Votre recherche : *
Article de Geneviève Perrot
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 265, juin 2017, pp. 23-33.
Mots clés : Travail social : Métiers, Accompagnement de la personne et identité, Assistant de service social, Intervention sociale, Assistance, Service social, Courant de pensée, Enquête sociale, Savoir, Approche historique, Richmond (Mary E.)
A la fin du XIXe siècle, de nouvelles mesures sociales favorisent l’émergence de l’assistance publique et, en contrepoint, celle de l’assistance sociale. Différents services sociaux se créent et avec eux de nouveaux praticiens apparaissent pour répondre aux besoins des publics différents. C’est en 1938 qu’un diplôme unique d’assistant(e) de service social sera créé. Les savoirs se sont construits à partir de l’enquête sociale, issue de la science sociale, de la méthode opérationnelle conçue par Mary E. Richmond à l’origine de l’intervention clinique, de l’évolution, des sciences humaines qui permettra d’approfondir dès 1950 les méthodes du service social : case-work et aide psychosociale.
Livre de Anne Marie Bernard, Josette Demmou, Véronica Gargan, édité par Erès, publié en 2010.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Pratique professionnelle, Travail social, Relation d'aide, Service social, Méthodologie, Évaluation, Déontologie, Institution, Écoute, Assistant de service social, Travailleur social
La fonction des assistants sociaux est aujourd'hui mise à rude épreuve. La précarité des situations sociales, la diversité et la multiplicité des dispositifs législatifs, le poids des exigences institutionnelles tendent à instrumentaliser la demande des usagers et la réponse professionnelle. Il devient alors difficile d'écouter, de comprendre, de reconnaître et d'accompagner le cheminement de la demande, afin d'établir une relation d'aide qui ait du sens pour l'usager et pour l'assistant de service social. Ce constat a motivé les auteures de cet ouvrage qui ont eu à coeur de communiquer leur expérience et d'insister sur la relation d'aide qui définit, selon elles, l'essence de leur travail. À partir de situations concrètes, elles montrent comment l'empathie, l'écoute, la reconnaissance des affects, la prise en compte du potentiel, le respect des défenses contribuent à la mobilisation des personnes. Établir une relation d'aide implique, pour elles, une éthique professionnelle qui donne un cadre à leur action et tient à la fois de l'apprentissage dans la formation, du respect de la déontologie et de la réflexion personnelle nécessaire à mener sur soi pour maintenir une distance optimale avec les problèmes des usagers. À la fois guide méthodologique et analyse des pratiques, cet ouvrage constitue un véritable outil de formation professionnelle.
Film de Carole TRESCA, 2007.
Mots clés : Travail social : Métiers, Accompagnement de la personne et identité, Service social, Assistant de service social, Entretien, Relation d'aide, Placement, Tutelle, Hébergement, Urgence sociale, Droit d'asile, Équipe, Réunion, ASE
Une chronique en deux volets qui nous entraîne au coeur du service social départemental de Créteil à la découverte d'une équipe d'assistants sociaux en prise avec les réalités du terrain et ses limites. Quatre professionnels sont suivis dans leurs pratiques quotidiennes : entretiens, réunions d'équipes, visite à domicile. Au rythme des situations auxquelles ils sont confrontés (demande d'hébergement d'urgence, aide alimentaire, lutte contre l'exclusion, tutelle ASE), pour aider et accompagner les populations fragilisées, le film pose son regard sur la dimension humaine et engagée de cette profession. [Présentation de l’éditeur, © ADAV]