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Article de Danièle Linhart
Paru dans la revue Empan, n° 133, mars 2024, pp. 91-97.
Mots clés : Travail-Emploi, Management, Organisation du travail, Émotion, Socialisation, Conditions de travail, Concurrence, Individu, Rentabilité, Risques psychosociaux, Souffrance psychique
La modernisation managériale se caractérise par une focalisation sur l’humain, sur la personne au détriment du respect de la professionnalité. Elle crée une atomisation du monde du travail où la mobilisation d’un certain type d’émotions vise à conformer la subjectivité des salariés aux objectifs des directions et à leur rationalité économique. Les collectifs informels de salariés ont été déstabilisés et ont fait place à une compétition effrénée où chacun cherche à tirer du travail le maximum de récompenses personnelles et de satisfaction narcissique.
Article de Pascal Barreau
Paru dans la revue Soins cadres, vol. 31, n° 135, mai 2022, pp. 13-57.
Mots clés : Travail-Emploi, Santé, Management, Posture professionnelle, Souffrance, Souffrance psychique, Relation professionnelle, Environnement socioprofessionnel
Consacrer tout un dossier au management pathogène est audacieux, notamment quand on sait que notre lectorat est très majoritairement composé de personnes exerçant des fonctions de managers. Mais ce n’est pas qu’audacieux, c’est aussi salutaire. En effet, le propre du manager est de s’interroger sur ses pratiques. Certes, il y a bien, ça et là, quelques managers qui font l’économie de cette introspection et, même s’ils sont très largement minoritaires, leur pouvoir de nuisance peut faire des ravages psychologiques. Pas sûr, d’ailleurs, qu’ils fassent un détour par ce numéro. Nous savons que nous pouvons compter sur tous les managers qui ont à cœur de questionner leur posture pour les inviter à réfléchir sur leurs techniques managériales.
- Vers une direction humaine des ressources / page 13 /Pascal Barreau
- Le mariage de la carpe médecine et du lapin management / pages 14-19 / Mathias Naudin, Benoît Blanchard
- Managers, la perversité comme moyen de survivre / pages 20-24 / Francis Guérin
- Les fondements du management / pages 25-28 /Marc Lasseaux
- Performance, de l’emphase à la coquille vide / pages 29-32 /Isabelle Rousseau
- L’autorité « juste » du cadre de santé / pages 33-37 /Valérie Savoia
- Le flicage, un comportement managérial pervers /pages 38-41 /Stéphanie Carpentier
- L’impact du pessimisme dans le management / pages 42-43 / Bernadette Roussely
- La séduction managériale, un juste équilibre entre déviance et bienveillance / pages 44-46 / Sandrine Liger
- Manipulations, mensonges et autres charmantes attitudes / pages 47-48 / Bruno Boussuge
- Les apports de la psychologie sociale à la pratique des cadres de santé / pages 49-52 / Benoît Montalan
- La vision du coach évolutif face aux leaders toxiques /pages 53-56 / Isabelle Wats
Article de Danièle Linhart
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 542-543 ; 544-545, juillet-octobre 2021, pp. 9-31.
Mots clés : Travail-Emploi, Management, Organisation du travail, Profession, Libéralisme, Reconnaissance, Hiérarchie, Objectif, Stratégie, Changement, Souffrance psychique, Confiance, Économie, Leader, Télétravail, Emprise, Épidémie, Pouvoir, Taylor (Frederick Winslow), Ford (Henry)
Le management a développé une stratégie bien huilée : prompt à se remettre en question, il accepte et devance les critiques pour désamorcer, en réalité, toute contestation de sa légitimité. Il revêt ses plus beaux atours, cherche à se rendre plus séduisant, mais reste obsessionnellement tendu vers l'invention de nouvelles modalités de mise au travail destinées à renforcer la subordination des salariés. Le but est, en effet, de les obliger à renoncer à leurs propres valeurs morales, citoyennes et professionnelles pour ne travailler qu'en fonction des critères d'efficacité, performance et rentabilité décidés en dehors d'eux. Il faut qu'ils acceptent de consacrer leur temps, leur énergie, leurs efforts à un travail pensé et organisé selon les seules finalités de ceux qui les paient, au détriment de leur bien-être physique et mental, au détriment du respect des besoins des consommateurs, usagers ou clients, et de l'avenir de notre espèce sur la planète Terre.
Article de Amel Bouderbala, Sinda Ben Sedrine Doghri
Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, tome XXVI, n° 67, 2021, pp. 23-49.
