Documentation sociale

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Urgence et tri des malades : la production de files d’attente socialement stratifiées pour l’accès aux soins d’urgence

Article de Sylvie Morel

Paru dans la revue Actes de la recherche en sciences sociales, n° 250, décembre 2023, pp. 100-117.

Mots clés : Santé-Santé publique, Urgence médicale, Accueil, Malade, Temps, Hôpital

La littérature sociologique consacrée à l’hôpital, et plus particulièrement aux services d’urgences, a depuis longtemps documenté l’existence d’un tri des patient·es, qui a pour fonction de les faire attendre ou non, en vue de les inclure vers la filière de soins appropriée à leur état. À partir d’une relecture de journaux de terrain au prisme d’une sociologie politique de l’attente, nous proposons ici d’appréhender les filières de soins comme autant de files d’attente pour l’accès aux soins d’urgence, mais également de penser le tri comme un dispositif de gouvernement de/par l’attente. Nous montrerons ainsi que ce dispositif produit des files d’attente différentes et socialement stratifiées ayant chacune sa politique du tri dont les contours se définissent dans sa relation avec les autres. Une statistique « armée » par l’ethnographie révèle que les disparités repérées sont le signe d’une qualité de soin variée selon les files d’attente, celle-ci étant appréciée à l’aune du temps d’attente. Sa mesure ethnographique permet de dévoiler in fine l’existence d’un accès aux soins d’urgence à plusieurs « vitesses sociales ».

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Mobilisations citoyennes pour défendre les services publics sanitaires de proximité. L’exemple de la Coordination nationale des comités de défense des hôpitaux et maternités de proximité (dite « CN »)

Article de Michel Antony

Paru dans la revue Revue française des affaires sociales, n° 4, octobre-décembre 2021, pp. 111-120.

Mots clés : Santé-Santé publique, Service public, Temps, Coût, Fusion, Secteur privé, Comptabilité, Santé publique, Groupe, Territoire, Militantisme, ARS

La proximité sanitaire est pour tous les membres de la CN un concept primordial, qui touche tous nos territoires, quelles que soient leur taille et leur localisation. Cette proximité garantit plus d’humanité et de convivialité. Elle favorise la sécurité par une prise en charge immédiate des personnes et en diminuant les déplacements routiers forcément trop longs et dangereux. Elle assure une vraie subsidiarité (faire ce que l’on peut localement avant de passer à un niveau supérieur). Elle permet de réduire les temps gaspillés ainsi que les coûts économiques et écologiques qui sont multipliés par des transferts de plus en plus nombreux. La défense et le développement de tous nos services publics de proximité permettent de conserver une vraie qualité de vie et une saine activité économique pour toutes les localités touchées. L’égalité et la solidarité territoriales sont ainsi assurées. Enfin, la proximité est aussi un moyen de garantir davantage de démocratie, de contrôle citoyen sur les décisions publiques, de prise en charge des besoins concrets des personnes et des territoires, alors que l’éloignement coûte cher en temps et en finances et rend plus superficiel l’exercice démocratique.

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Temps maîtrisé, communication optimisée

Article de Laurent Launay

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 28, n° 109, février 2019, pp. 60-62.

Mots clés : Santé-Santé publique, Communication, Cadre, Temps, Profession médicale, Changement, Management

L'accueil des patients aux urgences, un défi

Article de Christophe Debout

Paru dans la revue Soins, n° 825, mai 2018, pp. 15-58.

Mots clés : Santé-Santé publique, Urgence médicale, Accueil, Prise en charge, Inégalité, Temps, Organisation, Organisation du travail, Travail d'équipe, Qualité, Soin, Relation soignant-soigné, Expertise, Étudiant, Information

Caractéristiques de la prise en charge des patients aux urgences. Les urgences face aux inégalités sociales de santé. Réduire les temps de passage aux urgences. ABCDE , une nouvelle approche de prise en charge aux urgences. L'infirmier organisateur de l'accueil aux urgences, un poste en constante évolution. L'accueil, le premier soin aux urgences. L’intégration d'infirmières de pratique avancée dans les services d'urgences. Regard des étudiants infirmiers sur les urgences. Infirmier urgentiste, une spécialité qui dit dejà son nom. Un rapport sénatorial en faveur d'une spécialité d'infirmier urgentiste. Information et offre de soins, des mots clés pour améliorer l'accueil aux urgences.

La concordance des temps à l'hôpital

Paru dans la revue Soins cadres, n° 101, pp. 15-51.

Mots clés : Santé-Santé publique, Altérité, Anesthésie, Chirurgie, Contrainte, Contrat de travail en alternance, Formation, Gestion, Hôpital, Hospitalisation, Intergénérationnel, Organisation, Outil, Partenariat, Projet, Psychologie, Soin, Stage, Temps, Travail

"Accorder" son temps à l'Autre au bénéfice du patient ; Temporalité et altérité : temps et travail en milieu hospitalier ; La concordance des temps médicaux et non médicaux autour du patient ; Le temps des "autres" ; Hospitalisation, perception du temps patient-famille ; Acculturation professionnelle des jeunes infirmiers, enjeux des relations intergénérationnelles ; Collaboration entre cadre de santé et médecin, optimiser le temps ; Les services de soins et médico-techniques ; Temps de soins et d'hospitalisation, particularités pour la chirurgie ambulatoire ; L'organisation optimale d'une intervention chirurgicale dans un service de réanimation ; La concordance des temps dans la formation initiale infirmière.

Fin de vie, soins palliatifs : vivre encore

Article de Endo Véronica, Grondin Valérie, Langlamet Catherine, et al.

Paru dans la revue Art et thérapie, n° 120/121, décembre 2016, 92 p..

Mots clés : Santé-Santé publique, Fin de vie, Accompagnement de fin de vie, Soins palliatifs, Maladie, Art-thérapie, Danse, Dessin, Peinture, Temps, Silence, Imaginaire, Écriture