Documentation sociale

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Accès aux droits : une équipe mobile en territoire rural

Article de Rozenn Le Berre

Paru dans la revue Lien social, n° 1338, 25 avril au 8 mai 2023, pp. 12-13.

Mots clés : Lien social-Précarité, Territoire, Accès aux droits, Service public, Exclusion numérique, Milieu rural, Accompagnement social, Maison France services, Bretagne

Illectronisme, faible mobilité, fermeture des services publics... en milieu rural, accéder à ses droits peut relever du parcours du combattant. Y compris les droits les plus basiques comme la couverture santé ou l’accès aux minima sociaux.

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Accès aux droits : sur la piste du non-recours

Article de Armandine Penna, Cyprien Avenel

Paru dans la revue Lien social, n° 1334, 28 février au 13 mars 2023, pp. 18-24.

Mots clés : Lien social-Précarité, Non-recours, Accès aux droits, Aide sociale, Information, Innovation sociale, Terrain, Territoire, Milieu rural, Technologie numérique, Exclusion numérique, Expérimentation, Accompagnement, Relation travailleur social-usager, UDAF (Union départementale des associations familiales), Corse, Vénissieux, Loire Atlantique

Inspiré de la prévention spécialisée et décliné dans de nombreux dispositifs, l’« aller-vers » devient un outil incontournable de la lutte contre le non-recours et, in fine, contre la pauvreté. Cette mise en mouvement réinterroge les politiques de solidarité et la relation des intervenants de terrain aux personnes ciblées.

Accès aux droits : Sur la piste du non-recours
Dématérialisation : Réparer la fracture numérique
Entretien avec Cyprien Avenel : Revenir aux fondamentaux

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Améliorer l'accès aux droits, un travail de terrain

Article de Rouja Lazarova

Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 7/2653, Semaine du 20 au 26 février 2023, p. 53.

Mots clés : Lien social-Précarité, Accès aux droits, Non-recours, Exclusion sociale, Exclusion numérique, Service public, Citoyenneté, Partenariat, Aménagement du territoire, Inégalité, Vénissieux, Lyon

La ville de Vénissieux (métropole de Lyon) expérimente depuis 2021 le dispositif "territoires zéro non-recours", basé sur une démarche partenariale.

Dématérialisation des services publics et accès aux droits

Article de Béatrice Vatron Steiner, Jean François Bickel, Amélie Rossier, et al.et al.

Paru dans la revue Revue des politiques sociales et familiales, n° 145, 2022/4, pp. 3-114.

Mots clés : Lien social-Précarité, Accès aux droits, Administration, Technologie numérique, Usager, Travailleur social, Internet, Accompagnement, Emploi, Inégalité, RSA, Exclusion numérique, Service public, Médiation

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Numérique : les plus pauvres payent la "fracture"

Article de Olivier Van Caemerbeke

Paru dans la revue Le JAS le journal des acteurs sociaux, n° 268, juin 2022, pp. 27-31.

Mots clés : Lien social-Précarité, Technologie de l'information et de la communication, Équipement informatique, Service public, Exclusion sociale, Inégalité, Exclusion numérique

La révolution numérique a bouleversé la manière dont nous interagissons les uns avec les autres, y compris avec les agents des services publics. Bien souvent synonymes de progrès et de gain de temps, ces technologies de l'information et de la communication en ligne ont cependant généré de nouvelles formes d'exclusion. Car plusieurs millions de Français manquent d'outils connectés ou de maîtrise de ceux-ci, au risque, parfois, de perdre certains de leurs droits.

Insertion - Précarités

Article de Lisiane Fricotté

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH - cahier 2 - les numéros juridiques, n° 3237, décembre 2021, pp. 3-88.

Mots clés : Lien social-Précarité, Pauvreté, Précarité, Exclusion sociale, Insertion sociale, Insertion professionnelle, Protection de l'enfance, Famille, Personne âgée, Mineur non accompagné, Soutien à la parentalité, Isolement, SDF, Immigré, SIAO, Hébergement, Éducation, Formation, Emploi, Banque, Action sociale, Aide sociale, Accès aux droits, Exclusion numérique, DALO (Droit au logement opposable)

Les multiples formes de précarité pèsent encore plus sur des publics déjà fragilisés. Multiplicité qui nécessite une approche multidimensionnelle, voire pluridisciplinaire, ce qui implique de développer la transversalité. Ce numéro fait le point sur les dispositifs légaux existants contre la précarité et leur mise en œuvre.