Documentation sociale

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La collaboration, enjeu d’une réforme de politique cantonale du vieillissement

Article de Fabienne Gfeller, Michèle Grossen, Tania Zittoun

Paru dans la revue Gérontologie et société, vol. 45, n° 172, 2023, pp. 97-113.

Mots clés : Travail-Emploi, Grand âge-Vieillissement, Personne âgée, Vieillissement, Action sociale et médicosociale, Logement, Empowerment, Habitat collectif, Pluridisciplinarité, Planification, Coordination, Institution, HomAge, Suisse

Confronté au changement démographique, le canton de Neuchâtel (Suisse) lance en 2012 une réforme socio-sanitaire visant à développer les possibilités de vieillissement à domicile. Accompagnée d’une reconfiguration importante du réseau de soins, d’aide et d’accompagnement des personnes âgées, cette réforme requiert la collaboration entre personnes et institutions impliquées. Mais en quoi consiste exactement cette collaboration, sur quels objets porte-t-elle et quelles sont les conditions qui la favorisent ?
Abordant ces questions du point de vue de la psychologie socioculturelle et autres approches apparentées, nous mettons l’accent sur le travail d’articulation nécessaire à la cohérence des activités des personnes et institutions impliquées dans le réseau, et sur les tensions qui s’exercent entre ces activités. Nous examinons les conditions qui permettent à ces tensions de renforcer le pouvoir d’agir des diverses intervenantes.
Nous présentons une étude de terrain qui, recourant à une méthodologie compréhensive (entretiens, observations et recherche documentaire), suit la mise en œuvre de cette réforme. Après avoir décrit l’hétérogénéité du réseau mis en place, nous rapportons une série d’exemples qui illustrent certaines tensions entre activités et pointent quelques obstacles au travail d’articulation.
En conclusion, nous soulignons l’importance de développer les conditions qui favorisent le travail d’articulation et permettent à chaque personne impliquée de faire face aux aléas du travail et d’élargir son pouvoir d’agir. C’est dire que le travail d’articulation contribue au fonctionnement du réseau et, plus largement, à la mise en place de la réforme, et ceci au même titre que le développement de nouvelles structures et institutions.

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L'innovation managériale est-elle possible dans le champ d'une économie administrée ?

Article de Jean René Loubat

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 542-543 ; 544-545, juillet-octobre 2021, pp. 33-49.

Mots clés : Travail-Emploi, Management, Relation professionnelle, Identité, Économie politique, Libéralisme, Totalitarisme, Télétravail, Révolution, Ressources humaines, Évolution de carrière, Emploi, Compétence, Organisation du travail, Innovation, Action sociale et médicosociale

Le management, comme toutes les disciplines et approches exotiques aux secteurs de l'action sociale et médico-sociale, a connu tout d'abord un problème de reconnaissance puis de confusion entre champ disciplinaire et courants doctrinaux. L'héritage canal historique - confessionnel, paternaliste, conservateur et antilibéral - de tels secteurs a souvent commis des simplifications idéologiques pour "jeter le bébé avec l'eau du bain" et laissé des traces culturelles parfois inconscientes. C'est ainsi qu'à chaque nouvelle étape de transformation, peuvent ressurgir des anticorps au changement alimentant slogans simplistes, fantasmes et autres confusions.

Risques psychosociaux : la prévention, un art du dialogue

Article de David Prochasson

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3226, 24 septembre 2021, pp. 26-27.

Mots clés : Travail-Emploi, Action sociale et médicosociale, Risques psychosociaux, Conditions de travail, Qualité, Santé mentale, Santé, Déni, Burn out, Prévention, Risque, Relation interpersonnelle

Les métiers du secteur social et médico-social comptent parmi les plus exposés aux risques psychosociaux. Les prévenir est une nécessité pour garantir une qualité de vie au travail optimale et éviter l’usure, voire le burn-out, des professionnels.

Validation des acquis de l’expérience : outil efficace et marginal

Article de Sophie Massieu, Marie Nahmias

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3224, 10 septembre 2021, pp. 6-15.

