Documentation sociale

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Distance, proximité, l’important c’est ce que l’autre supporte. Vers l’instauration d’un « espace d’aide potentiel »

Article de Xavier Bouchereau

Paru dans la revue Vie sociale, n° 39, janvier 2023, pp. 67-78.

Mots clés : Travail social : Métiers, Relation d'aide, Distance, Pratique professionnelle, Accompagnement social, Posture professionnelle, Compétence, Émotion, Winnicott (Donald Woods)

Aisément mentalisable, l’idée de « bonne distance » a longtemps participé à rassurer les professionnels en insistant sur ce qui relèverait d’une possible maîtrise de la relation d’aide. Mais en réalité, la « bonne distance » n’est pas un concept opérant de l’accompagnement social, elle échoue à dire la complexité de la rencontre entre un professionnel et la personne qui sollicite son aide, elle l’enferme dans une unidimensionnalité technique que la clinique récuse. C’est pourquoi, à partir des travaux de Donald Winnicott, nous proposons de développer la notion d’« espace potentiel d’aide », un espace dynamique, avec sa propre temporalité, que le professionnel va patiemment broder d’émotions, consolider d’écoute, vivifier de paroles pour que le sujet accepte de reconsidérer ce qu’il vit.

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Attention aux résonances entre animateurs et public

Article de Pascal Mullard

Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 235, janvier 2023, pp. 36-41.

Mots clés : Travail social : Métiers, Animateur, Vie privée, Distance, Pratique professionnelle, Émotion, Conscience, Posture professionnelle

La vie personnelle des professionnels entre en résonance avec leur vie professionnelle, avec plus ou moins d'intensité, en fonction des époques, des publics et de la vie de chacun. Or ces résonances peuvent autant faciliter qu'empêcher l'exercice de la fonction.

Confrontées à l’inédit, des institutions en pleine aventure, des travailleurs sociaux imaginatifs…

Article de Michel Defrance

Paru dans la revue Vie sociale, n° 37, avril 2022, pp. 65-72.

Mots clés : Travail social : Métiers, Épidémie, Communication, Pratique professionnelle, Technologie de l'information et de la communication, Distance, Relation professionnelle, Relation travailleur social-usager, Intervention à domicile, Crise, Confinement

La « crise du Covid » a été un révélateur des fonctionnements institutionnels. Les organisations ont dû s’adapter à la restriction des relations « en présentiel » en s’appuyant sur les outils de communication, téléphone et Internet. Les professionnels ont dû repenser leurs pratiques, prendre en compte les besoins accrus des publics. Les équipes de direction ont dû maintenir leur fonction dans une distanciation qui a complexifié leur management. Confrontées à l’inédit, des institutions « en pleine aventure » ont été animées par des travailleurs sociaux imaginatifs. L’article offre quelques réflexions sur cette période d’incertitude.

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Philippe Merlier : “Les bonnes pratiques sont contradictoires avec l’éthique”

Article de Philippe Merlier, Brigitte Bègue

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3174, 04 septembre 2020, pp. 36-37.

Mots clés : Travail social : Métiers, Éthique, Management, Hiérarchie, Pratique professionnelle, Responsabilité, Usure professionnelle, Accompagnement social, Autonomie, Empathie, Émotion, Distance

L’accompagnement social peut placer les travailleurs sociaux devant des questions éthiques. Selon Philippe Merlier, docteur en philosophie, ils se retrouvent souvent très seuls dans leurs pratiques quotidiennes face à ces dilemmes.

La juste place des émotions dans le travail social

Article de Sylvain Brezzier

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3174, 04 septembre 2020, pp. 32-34.

Mots clés : Travail social : Métiers, Accompagnement social, Distance, Émotion, Travailleur social, Relation, Pratique professionnelle

La question des émotions au travail se pose avec une acuité particulière dans le secteur social et médico-social. Mais le diktat de la « juste distance » entre professionnels et personnes accompagnées a longtemps fait de « l’affect » un sujet tabou.

Le travailleur social doit-il obéir à sa hiérarchie ?

Article de Didier Dubasque, Jérôme Beaury

Paru dans la revue Lien social, n° 1265, 21 janvier au 3 février 2020, pp. 14-15.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Hiérarchie, Autorité, Intérêt de l'enfant, Distance, Pratique professionnelle

"J'aime la règle qui corrige l'émotion. J'aime l'émotion qui corrige la règle" affirmait Georges Braque. Le cadre posé par la hiérarchie offre au travailleur social une triangulation utile et nécessaire. Pour autant, la créativité est fille du pas de côté et de l'indocilité.

Cœur de métier - Le temps de la rencontre

Article de Lou Kehr, Manon Denoux, Stéphanie Stiegler, et al.

Paru dans la revue Lien social, n° 1218-1219, 14 décembre 2017 au 10 janvier 2018, pp. 6-66.

Mots clés : Travail social : Métiers, Éducateur spécialisé, Assistant de service social, Directeur d'établissement, Psychologue, Protection de l'enfance, Droit d'asile, Prévention spécialisée, Mineur isolé étranger, Relation éducative, Témoignage, Pratique professionnelle, PJJ, Moniteur éducateur, AEMO, ITEP, Handicap mental, ESAT, Handicap moteur, Foyer de vie, Foyer d'accueil médicalisé, Distance, Empathie, Réfugié, Rencontre, Famille d'accueil

Sort-on jamais indemne d’une rencontre ? En matière de travail social, elle se caractérise par un déséquilibre originel - ni choisie, ni voulue - et demeure pourtant essentielle à la relation. Pour bâtir ce numéro thématique de 72 pages, Lien Social a fait appel à l’expérience de ses lecteurs. Ces professionnels nous ont adressé un grand nombre de contributions : de surprenants récits, pétris d’humanité, pimentés, et plus encore, tissent ce numéro.
Il vous présente également en avant-première des extraits du livre de Martine Trapon, Michel Chauvière et Dominique Depenne, à paraître en mars 2018 « Dialogue sur le génie du travail social » (éd.ESF). Un nouveau numéro « forum » de Lien Social à ne surtout pas manquer.