Documentation sociale

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Accompagnement à la Transformation de l’Offre par la Transition Inclusive : le guide ATOSTI

Article de François Bernard, Daniel Boisvert

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 562-563, mars-avril 2023, pp. 131-148.

Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Changement, Méthodologie, Participation, Usager, Culture, Institution, Projet, Évaluation, Foyer de vie, Désinstitutionnalisation, Inclusion, ATOSTI (Accompagnement à la transformation de l'offre de services par la transition inclusive), Isbergues

La démarche ATOSTI - Accompagnement à la Transformation de l’Offre de Services par la Transition Inclusive - s’inscrit dans un contexte national et international de promotion et de protection du respect des droits de l’ensemble des citoyens, garantissant aux personnes en situation de handicap la pleine jouissance de ces droits au même titre que tout un chacun.
Le guide ATOSTI offre une plateforme d’auto-évaluation aux organismes médico-sociaux et d’autres secteurs, permettant de mesurer la qualité de leur offre sous l’angle de l’inclusion sociale, tout en documentant cette démarche de transformation des services actuels.
Le support décline neuf principes d’actions guidant la transition inclusive. Ces principes se concrétisent en processus opérationnels, dont la mise en œuvre constitue le cœur du changement de pratiques dans une visée d’amélioration. Le guide détaille également les modalités de sondage des personnes accompagnées, proches, familles, professionnels et partenaires. Les sondages permettent de rendre compte de la satisfaction des parties prenantes, constituant des indicateurs précieux de la qualité des services et de la transition inclusive.
Cet article présente le déroulement de la démarche ATOSTI, détaille les différentes étapes de mise en œuvre et la méthodologie afférente.
Il propose enfin deux illustrations concrètes, à travers les témoignages de Géraldine Lombart, directrice du Foyer de vie Le Creuset à Isbergues et Marie Ségala, directrice de la plateforme de services troubles complexes du langage Mémo à Paris, deux structures gérées par l’association GAPAS.

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Evaluer les situations prénatales préoccupantes : un prototype élaboré à partir de la méthode Alföldi

Article de Agnès Chauvet Baron, Sabine Carré, Francis Alföldi

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 476-477, janvier-février 2016, pp. 227-254.

Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Enfance en danger-Protection de l’enfance, Périnatalité, Prévention, Partenariat, Signalement, Qualité, Évaluation, Danger, Méthode, Méthodologie, Grossesse, Profession médicale, Travailleur social, PMI, Risque, Formation

La prévention prénatale précoce, mise en oeuvre avant même la naissance de l'enfant, s'appuie sur des bases théoriques solides. La loi 2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l'enfance a mis l'accent sur la prévention le plus en amont possible des risques de mise en danger de l'enfant en évitant qu'ils ne surviennent ou en limitant leurs effets...

Evaluer les situations de jeunes en cadre pénal : un prototype élaboré à partir de la méthode Alföldi

Article de Francis Alföldi, Omar Derrais

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 470-471, juillet-août 2015, pp. 165-187.

Mots clés : Évaluation, PJJ, Indicateur, Méthode, Danger, Relation familiale, Compétence sociale, Information, Consentement, Enfance en danger, Méthodologie, Travailleur social, Formation, ENPJJ Roubaix

L'évaluation des situations éducatives à l'aune d'une intervention de qualité figure au coeur des dispositions prises par la loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale. Si l'ensemble de la profession reconnaît la nécessité de rendre compte de son travail en l'évaluant au regard des objectifs attendus, des réticences demeurent quant aux finalités selon les secteurs...

L'accompagnement personnalisé dans les Essms : repères et outils opérationnels à l'usage des professionnels

Article de Ali BOUKELAL

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 448-449-450-451, septembre-décembre 2013, pp. 7-254.

Mots clés : Projet individualisé, Concept, Établissement social et médicosocial, Accompagnement, Prise en charge, Usager, Droit, Loi, Éthique, Projet d'établissement, Contrat, Évaluation, Management, Équipe pluridisciplinaire, Relation équipe éducative-famille, Référentiel, Besoin, Méthodologie, CONTRAT DE SEJOUR, PREPARATION, SORTIE

Ce numéro entièrement écrit par Ali Boukelal, est un outil pratique qui résume, synthétise et met en perspective les éléments de connaissance relatifs à l'accompagnement personnalisé, dans ses nombreux contours méthodologiques et managériaux. La première partie traite des fondements de la démarche de projet personnalisé d'accompagnement et des modalités de sa mise en oeuvre, la deuxième partie aborde les enjeux et les prolongements de la personnalisation en collectivité...

