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Le non-recours des personnes âgées aux droits et aux services

Article de Arnaud Campéon, Mélina Ramos Gorand, Philippe Warin

Paru dans la revue Retraite et société, vol. 3, n° 87, 2021, pp. 25-248.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Personne âgée, Retraite, Non-recours, Accès aux droits, Accès aux soins, Maladie d'Alzheimer, État dépressif, Enquête, Inégalité, Aide à domicile, Technologie numérique, RSA, Service social, ASPA, Centre social, Exclusion numérique

Le non-recours renvoie à toute personne qui ne reçoit pas – quelle qu’en soit la raison – une prestation ou un service auquel elle pourrait prétendre. Les chercheurs tentent de comprendre et de mesurer ce phénomène, d’en identifier les causes, et d’en analyser les incidences, d’un point de vue politique, économique et social. Si de nombreuses études se concentrent sur le non-recours des populations précaires, la catégorie des personnes âgées demeure peu explorée. Faut-il en déduire qu'elle est moins exposée ou plutôt que le non-recours la concernant prend des formes particulières ? La complexité de l’offre et les différents obstacles (théoriques ou méthodologiques) sont autant d’éléments qui participent à une moindre lisibilité des prestations proposées (retraite, Aspa, recours aux soins, etc.). On peut aussi se demander dans quelle mesure le non-recours est susceptible d’affecter les modes de vie à la retraite et peut être une illustration de la difficulté à vieillir et à exercer de plein droit sa citoyenneté.
Pour fournir un diagnostic complet, ce dossier de Retraite et société s’appuie sur les données administratives et d’enquêtes (qualitatives et quantitatives) d’un grand nombre de prestations et de services. Il révèle combien la lutte contre le non-recours est un enjeu majeur, et d’actualité, dans un contexte d’accroissement des inégalités.

Sommaire :

- L’apport des données de la Cnav pour identifier les profils d’assurés en non-recours à la retraite. Romane Beaufort, Mallory Mattmuller, Mélina Ramos-Gorand. Pages 25 à 51
- Non-recours au diagnostic et aux soins dans le cas de la maladie d’Alzheimer. Philippe Warin, Catherine Gucher, Stéphane Alvarez. Pages 53 à 72
- Recours inégal aux professionnels pour les femmes et les hommes en couple après 60 ans. Sylvie Renaut. Pages 73 à 93
- Les centres sociaux favorables aux recours des retraités : le cas de l’Île-de-France. Mickaël Blanchet. Pages 95 à 118
- Obstacles sur le chemin de la psychothérapie pour les personnes âgées dépressives : un modèle d’accès en plusieurs phases. Katrin Falk, Kerstin Kammerer. Pages 119 à 140
- Entretien avec Bertrand Fragonard. Réalisé par Arnaud Campéon, Mélina Ramos-Gorand, Philippe Warin. Pages 141 à 152
- La mesure du non-recours aux prestations sociales : un défi pour la statistique publique. Lucie Gonzalez. Pages 153 à 168
- Actions de lutte contre le non-recours à l’Aspa : ciblage par datamining. Macline Niyomwungere, Frédéric Broutin. Pages 169 à 190
- Le soutien d’un tiers pour limiter le non-recours face à l’e-administration : enjeux et limites. Sabrina Aouici, Malorie Peyrache. Pages 191 à 202
- La baisse par génération du non-recours à l’Ircantec. Gladys Bousquet, Aurélie Brossier. Pages 203 à 220
- Médiation numérique par les pairs contre le non-recours aux droits des aînés. Elisa Chanial. Pages 221 à 230
- Le non-recours au RSA chez les seniors. Un positionnement politique ? François Testard. Pages 231 à 248

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Dépendance : il est urgent d'agir

Article de Céline Mouzon

Paru dans la revue Alternatives économiques, hors-série 121, octobre 2020, pp. 40-41.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Vieillissement, Dépendance, Sécurité sociale, Risque, Financement, Aidant familial, Aide à domicile

Une nouvelle branche de la Sécurité sociale vient d'être créée pour répondre aux besoins de la populations âgée dépendante. Tous les problèmes sont cependant loin d'être résolus

Vulnérabilité socio-économique, plan d'aide et hospitalisation chez les plus de 75 ans

Article de Rémy Chapuis, Magali Tardy, Régis Gonthier, et al.

