Documentation sociale

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Le non-recours des personnes âgées aux droits et aux services

Article de Arnaud Campéon, Mélina Ramos Gorand, Philippe Warin

Paru dans la revue Retraite et société, vol. 3, n° 87, 2021, pp. 25-248.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Personne âgée, Retraite, Non-recours, Accès aux droits, Accès aux soins, Maladie d'Alzheimer, État dépressif, Enquête, Inégalité, Aide à domicile, Technologie numérique, RSA, Service social, ASPA, Centre social, Exclusion numérique

Le non-recours renvoie à toute personne qui ne reçoit pas – quelle qu’en soit la raison – une prestation ou un service auquel elle pourrait prétendre. Les chercheurs tentent de comprendre et de mesurer ce phénomène, d’en identifier les causes, et d’en analyser les incidences, d’un point de vue politique, économique et social. Si de nombreuses études se concentrent sur le non-recours des populations précaires, la catégorie des personnes âgées demeure peu explorée. Faut-il en déduire qu'elle est moins exposée ou plutôt que le non-recours la concernant prend des formes particulières ? La complexité de l’offre et les différents obstacles (théoriques ou méthodologiques) sont autant d’éléments qui participent à une moindre lisibilité des prestations proposées (retraite, Aspa, recours aux soins, etc.). On peut aussi se demander dans quelle mesure le non-recours est susceptible d’affecter les modes de vie à la retraite et peut être une illustration de la difficulté à vieillir et à exercer de plein droit sa citoyenneté.
Pour fournir un diagnostic complet, ce dossier de Retraite et société s’appuie sur les données administratives et d’enquêtes (qualitatives et quantitatives) d’un grand nombre de prestations et de services. Il révèle combien la lutte contre le non-recours est un enjeu majeur, et d’actualité, dans un contexte d’accroissement des inégalités.

Sommaire :

- L’apport des données de la Cnav pour identifier les profils d’assurés en non-recours à la retraite. Romane Beaufort, Mallory Mattmuller, Mélina Ramos-Gorand. Pages 25 à 51
- Non-recours au diagnostic et aux soins dans le cas de la maladie d’Alzheimer. Philippe Warin, Catherine Gucher, Stéphane Alvarez. Pages 53 à 72
- Recours inégal aux professionnels pour les femmes et les hommes en couple après 60 ans. Sylvie Renaut. Pages 73 à 93
- Les centres sociaux favorables aux recours des retraités : le cas de l’Île-de-France. Mickaël Blanchet. Pages 95 à 118
- Obstacles sur le chemin de la psychothérapie pour les personnes âgées dépressives : un modèle d’accès en plusieurs phases. Katrin Falk, Kerstin Kammerer. Pages 119 à 140
- Entretien avec Bertrand Fragonard. Réalisé par Arnaud Campéon, Mélina Ramos-Gorand, Philippe Warin. Pages 141 à 152
- La mesure du non-recours aux prestations sociales : un défi pour la statistique publique. Lucie Gonzalez. Pages 153 à 168
- Actions de lutte contre le non-recours à l’Aspa : ciblage par datamining. Macline Niyomwungere, Frédéric Broutin. Pages 169 à 190
- Le soutien d’un tiers pour limiter le non-recours face à l’e-administration : enjeux et limites. Sabrina Aouici, Malorie Peyrache. Pages 191 à 202
- La baisse par génération du non-recours à l’Ircantec. Gladys Bousquet, Aurélie Brossier. Pages 203 à 220
- Médiation numérique par les pairs contre le non-recours aux droits des aînés. Elisa Chanial. Pages 221 à 230
- Le non-recours au RSA chez les seniors. Un positionnement politique ? François Testard. Pages 231 à 248

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Vulnérabilité socio-économique, plan d'aide et hospitalisation chez les plus de 75 ans

Article de Rémy Chapuis, Magali Tardy, Régis Gonthier, et al.

