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Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 245, mai-juin 2024, p. 36-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe, Turn-over, Management, Recrutement, Évolution de carrière, Reconnaissance, Communication, Interprétation, Autorité, Groupe
Maintenir une équipe d'animation dans le temps ne va pas de soi. De nombreux directeurs expriment leurs difficultés à ce sujet, ce qui les contraint à régulièrement repasser par la case "embauche". Quelles sont les raisons qui peuvent expliquer le trop courant "turnover" ?
Paru dans la revue Direction(s), n° 230, mai 2024, pp. 12-14.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Travail social : Métiers, Violence conjugale, Management, Écoute, Victime, Travailleur social, Innovation, Recrutement, Ressources humaines, Réseau, Soutien psychologique
Mention dans la catégorie Innovations managériales. L'Établissement public Antoine Koenigswarter a créé un réseau national de bienveilleurs : des personnels volontaires pour écouter et orienter leurs collègues victimes de violences conjugales. Une action récompensée dans le cadre du Trophée Direction[s] 2023.
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3315, avril 2024, pp. 21-24.
Mots clés : Travail social : Métiers, Santé mentale-Souffrance psychique, Travail social : Établissements, Burn out, Usure professionnelle, Souffrance psychique, Vulnérabilité, Management, Conditions de travail, Travail d'équipe
L’épuisement professionnel ou les souffrances au travail ne sont pas nouveaux mais ils ont pris de telles proportions que le secteur doit agir. Car il existe des moyens de les éviter. Et les managers ont un rôle majeur à jouer dans la prévention, le repérage et l’accompagnement de leurs équipes en difficulté.
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 244, mars-avril 2024, pp. 38-43.
Mots clés : Travail social : Métiers, Jeune enfant, Séparation, Émotion, Posture professionnelle, Animation, Relation éducative, Nourrisson, Relation équipe éducative-famille, Management, Équipe
Animer, c'est s'engager dans un ensemble souvent complexe de relations : avec les collègues, les partenaires, les familles... et le public. Chaque public exige de l'animateur une "réflexion d'avant action". Quand le public est composé d'enfants de 2 à 6 ans, quels sont les points de vigilance à observer ?
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3313, février 2024, pp. 10-11.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Femme, Direction, Inégalité, Discrimination, Management
Près de 80 % des salariés du secteur de l’action sociale sont des femmes, et davantage si on tient compte du soin aux personnes âgées et aux jeunes enfants. Pourtant, celles-ci sont moins nombreuses que les hommes dans les postes de direction. Un phénomène qu’analyse Véronique Bayer, assistante sociale de formation initiale et sociologue.
Paru dans la revue Le Media social, 01 février 2024.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Burn out, Risques psychosociaux, Conditions de travail, Management, Organisation du travail, Prévention, Prise en charge, Accompagnement
Les travailleurs sociaux sont particulièrement touchés par le burn-out. Épuisés, non tant par la relation avec les usagers que par leur contexte de travail et la perte de sens qui peut y être liée. Les burn-out d'individus sont le symptôme d'une organisation collective défaillante, dont dirigeants, cadres et équipes devraient pouvoir discuter ensemble.
Livre de Catherine Matouchet, édité par l'Harmattan, publié en 2024.
Mots clés : Travail social : Métiers, Établissement social et médicosocial, Qualité, Travailleur social, Organisation, Démarche qualité, Management, Participation
Cet ouvrage porte sur la mission de « référent qualité » qui se développe dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux, venant bousculer les routines, l’organisation, l’ordre établi, les pratiques et les relations interprofessionnelles, au nom de la qualité de service et de l’amélioration continue. Pourquoi cette mise en place, dans quel but et comment ? Face à la volonté du législateur d’améliorer la prise en charge des usagers et forts de ce changement, qu’y gagnent ces professionnels qui ne sont pas forcément préparés à assumer ces nouvelles missions ? Autant d’interrogations qui ont été posées à des responsables qualité, directeurs et professionnels désignés en tant que tels pour organiser cette analyse du quotidien : une opportunité d’approfondir des connaissances, de jouir d’une reconnaissance, mais parfois aussi une nouvelle charge de travail, une incertitude voire une inquiétude face à l’absence de définition commune provoquant incompréhension, stress et désillusion.
Paru dans la revue Direction(s), n° 225, décembre 2023, pp. 12-13.
Mots clés : Travail social : Métiers, Directeur d'établissement, Femme, Discrimination sexuelle, Management, Diplôme, Formation, Représentation sociale, Vie privée, Genre
Autrice d'une étude sur la place des femmes dans l'encadrement dans le secteur, Véronique Bayer, directrice générale de l'Irfase, livre des résultats éloquents : les directrices cumulent les diplômes et les expériences pour légitimer leur place, sans accéder aux mêmes opportunités que les hommes.
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3310, novembre 2023, pp. 19-22.
Mots clés : Travail social : Établissements, Travail social : Métiers, Management, Travailleur social, Institution, Travail d'équipe, Équipe pluridisciplinaire, Partenariat, Territoire
Comment organise-t-on une équipe mobile ? Quelles sont ses articulations avec les établissements médico-sociaux dont elles dépendent ou avec les structures qui la sollicitent ? Quels sont les profils de ces professionnels à la fois nomades et issus de métiers très variés ? Décryptage de ces dispositifs hors les murs en 4 compétences à favoriser et 3 écueils à éviter.
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 242, novembre-décembre 2023, pp. 36-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Déontologie, Hiérarchie, Management, Équipe, Émotion, Éthique, Formation, Travail
Travailler, c'est en partie se conformer (à une pratique, à un cadre de référence), et c'est aussi initier, s'engager, inventer. La question de l'obéissance est assez délicate, mais qu'en est-il de la désobéissance ? Existe-t-elle au travail, et si oui, comment se manifeste-t-elle, et jusqu'où est-elle envisageable ?