Mots clés : Travail-Emploi, Souffrance psychique, Travail, Psychologie du travail, Management, Résilience, Chercheur, Équipe soignante, Risques psychosociaux, Recherche, Tunisie
Cet article vise à comprendre, dans une perspective de sens (perte / quête / construction), comment réagissent les acteurs au système de management paradoxant qui mène à la souffrance au travail. L’étude a eu lieu dans le contexte post révolution tunisien avec pour cas deux activités professionnelles : enseignants chercheurs en université et soignants en hôpital, relevant d’organisations publiques gérées dans le cadre du New Public Management. L’objectif est de générer une modélisation mettant en évidence, dans une perspective de sens, les interactions de ce management paradoxant avec les dimensions du travail (être, avoir et savoir-faire) et les mécanismes mobilisés par les acteurs en réaction à cette souffrance. Il s’agit de cerner, à la fois, les singularités du vécu des individus et les constantes transversales de ces activités. La recherche est qualitative, exploratoire et se situe dans le paradigme interprétativiste. Vingt entretiens semi-directifs ont été menés et les résultats de l’analyse de contenu montrent une évolution quasi similaire de la souffrance pour les deux activités caractérisées par une résilience acquise, active, voire, préventive. La résilience, concept ayant émergé abuctivement dans cette recherche, fait notamment référence aux notions de capacité dynamique et de préservation des ressources à travers une démarche salutogénique.
Article de Jonathan Benelbaz, Benoît Blanchard, Andrés Davila, et al.et al.
Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, vol. XXIV, n° 59, hiver 2018, pp. 5-168.
Mots clés : Travail-Emploi, Usure professionnelle, Risques psychosociaux, Souffrance psychique, Gériatrie, Hôpital, Management, Psychopathologie, Changement, Psychologie du travail, Prise en charge
Dans le contexte de la globalisation de l'économie et de la crise provoquée par le capitalisme financier, la souffrance au travail est devenue un problème majeur : burn-out, acédie, syndromes dépressifs, désordres psychosomatiques et maladies physiques sont le malêtre que subissent les sujets au travail. Compte tenu de cette évolution, ce numéro thématique de la RIPCO propose de questionner les problématiques de l'Etre et du Malêtre au travail, corrélativement car elle ne sont pas dissociables.
Article de Daniel Maroudy
Paru dans la revue Soins, n° 830, novembre 2018, pp. 15-54.
Mots clés : Travail-Emploi, Conditions de travail, Étudiant, Risque, Harcèlement moral, Hôpital, Infirmier, Loi, Management, Prévention, Qualité de la vie, Santé mentale, Souffrance psychique, Stress, Organisation du travail, Risques psychosociaux, Consultation médicale, Symptôme, Usure professionnelle, Bien-être
L’humanisme comme prévention de la souffrance au travail. La souffrance au travail, réflexion sociologique. Les risques psychosociaux et la souffrance au travail. Harcèlement moral en entreprise et souffrance au travail. Symptômes et caractéristiques du burn out. La souffrance au travail chez les soignants. Mal-être et souffrance des étudiants en soins infirmiers. Démarche clinique autour de la souffrance en psychopathologie du travail. La prévention des risques psychosociaux à l’hôpital. Difficultés et souffrance du médecin anesthésiste-réanimateur. Des clés pour le bien-être et l’épanouissement au travail. Reconstruire un travail de lien dans les établissements de santé.
Article de Dominique Lhuilier, Philippe Sarnin, François Vatin, et al.
Paru dans la revue Santé mentale, n° 213, décembre 2016, pp. 23-75.
Mots clés : Travail-Emploi, Travail, Suicide, Étiologie, Relation professionnelle, Conditions de travail, Management, Infirmier, Traitement statistique, Souffrance psychique, Mélancolie, Fatigue, Usure professionnelle, Groupe, Stress, Prévention
Depuis quelques années les suicides sur le lieu de travail ou en lien avec les situations de travail interpellent. Les causes sont-elles à explorer dans le milieu du travail, la vie extraprofessionnelle ou des pathologies préexistantes ? Dans des établissements de soin sous tension, les soignants sont pour leur part exposés au risque spécifique de fatigue compassionnelle. Dans ce contexte, la prévention concerne directement la qualité du travail, les échanges dans le collectif et le rôle facilitateur de l'encadrement.
Article de Anne Salmon, Christine Castejon, Danièle Linhart, et al.
Paru dans la revue Connexions, vol. 1, n° 103, 2015, pp. 21-129.
Mots clés : Travail-Emploi, Risque professionnel, Conditions de travail, Psychosociologie, Stress, Management, Souffrance psychique, Prévention sanitaire
Au-delà des postures et prises de position idéologiques ou politiques sur cette question, nous souhaitons traiter des différentes conceptions de cette notion de "risque psychosocial" aujourd'hui et surtout de la pertinence des dispositifs mis en place pour traiter, questionner et transformer les demandes à ce sujet.
Film de Samuel Bollendorf, Olivia Colo, 2013.
Mots clés : Travail-Emploi, Conditions de travail, Souffrance psychique, Stress, Salarié, Chômeur, Suicide, Entreprise, Management, Politique de l'emploi, Syndicat
En France, depuis 2011, tous les quinze jours, une personne s’est immolée par le feu sur la place publique. Le parking de l’entreprise, la cour d’école, le centre des impôts, la Caisse d’Allocations Familiale, le Palais de l’Elysée… par le choix des lieux, ces personnes semblent pointer les pressions morales, professionnelles ou sociales dont elles font l’objet. Le Grand Incendie propose de revenir sur les lieux et les histoires de sept cas d’immolation par le feu afin d’en entendre les messages. Sous la forme d'une grande frise les témoignages et documents d'archives se succèdent. Au delà des faits-divers, c’est alors le projet social français qui semble se consumer peu à peu.