Métiers, Pratique professionnelle, Référentiel, Maltraitance, Formation, Établissement social et médicosocial, Haute autorité de santé, ANESM

Comment utiliser les recommandations de pratique professionnelle sans négliger la singularité de chaque accompagnement ? Quadrature du cercle, puisqu’aucune réponse utilisée au préalable n’est jamais duplicable.