Paru dans la revue Soins gérontologie, n° 138, juillet-août 2019, pp. 32-38.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Accompagnement, Aide à domicile, Hospitalisation, Inégalité, Maintien à domicile, Non-recours, Personne âgée, Précarité, Soin, Soins à domicile, Suivi médical, Vieillissement, Vulnérabilité

Le retour à domicile après une hospitalisation est une situation à risque pour un sujet âgé. Des prestations existent pour faciliter la transition hôpital-domicile mais sont parfois non réalisées. Peu d’études suggèrent que la vulnérabilité socio-économique est un paramètre important de réussite du retour à domicile. Une étude montre que cette relation reste floue et controversée. En effet, l’observance d’un plan d’aide, recommandée lors d’un retour à domicile, est multifactorielle et ne semble pas dépendre de l’existence ou non d’une vulnérabilité socio-économique.

Design des lieux et des services pour les personnes handicapées

Livre de Monique Martinet, Marie Pascale Mignot, Catherine Exertier, et al., édité par Les études hospitalières, publié en 2010.

Mots clés : Personne handicapée, Handicap, Lieu de vie, Habitat, Établissement social et médicosocial, Prise en charge, Accompagnement, Qualité de la vie, Évolution, Accessibilité, Dépendance, Autonomie, Norme, Maintien à domicile, Handicap mental, Technologie, Cognition, Représentation sociale, Marketing, Aide à domicile, Soins à domicile, Personne âgée, Aménagement de l'espace, Adaptation

Les textes rassemblés dans cet ouvrage émanent des premiers travaux du nouveau comité CŒUR (Comité d’orientation, d’éducation, urbain et de recherche) sous l’égide de l’association Turbulences.
Dans une optique pluridisciplinaire (sciences de l’information et de la communication, sciences de gestion, médecine et droit) et professionnelle (art, architecture, ergonomie, domotique et robotique), ces contributions se centrent sur les structures et les conditions d’accueil dans différents lieux de vie, et étudient la nature des services que ces derniers offrent aux personnes handicapées ; ceci à l’aune de différentes expériences en cours (françaises et étrangères) et des récentes évolutions réglementaires.
Ainsi, un design des lieux et des services ne doit-il pas être compris dans une logique purement économique et marchande, mais comme une démarche qui s’intègre dans différentes stratégies de développement des établissements sociaux et médico-sociaux. Celle-ci doit accorder une place importante à la créativité et à l’innovation sociale au service et dans le respect des personnes handicapées.
En ce sens, les problématiques développées ici ne concernent pas la seule dimension architecturale, mais également les conditions d’une prise en charge et des interactions qui en découlent, pour améliorer au quotidien leur qualité de vie et contribuer ainsi à leur meilleure intégration dans la société.

Vivre vieux et vivre mieux dans la migration en Picardie

Article de Mohamed EL MOUBARAKI, Kais MARZOUKI, Nadia BENTCHICOU, et al.

Paru dans la revue Migrations santé, n° 134-135, 1er et 2ème trimestre 2008, pp. 6-137.

Mots clés : Immigré, Personne âgée, Santé, Conditions de vie, Habitat, Accès aux soins, Aide à domicile, Droit d'asile, Mort, Dépendance

Face à la dépendance : familles et professionnels

Article de Viviana A. ZELIZER, Aude BELIARD, Laure LACAN, Marie Thérèse LETABLIERet al.

Paru dans la revue Retraite et société, n° 53, janvier 2008, 255 p..

Mots clés : Personne âgée, Personne handicapée, Aide à domicile, Rémunération, Aidant familial, Maintien à domicile, Prise en charge, Dépendance, Maladie d'Alzheimer, Maison de retraite

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Les statistiques de l'aide au foyer en 2005

Article de Cyril CHABANIER

Paru dans la revue Recherches et prévisions, n° 88, juin 2007, pp. 101-105.

Mots clés : Aide à domicile, Technicien de l'intervention sociale et familiale, Auxiliaire de vie sociale

Les statistiques de l'aide au foyer en 2003

Article de Cyril CHABANIER

Paru dans la revue Recherches et prévisions, n° 79, mars 2005, pp. 128-133.

Mots clés : CNAF, Aide à domicile, Technicien de l'intervention sociale et familiale, Intervention à domicile, 2003

Les statistiques de l'aide au foyer en 2002

Article de Cyril CHABANIER

Paru dans la revue Recherches et prévisions, n° 75, mars 2004, pp. 83-88.

Mots clés : Aide à domicile, Intervention à domicile, CAF, Financement, Famille en difficulté, Statistiques, Auxiliaire de vie sociale, Technicien de l'intervention sociale et familiale, 2002

Les personnes âgées entre aide à domicile et établissement

Paru dans la revue Dossiers solidarité et santé, n° 1, janvier-mars 2003, 106 p..

Mots clés : Personne âgée, Prise en charge, Établissement pour personnes âgées, Maison de retraite, Maintien à domicile, Aide à domicile, Bénéficiaire, Placement, Décision, Autonomie, Citoyenneté, Vie quotidienne, Activité, Animation, Enquête, Statistiques, MEDICALISATION