Documentation sociale

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Travail social : aux marges du secteur, des rouages essentiels

Article de David Prochasson, Maxime Ricard

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3241, 7 janvier 2022, pp. 6-13.

Mots clés : Travail social : Établissements, Action sociale, Intervention sociale, Acteur social, Handicap, Dépendance, Relation interpersonnelle, Convivialité, Échange, Bientraitance, Care, Transport, Parcours institutionnel, Transmission, Santé, Soins à domicile, Qualification professionnelle, Diplôme

Dossier composé de huit articles :
Travail social : aux marges du secteur, des rouages essentiels
« Un flou des compétences dans un secteur très éclaté »
Des métiers différents pour un autre accompagnement
Philippe Roy, chauffeur d’enfants en situation de handicap « je ne suis pas formé »
Matthieu Desmarest, chef gérant de cuisine dans un Ehpad : « bien manger est aussi important que bien soigner »
Corinne Dufrenois, chargée de mission dans une bibliothèque : « la bibliothèque est un lieu social »
Claire Simon, cofondatrice du cirque Star : « nous apportons une bouffée d’oxygène »
Aïcha Kerdagh, animatrice à la Croix-Rouge : « un diplôme change peu de chose »

L’intérim en éducation spécialisée : relation consommée ou impliquée ?

Article de Sylvain Beck

Paru dans la revue Lien social, n° 1306, 30 novembre au 13 décembre 2021, pp. 28-29.

Mots clés : Travail social : Établissements, Éducation spécialisée, Contrat de travail, Relation éducative, Emploi précaire, Action sociale

Selon les données que communique chaque trimestre la Direction de l’administration de la recherche, des études et des statistiques (DARES), le nombre d’intérimaires embauchés dans le secteur de l’action sociale (protection de l’enfance – handicap – (...)

Crise sanitaire : les jours d'après

Article de Clémence Dellangnol, Justine Canonne, Catherine Piraud Rouet, et al.

Paru dans la revue Direction(s), n° 187, juin 2020, pp. 14-21.

Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Management, Épidémie, Adaptation, Solidarité, Directeur d'établissement, Action sociale

L'épidémie du Covid-19 a confirmé les forces et faiblesses du secteur social et médico-social : l'engagement des professionnels, les inégalités territoriales, l'insuffisance des financements... Mais en soulignant l'adaptabilité des acteurs, elle a dopé leur désir d'autonomie, et pourrait accélérer le remodelage du secteur.

Coaching, ateliers de codéveloppement, numéro vert d'écoute... Le Centre national de gestion (CNG) propose une palette de dispositifs de soutien aux directeurs de la fonction publique hospitalière. Comment entend-il répondre à leurs besoins ? Réponses avec Eve Parier, sa directrice générale.

Pour faire face à l'épidémie de coronavirus, des centaines de directeurs ou futurs directeurs ont apporté leur soutien aux structures les plus mobilisées par la crise sanitaire. Une façon de se serrer les coudes avec, pour les élèves directeurs de l'EHESP, un vrai baptême du feu.

Hausse de la masse salariale, dépenses en équipements, trésoreries fragilisées, difficultés d'accès aux aides de l'Etat... Malgré des mesures de sécurisation spécifiques prises par les pouvoirs publics, le secteur paie un lourd tribut. Ses représentants demandent des garanties.

Les dérives du management dans l'action sociale

Article de Philippe Van Melle

Paru dans la revue Lien social, n° 1262, 26 novembre au 9 décembre 2019, pp. 16-17.

Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Action sociale, Modèle, Organisation du travail

Pourquoi cette fièvre législative ?

Article de Alain Roquejoffre

Paru dans la revue Empan, n° 115, septembre 2019, pp. 26-32.

Mots clés : Action sociale : cadre institutionnel et juridique, Travail social : Établissements, Usager, Évaluation, Management, Législation, Action sociale, Établissement social et médicosocial, Protection juridique, Accompagnement, Travail social, Haute autorité de santé, Formation

L’intense production législative des vingt dernières années dans l’action sociale, destinée à mieux protéger et accompagner les personnes en difficulté, a généré un système de sur-organisation administrative et managériale de la forme des institutions au détriment des finalités, une déstabilisation des cadres, un appareil de formation centré sur l’acquisition d’éléments standardisés et de postures professionnelles préétablies et un accès incertain aux droits pour les usagers. L’ensemble produit un florilège sémantique de la modernité et occulte les dimensions politiques et cliniques.

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Faut-il faire évoluer l’évaluation de l’action sociale ?