Paru dans la revue Soins gérontologie, n° 138, juillet-août 2019, pp. 32-38.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Accompagnement, Aide à domicile, Hospitalisation, Inégalité, Maintien à domicile, Non-recours, Personne âgée, Précarité, Soin, Soins à domicile, Suivi médical, Vieillissement, Vulnérabilité

Le retour à domicile après une hospitalisation est une situation à risque pour un sujet âgé. Des prestations existent pour faciliter la transition hôpital-domicile mais sont parfois non réalisées. Peu d’études suggèrent que la vulnérabilité socio-économique est un paramètre important de réussite du retour à domicile. Une étude montre que cette relation reste floue et controversée. En effet, l’observance d’un plan d’aide, recommandée lors d’un retour à domicile, est multifactorielle et ne semble pas dépendre de l’existence ou non d’une vulnérabilité socio-économique.

Qualité de vie au travail dans les structures de l'aide à domicile : un laboratoire d'expérimentations sociales pour (re)penser les pratiques managériales et d'organisation du travail

Article de Michael Paquin, Nathalie Klahs

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485, 486-487, septembre-décembre 2016, pp. 195-214.

Mots clés : Travail social : Métiers, Management, Démarche qualité, Aide à domicile, Salarié, Association, Ressources humaines, Participation, Travail, Planification, Gestion administrative, Questionnaire, Diagnostic, Santé, Risque professionnel, Méthodologie, Temps, Organisation du travail, Conditions de travail, ADMR

L'ADMR expérimente une démarche participative de conciliation vie de travail / vie de famille axée sur une nouvelle façon d'élaborer les plannings.

L'économie entre performativité, idéologie et pouvoir symbolique

Article de Bruno Ambroise, Grégory Salle, Richard Sobel

Paru dans la revue L'Homme et la société, n° 197, juillet-septembre 2015, pp. 13-146.

Mots clés : Courants de pensée en sciences humaines, Politique économique, Recherche en sciences sociales, Libéralisme, Assurance maladie, Santé, Accès aux soins, Privatisation, Théorie, Banque, État, Aide à domicile, Employé familial

Issu de la réflexion sur les actes de langage du philosophe John L. Austin (1975), la "performativité" est, depuis une vingtaine d'années, une notion en vogue dans les sciences sociales, particulièrement en sociologie économique. [...] Afin de clarifier son usage, ce dossier revient sur les fondements philosophiques et théoriques de cette notion, puis, dans la perspective initiée par Austin lui-même, développée par certains de ses héritiers en philosophie et surtout par Bourdieu en sociologie, il examine, à travers quelques cas (politique monétaire, services à la personne, santé), comment l'efficacité performative requiert toujours des conditions "matérielles" et "sociales" de réalisation.

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La prise en charge de la maladie d'Alzheimer

Article de Pascale ROCHER, Benoît LAVALLART, Michel Pierre GEOFFROY, et al.

Paru dans la revue Gérontologie et société, n° 128-129, 338 p..

Mots clés : Maladie d'Alzheimer, Prise en charge, Plan, Éthique, Droit, Représentation sociale, Aide à domicile, Témoignage, Expérience, Diagnostic, Accompagnement, Traitement médical, Accompagnement de fin de vie, Démence sénile, EHPAD, Formation, Profession médicale, Intervention à domicile, Coût, FONDATION MEDERIC ALZHEIMER, EUROPE, CHINE

Face à la dépendance : familles et professionnels

Article de Viviana A. ZELIZER, Aude BELIARD, Laure LACAN, Marie Thérèse LETABLIERet al.

Paru dans la revue Retraite et société, n° 53, janvier 2008, 255 p..

Mots clés : Personne âgée, Personne handicapée, Aide à domicile, Rémunération, Aidant familial, Maintien à domicile, Prise en charge, Dépendance, Maladie d'Alzheimer, Maison de retraite

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Les statistiques de l'aide au foyer en 2005

Article de Cyril CHABANIER

Paru dans la revue Recherches et prévisions, n° 88, juin 2007, pp. 101-105.

Mots clés : Aide à domicile, Technicien de l'intervention sociale et familiale, Auxiliaire de vie sociale

Les métiers de la prise en charge du grand âge : quels enjeux ?

Article de Marc Antoine ESTRADE

Paru dans la revue Actualité et dossier en santé publique (ADSP), n° 57, septembre 2006, pp. 28-31.

Mots clés : Aide à domicile, Aide médico-psychologique, Besoin, Dépendance, Infirmier, Personne âgée, Prise en charge, Travailleur social, Prospective, Statistiques, Auxiliaire de vie sociale