Documentation sociale

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Les contremaîtres des services d’aide à domicile : un personnel « réformé » par l’innovation managériale ?

Article de Lucie Chevalier

Paru dans la revue Revue française des affaires sociales, n° 4, novembre-décembre 2023, pp. 173-191.

Mots clés : Travail-Emploi, Aide à domicile, Formation, Ressources humaines, Changement, Management, Recrutement, Secteur privé, Organisation du travail, Directeur d'établissement, SAAD, Rentabilité, Innovation sociale

Les innovations managériales et organisationnelles se présentent comme des solutions aux problèmes dits « d’attractivité » rencontrés par le secteur de l’aide à domicile : pénurie de main-d’œuvre, sinistralité, difficultés économiques, etc. Accoutumé aux impératifs de rentabilité depuis son ouverture au marché lucratif, ce secteur traditionnellement associatif est réceptif aux dispositifs de gestion s’adressant à tous les échelons hiérarchiques des organisations, mais qui semblent toucher le plus directement les encadrants de proximité. Ces « contremaîtres du social » constituent l’échelon idéal à réformer, et d’importantes attentes pèsent sur leur poste, notamment celles d’adhérer au projet de « transformation » de la structure et d’en accompagner le déploiement auprès des aides à domicile tout en faisant évoluer leur propre activité. La mutation des postes préconisée par ces innovations comporte néanmoins le risque de voir cet encadrement intermédiaire constituer la variable d’ajustement économique de structures en difficulté.

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Fonction de direction : des exigences accrues

Article de Jean-Marc Engelhard

Paru dans la revue Direction(s), n° 224, novembre 2023, pp. 22-30.

Mots clés : Travail social : Établissements, Directeur d'établissement, Établissement social et médicosocial, Management, Responsabilité, Innovation, Reconnaissance, Gestion financière, Ressources humaines, Formation, Budget, Motivation, Conditions de travail, Recrutement, Engagement

En vingt ans, comment la fonction de direction a-t-elle évolué ? Inflation réglementaire, rigueur budgétaire, multiplication des reportings, transformation de l'offre, pénurie de personnels... Les répondants au baromètre Direction[s] 2023 ont vu leurs responsabilités croître considérablement. Une fonction managériale plus complexe qui exige d'être mieux outillée à l'avenir.

Malgré les contraintes et difficultés de tous ordres, les directeurs et cadres du secteur sont, plus que jamais sur le pont, mobilisés confirme le Baromètre Direction[s] 2023. Combien de temps cet engagement pourra-t-il encore durer ?

Equipes de direction : un moral à toute épreuve ?

Article de Jean Marc Engelhard

Paru dans la revue Direction(s), n° 215, janvier 2023, pp. 24-31.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social : Établissements, Management, Établissement social et médicosocial, Directeur d'établissement, Crise, Équipe, Projet d'établissement, Reconnaissance, Conditions de travail, Recrutement

Covid, baisse d'attractivité et inflation... Selon le Baromètre Direction[s] 2022, les directeurs et cadres semblent passer de la gestion d'une crise à l'autre. Sans pour autant perdre de leur enthousiasme pour leur métier. Jusqu'à quand ?
Les revalorisations salariales post-crise sanitaire n'ont pas eu encore les effets escomptés sur les métiers du secteur, montrent les résultats du Baromètre Direction[s] 2022. Les difficultés de recrutement restent très importantes et les vacances de postes s'aggravent. Une situation pesante, tant pour les directions que pour les équipes.

Recruter, oui mais autrement !

Article de Sandrine Lounis

Paru dans la revue Le journal des professionnels de l'Enfance - Pratiques, n° 133, septembre-octobre-novembre 2022, pp. 22-25.

Mots clés : Enfance-Famille, Crèche, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Profession, Recrutement, Pratique professionnelle, Directeur d'établissement, Entretien d'embauche, Petite enfance

Recrutement : Ehpad recherche directrice désespérément

Article de Maxime Ricard, Vincent Wartner

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3252, 25 mars 2022, pp. 20-23.

