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Paru dans la revue Le Media social, 07 septembre 2023.
Mots clés : Travail social : Établissements, Technologie numérique, Travail social, Outil, Formation, Temps, Changement, Évolution, Service public, Médiation, Non-recours, Pratique professionnelle, Sécurité, Droit
La dématérialisation a fortement mis à mal le travail social, estiment nombre de ceux qui l'exercent. Une vingtaine d’années après le lancement de cette marche en avant forcée, ils ont dû s'adapter, et témoignent ici de leurs difficultés, mais aussi de leurs stratégies pour contourner ou mettre à profit ces outils numériques. Avec en toile de fond le danger d’un travail social en perte de sens, désormais "plateformisé" à outrance.
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 81, mars 2023, pp. 113-123.
Mots clés : Travail social : Formation, Technologie numérique, Travail social, Évolution, Pratique professionnelle, Informatique, Communication, Interprétation, Gestion, Sociologie
L'écosystème du "travail social" est en voie d'industrialisation. Cet article examine en quoi des usages numériques contribuent aux phénomènes d'industrialisation : instrumentalisation des secteurs, formatage des pratiques, prolétarisation des travailleur-euse-s.
Article de Ariane Sisavath, Josée Grenier, Mélanie Bourque
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 81, mars 2023, pp. 29-41.
Mots clés : Travail social : Formation, Technologie de l'information et de la communication, Évolution, Pratique professionnelle, Intervention sociale, Travail social, Santé, Service social, Technologie numérique, Exclusion numérique, Consentement
Cet article s'intéresse à l'usage des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) par les professionnelles du travail social. Le texte, à partir d'une revue de littérature, dresse un état des lieux sur l'usage des NTIC dans le système de santé et des services sociaux en soulevant différents enjeux pour les travailleuses sociales, la pratique d'intervention sociale et les personnes accompagnées.
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 81, mars 2023, pp. 13-27.
Mots clés : Travail social : Formation, Accompagnement, Technologie numérique, Travailleur social, Travail social, Technologie, Technologie de l'information et de la communication, Évolution, Pratique professionnelle
L'apport de cet article est double. Reprendre et synthétiser à partir de différents travaux en sciences de l'information et de la communication et en sociologie, les questions saillantes que posent les technologies numériques et la transition digitale dans le travail social.
Paru dans la revue Lien social, n° 1324, 4 au 17 octobre 2022, pp. 16-17.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Évolution, Crise, Changement
Dépassons la nostalgie du travail social historique et de ses valeurs en souffrance et bâtissons celui du XXIème siècle fait d’immersion et de rupture.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 285, juin 2022, pp. 94-101.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Définition, Approche historique, Évolution, Travailleur social, Pratique professionnelle, Groupe de travail
L’histoire du travail social est traversée par l’évolution des institutions, de ses pratiques et de ses publics. Sa légitimité s’est construite par un savoir-être, un savoir-faire, des connaissances qui relèvent de méthodologies d’intervention sociale et qui s’appuient sur une déontologie. Force est de constater que le travail social se meut depuis toujours à l’intersection de plusieurs logiques : économiques, sociales et politiques. Il apparaît dès lors fondamental de pouvoir amener des éléments de réflexion pour (re)questionner le sens du travail social, savoir ce qu’il est, pour en espérer, ensuite, des actes politiques lui permettant d’exister réellement. Les écarts de conception du travail social se creusent entre prescripteurs et travailleurs sociaux. Que risque-t-on à procéder ainsi ? Cette évolution peut profondément changer le sens du travail social et la motivation de ses protagonistes.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 285, juin 2022, pp. 83-93.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Contrôle social, Assistant de service social, Changement social, Évolution, Service public
Pour développer les questions posées par la revue, je propose dans cet article une réflexion en trois parties distinctes. Après avoir introduit notre sujet dans l’actualité sociale de ce début d’année 2022, j’exposerai les concepts de contrôle social et de changement social au cœur des analyses du travail social. Enfin, j’aborderai les conséquences de la loi de transformation de la fonction publique et les évolutions de notre profession en lien avec la situation économique.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 285, juin 2022, pp. 76-82.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Évolution, Formation, Groupe, Organisation professionnelle, Éthique
Les travailleurs sociaux sont confrontés aujourd’hui à la perte de sens de leur activité, conséquence de l’uniformisation des interventions et la non-prise en compte des singularités des situations des personnes qu’ils accompagnent. Le recours au collectif et sa formalisation ne pourraient-ils pas leur permettre de reprendre une place d’acteur-expert face à ces mutations qui ne cessent d’impacter leurs pratiques quotidiennes ?
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 285, juin 2022, pp. 59-65.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Système, Évolution, Résistance, Engagement
L’accumulation des tensions et problématiques pesant sur l’univers du « travail social » amenuise nos certitudes, éprouve nos engagements. Les approches idéalistes que nous avons le plus souvent de ce monde professionnel renforcent la perte de sens. Souhaitant contribuer à enrayer cette dernière, ce texte esquisse une approche dite « radicale », au sens de Karl Marx, et propose notamment l’idée que le « travail social » peut être vu comme un écosystème en proie à l’industrialisation.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 285, juin 2022, pp. 34-43.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Action sociale, Évolution, Modèle, Responsabilité, Individu, Libéralisme, Dispositif
La notion de dispositifs prend une place centrale dans l’organisation de l’action sociale moderne. Comment fonctionnent-ils ? Que font-ils faire aux acteurs ? Quelles sont leurs caractéristiques communes ? Quelle normativité construisent-ils ? Qu’est-ce que cela donne à voir de l’action sociale et de son évolution ? Enfin, quelle professionnalité les travailleurs sociaux développent-ils au sein des dispositifs ?