Article de Baptiste Lodéon

Paru dans la revue Empan, n° 108, décembre 2017, pp. 139-144.

Mots clés : Travail social : Établissements, Travail social, Évaluation, Financement, Prévention spécialisée, Action sociale, Économie

L’évaluation est omniprésente dans la pratique des professionnels du travail social, or, de nos jours, c’est l’analyse des résultats de celle-ci qui vient justifier le financement des équipes et des structures. Mais les critères d’évaluation actuels permettent-ils de rendre compte de la réalité des bénéfices générés par le travail social ? La réponse à cette question doit inciter les professionnels de terrain et les fédérations d’établissements à se mobiliser pour définir des critères pertinents permettant de donner à voir toute l’utilité sociale de leur action… au risque sinon, pour l’ensemble du secteur, de se retrouver dans le même paradoxe que les professionnels de la prévention spécialisée.

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Le contentieux de la tarification sanitaire et sociale (2015-2017)

Article de Jean Luc Matt

Paru dans la revue Revue de droit sanitaire et social, n° 4, juillet-août 2017, pp. 724-735.

Mots clés : Travail social : Établissements, Action sociale, Tarification, Protection sociale, Établissement social et médicosocial

La Cour nationale de la tarification sanitaire et sociale a précisé au cours des deux dernières années certains éléments importants relatifs tant au débat contentieux devant le juge du tarif qu'aux règles de fond que doivent appliquer les autorités tarification vis-à-vis des établissements sociaux et médico-sociaux. Le présent article récapitule ces dernières avancées jurisprudentielles.

La dynamique de projet

Article de Pascale Blanc, Christine Schuhl

Paru dans la revue Métiers de la petite enfance, n° 240, décembre 2016, pp. 11-18.

Mots clés : Travail social : Établissements, Projet, Motivation, Changement, Organisation du travail, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Outil, Pratique professionnelle, ISIC, Action sociale, Démocratie participative

Les managers et les professionnels de terrain le savent bien : créer une dynamique de projet suppose de pouvoir mobiliser les énergies, susciter la motivation, établir le diagnostic de problèmes existants et initier des changements dans les organisations de travail. La dynamique et le projet sont deux concepts clés permettant d'éclairer les pratiques.

Pouvoir managérial et travail d'acceptation dans les établissements sociaux

Article de Olivier Gaignard

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 55, septembre 2016, pp. 43-56.

Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Management, Politique sociale, Action sociale, Pouvoir, Cadre, Discours, Autorité, Crise économique

Pourquoi les travailleurs sociaux acceptent-ils les politiques inacceptables qui réduisent les moyens de leur action auprès des publics les plus vulnérables ? Les dirigeants acquis à l’idéologie managériale doivent s’impliquer dans un travail d’acceptation auprès des salariés de leurs organisations pour les convaincre. Exigeant d’eux une dépense importante de temps, d’énergie corporelle et psychique, le travail d’acceptation s’étaye sur des dispositifs de pouvoir dont le but stratégique est de transformer la résistance des dominés en une résignation consentie à leurs projets. À partir de l’observation d’une réunion d’information descendante destinée aux cadres d’un établissement social public dans le contexte d’une politique d’austérité, plusieurs composantes d’un dispositif de pouvoir ont été relevées. Cette modalité de réunion organise des conditions inégales de prise de parole en divisant les cadres. L’argumentation des dirigeants consiste à opérer un déni de la réalité pour la rendre acceptable et favoriser l’intériorisation par le sujet des contraintes et des contradictions de l’organisation. Enfin, ce dispositif mobilise des rites d’institution et mythes managériaux, dont l’efficacité symbolique est remarquable.

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Méthode de projet en action sociale

Livre de Vincent Chevreux, Arnaud Aldeguer, Othman Chakroun, et al., édité par Foucher, publié en 2016.

Mots clés : Travail social : Établissements, Projet, Méthodologie, Participation, Usager, Territoire, Coordination, Partenariat, Entretien, Observation, Santé publique, Action sociale

Tout sur la démarche de projet en action sociale et en santé publique. Des fiches thématiques sur : 1. La diversité des projets 2. Public, territoire et partenariat 3. Une approche sociologique du projet et de ses méthodes 4. La démarche de projet en santé publique 5. Concevoir et mettre en oeuvre un projet d'action dans le champ social et médico-social. Un outil d'accompagnement indispensable pour les étudiants, les candidats aux concours mais également les professionnels en poste.
Près de 40 exemples de projets présentés et un carnet professionnel avec des documents types du secteur d'activité. [présentation de l'éditeur]