Mots clés : Travail-Emploi, Formation professionnelle, VAE, Diplôme, Action sociale et médicosociale, Outil, Promotion sociale, Promotion professionnelle, Manque, Ressources humaines, Recrutement, Accompagnement, Stagiaire

Dossier composé de 5 articles :
- Validation des acquis de l’expérience : outil efficace et marginal
- Attractivité : la VAE est un dispositif utile mais insuffisant
- L’accompagnement, une condition de réussite
- Un produit complémentaire pour les établissements de formation
- L’essentiel du dispositif

Ressources humaines : l’intérim, une solution « pansement » nécessaire

Article de Malika Butzbach

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3224, 10 septembre 2021, pp. 28-29.

Mots clés : Travail-Emploi, Management, Action sociale et médicosociale, Ressources humaines, Contrat de travail, Recrutement, Organisation du travail, Équipe

Dans le secteur social et médico-social, recourir à des travailleurs intérimaires n’est pas nouveau. Mais ce type de recrutement s’est accentué avec la crise de la Covid-19. Solution temporaire et coûteuse, le travail en intérim pose de nouveaux enjeux pour le management des équipes.

Accidents du travail et maladies professionnelles

Article de Alison Dahan, Clarisse Girard

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3213, 11 juin 2021, pp. 18-25.

Mots clés : Travail-Emploi, Accident du travail, Maladie professionnelle, Action sociale et médicosociale, Travailleur social, Protection sociale, Procédure, Reconnaissance, Indemnité journalière, Employeur, Sécurité

Les professionnels du secteur social et médico-social sont particulièrement exposés à des accidents du travail et à des maladies professionnelles. Panorama des risques professionnels au sein du secteur et éclairage sur la faute inexcusable de l’employeur, tenu à une obligation légale de sécurité et de protection de la santé envers ses salariés.

Ressources humaines : surmonter un échec, ça se travaille !

Article de David Prochasson

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3201, 19 mars 2021, pp. 30-32.

Mots clés : Travail-Emploi, Action sociale et médicosociale, Crise, Épidémie, Prévention, Usure professionnelle, Burn out, Projet d'établissement, Implication personnelle, Salarié, Échec, Apprentissage

Dossier composé de deux articles :
- Ressources humaines : surmonter un échec, ça se travaille !
- Association Fouque à Marseille : apprendre des erreurs

Gestion juridique et risques spécifiques au secteur social et médico-social : les risques psychosociaux

Article de Alison Dahan, Clarisse Girard

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3180, 16 octobre 2020, pp. 18-24.

Mots clés : Travail-Emploi, Santé mentale-Souffrance psychique, Employeur, Information, Formation professionnelle, Salarié, Comité social et économique, Aide à domicile, Action sociale et médicosociale, Souffrance psychique, Travail, Harcèlement moral, Harcèlement sexuel, Maladie professionnelle

Stress, harcèlement, insultes, agressions sont des facteurs de risques psychosociaux auxquels peuvent être exposés les salariés. Soumis à une obligation de sécurité, comment l’employeur peut-il agir sur ces facteurs de risques pour protéger la santé physique et mentale des salariés ? Comme d’autres secteurs, le social et médico-social n’est pas épargné. Quelles sont les bonnes pratiques en la matière ?

"Travail social et ESS, vers une fusion-absorption"

Article de Marcel Jaeger

Paru dans la revue Direction(s), n° 181, décembre 2019, pp. 49-51.

Mots clés : Travail-Emploi, Travail social, Économie sociale et solidaire, Solidarité, Innovation sociale, Pair aidant, Droits des usagers, Action sociale et médicosociale, Inclusion

Professeur émérite au Cnam, Marcel Jaeger se penche sur la bipolarisation ancienne entre le travail social et l'économie sociale et solidaire (ESS). L'un et l'autre jouent leur avenir sur leur capacité à se transformer pour ne pas s'enkyster dans des dogmes. Pour lui, nous sommes à un tournant. La voie inclusive oblige les acteurs à se confronter à des mutations sociétales et nécessite de rapprocher le profil des dirigeants.

L’Opco santé en chantier

Article de Benjamin D'alguerre

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3085, 23 novembre 2018, p. 14.

Mots clés : Santé-Santé publique, Travail-Emploi, Action sociale et médicosociale, Formation professionnelle continue, OPCA, Financement, Loi avenir professionnel

La loi « Avenir professionnel » a recomposé le paysage de la formation continue, obligeant les entreprises à adhérer à de nouveaux organismes paritaires (les opérateurs de compétences) en se regroupant par logique de métiers. Le champ sanitaire et social est en pleine ébullition et en négociation pour la création d’une filière unique. La déléguée générale du Synerpa décrit les enjeux de cette réforme. Explications.