Mots clés : Travail social : Établissements, EHPAD, Directeur d'établissement, Recrutement, Ressources humaines, Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

Après dix-huit ans d’engagement, Françoise Desimpel, directrice de l’Ehpad Résidence du parc, à Saint-Germain-la-Ville (Marne), part à la retraite début avril. Un départ difficile à vivre pour les professionnels et les résidents, notamment parce que son remplacement reste provisoire.

Manque d'attractivité : le seuil d'alerte est dépassé

Article de Jean Marc Engelhard

Paru dans la revue Direction(s), n° 203, décembre 2021, pp. 24-33.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Recrutement, Management, Directeur d'établissement, Usure professionnelle, Burn out, Précarité, Emploi précaire, Épanouissement, Conditions de travail, Reconnaissance

Déjà monnaie courante, les difficultés de recrutement dans le secteur social et médico-social se sont accentuées avec la crise sanitaire, confirment les résultats du Baromètre Direction[s]. Ils objectivent la part des postes vacants et l'impact tant pour les salariés que les publics. Si la majorité des équipes de direction projettent un accroissement de ces tensions en 2022, elles restent mobilisées et force de proposition.

Jusqu'ici tout va bien, ou presque, du côté des équipes de direction. C'est ce que révèle le second volet du Baromètre Direction[s] 2021. La plupart des directeurs et cadres répondants se disent satisfaits de leur vie professionnelle même si le découragement et l'usure gagnent du terrain.

Directeurs de foyer de l'enfance : le passage à la FPT passe mal

Article de Rouja Lazarova

Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 16/2562, Semaine du 26 avril au 2 mai 2021, p. 17.

Mots clés : Protection de l'enfance, Directeur d'établissement, Établissement social et médicosocial, Foyer de l'enfance, Réforme, Décentralisation, Fonction publique, Collectivité territoriale, Département, Recrutement, Ressources humaines

Les acteurs de la protection de l'enfance s'opposent à une mesure du projet de loi "4D" jugée dangereuse.

15e trophée Direction[s] : l'audace à l'honneur

Article de Noémie Gilliotte, Emmanuelle Chaudieu, Anaïs Verdin

Paru dans la revue Direction(s), n° 181, décembre 2019, pp. 16-33.

Mots clés : Travail social : Établissements, Handicap, Recrutement, Personne âgée, Vieillissement, Dépendance, Établissement social et médicosocial, Innovation sociale, Management, Directeur d'établissement, Inclusion, HANTAY

Depuis un an, les candidats postulant au Hameau doivent aussi convaincre les résidents. Huit d'entre eux participent activement aux entretiens de recrutement des professionnels, y compris de direction. Une démarche d'autodétermination et d'inclusion inédite.

Diriger demain. Anaïs Verdin, élève directrice à l'EHESP, lauréate du Prix de la rédaction 2019, décline ce thème en se glissant dans la peau de Charlotte Durand, 87 ans, résidente d'un village inclusif en l'an 2075. Déambulant dans les rues, elle croise ses voisins, mais aussi le directeur et les professionnels. Un voyage dans le temps qui a charmé les journalistes de Direction[s].

Faire émerger les innovations sociales, faciliter leur reconnaissance et leur essaimage, valoriser les directeurs et leurs équipes... Depuis sa création en 2005, telles sont les ambitions du Trophée Direction[s]. A l'occasion de sa 15e édition, retour sur les 14 grands lauréats depuis leur consécration.

Sortie de crise

Article de Nadia Graradji, Nelly David

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3099, 22 février 2019, pp. 28-32.

Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Établissement social et médicosocial, Changement, Crise, Directeur d'établissement, Recrutement

Dossier composé de trois articles:

- Sortie de crise
- 51-MANAG-ENC-Surtitre Vix gulosus zothecas / Directeur, une denrée rare
- Témoignages / « Le management de transition est un investissement »

Universités vers quelle autonomie ?

Paru dans la revue Esprit, n° 340, décembre 2007, 218 p..

Mots clés : Université, Réforme, Autonomie, Organisation, Changement, EUROPE, Directeur d'établissement, Pouvoir, Recrutement, Enseignement supérieur, Modèle, Recherche universitaire, Valorisation de la recherche, Savoir, Innovation, Enseignement public, Enseignement privé, Étudiant, Chercheur, Mobilité professionnelle, Stratégie, Pluridisciplinarité, CNRS, CEA, INSERM, INRA, EUROPE