Le rôle du projet personnalisé d'accompagnement en EHPAD

Article de Meriem HAJJAR

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 438-439, novembre-décembre 2012, pp. 163-170.

Mots clés : Projet individualisé, EHPAD, Personne âgée, Handicap, Dépendance, Prise en charge, Besoin, Usager, Méthodologie, Évaluation

Il est indispensable que les projets personnalisés existent mais, au-delà de l'existence d'un document écrit, encore faut-il qu'il s'agisse bien d'une dynamique pluridisplinaire de réponses améliorées aux besoins et attentes des personnes reçues

L'évaluation des effets de l'action pour l'usager : repères éthiques et méthodologiques

Article de Christian PEROZ, Pierre SAVIGNAT, Laurent BARBE, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 426-427, novembre-décembre 2011, 224 p..

Mots clés : Évaluation, Prise en charge, Usager, Éthique, Responsabilité, Stratégie, Qualité, Besoin, Pratique professionnelle, Politique sociale, Interaction, Méthode, Concept, Méthodologie, Projet d'établissement, Participation, Citoyenneté, Handicap, Compétence sociale

Se préparer à l'évaluation externe

Article de Hélène CHERONNET, Marcel JAEGER, Raphaël TOLVE, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 410-411-412-413, juillet-octobre 2010, pp. 5-304.

Mots clés : Évaluation, Politique sociale, État, Établissement social et médicosocial, Projet d'établissement, Qualité, Prise en charge, Méthodologie, Stratégie, Éthique, Changement, Innovation, Droit, Loi, Contrainte, Management, Équipe, Équipe éducative, Usager, Participation, COMMANDE

Recommandations référentiels et procédures de "bonnes pratiques" : des balisés pour penser l'intervention sociale et médico-sociale ?

Article de Patrick LEFEVRE, François CHARLEUX, Richard VERCAUTEREN, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 398-399, n° 400-401, juillet-octobre 2009, pp. 3-290.

Mots clés : Travail éducatif, Évaluation, Intervention sociale, Travail social, Référentiel, Pratique professionnelle, Droits des usagers, Subjectivité, Idéologie, Débat, Établissement social et médicosocial, Management, Projet d'établissement, Communication, Organisation du travail, Qualité, Outil, Méthodologie, Repère, ANESM, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL

Ce numéro vise tout particulièrement à interroger le sens des recommandations, et à apporter un éclairage sur la manière dont les professionnels de terrain peuvent se saisir de ces "standards" pour les transcrire dans leurs pratiques quotidiennes, les adapter aux situations singulières rencontrées, et les articuler avec la démarche d'évaluation interne...

Du projet institutionnel au projet personnalise... ou comment accompagner le changement dans la complexité

Article de Patrick LEFEVRE, Jean René LOUBAT, Marcel JAEGER, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 372-373-374-375, mai-août 2007, pp. 1-320.

Mots clés : Légitimité, Projet, Projet d'établissement, Projet individualisé, Interaction, Individu, Groupe, Établissement social et médicosocial, Management, Consultation, Évaluation, Qualité, Besoin, Usager, Équipe éducative, Changement, Résistance, Méthodologie, Théorie, Innovation sociale, PARADOXE

Evaluation interne et qualité dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 366-367, novembre-décembre 2006, 373 p..

Mots clés : Évaluation, Concept, Établissement social et médicosocial, Loi, Méthodologie, Qualité, Référentiel, Diagnostic, Valeur, Accueil, Prise en charge, Accompagnement, Projet éducatif, Projet d'établissement, Droits des usagers, Projet individualisé, Pratique professionnelle, Usager, Participation, Modèle, Outil, Étude de cas, ESAT, ANESM, PACQ (PROCESSUS D'AMELIORATION CONTINUE DE LA QUALITE), CNESMS (CONSEIL NATIONAL DE L'EVALUATION SOCIALE ET MEDICO-SOCIALE)