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Urgence et tri des malades : la production de files d’attente socialement stratifiées pour l’accès aux soins d’urgence

Type de document
Article de périodique
Support du document
Document imprimé, Document en ligne
Auteurs
Sylvie Morel
Titre de la revue
Actes de la recherche en sciences sociales
Titre du dossier
Politiques de l’attente
numéro
250
Mentions d'édition
décembre 2023
Dates
2023
Pages début-fin
pp. 100-117
Etiquettes de collation
bibliographie, illustrations, résumé en français, résumé en anglais, résumé en espagnol, résumé en allemand
Domaines Prisme
Santé-Santé publique
Mots-clés Prisme
Urgence médicale, Accueil, Malade, Temps, Hôpital
Présentation de l'éditeur

La littérature sociologique consacrée à l’hôpital, et plus particulièrement aux services d’urgences, a depuis longtemps documenté l’existence d’un tri des patient·es, qui a pour fonction de les faire attendre ou non, en vue de les inclure vers la filière de soins appropriée à leur état. À partir d’une relecture de journaux de terrain au prisme d’une sociologie politique de l’attente, nous proposons ici d’appréhender les filières de soins comme autant de files d’attente pour l’accès aux soins d’urgence, mais également de penser le tri comme un dispositif de gouvernement de/par l’attente. Nous montrerons ainsi que ce dispositif produit des files d’attente différentes et socialement stratifiées ayant chacune sa politique du tri dont les contours se définissent dans sa relation avec les autres. Une statistique « armée » par l’ethnographie révèle que les disparités repérées sont le signe d’une qualité de soin variée selon les files d’attente, celle-ci étant appréciée à l’aune du temps d’attente. Sa mesure ethnographique permet de dévoiler in fine l’existence d’un accès aux soins d’urgence à plusieurs « vitesses sociales ».

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