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Article de Roland Janvier, François Hoarau Geissler, Véronique Bourgeois Salé, Claire Heijboer
Paru dans la revue Les Cahiers du travail social, n° 100, avril 2022, pp. 111-159.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Évaluation, Établissement social et médicosocial, Évolution, Action sociale et médicosociale, Travail social, Référentiel, Conformisme, Formation, Loi, Droits des usagers, Accompagnement, Participation, Usager, Loi 2002-2 du 02 janvier 2002
Article de Malika Butzbach, Marie Nahmias, Eléonore de Vaumas
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3242, 14 janvier 2022, pp. 6-11.
Mots clés : Culture-Loisirs, Ecole-Enseignement, Illettrisme, Handicap, Travail social, Terrain, Accompagnement, Alphabétisation, Lecture, Emploi, Administration, Culture, Livre, Association, Relation d'aide, Évaluation, Compétence, Formation
Dossier composé de trois articles :
Illettrisme : les travailleurs sociaux en première ligne
« J’ai laissé les autres agir à ma place »
Des initiatives encourageantes
Article de Nadia Kesteman
Paru dans la revue Informations sociales, n° 205, janvier 2022, pp. 21-32.
Mots clés : Technologie numérique, Accès aux droits, Administration, Service public, CAF, Accompagnement, Autonomie, Formation, Évaluation, Exclusion numérique
La transformation numérique de l’administration française relève d’un processus de longue durée, réalisé par étapes successives, visant l’accès généralisé des usagers aux procédures administratives dématérialisées. Les mesures les plus récentes mettent l’accent sur l’accompagnement des publics éloignés du numérique. Le programme inclusion numérique mis en place par la Cnaf constitue un exemple de l’engagement des opérateurs publics dans ce processus.
Article de Alain Roquejoffre
Paru dans la revue Empan, n° 115, septembre 2019, pp. 26-32.
Mots clés : Action sociale : cadre institutionnel et juridique, Travail social : Établissements, Usager, Évaluation, Management, Législation, Action sociale, Établissement social et médicosocial, Protection juridique, Accompagnement, Travail social, Haute autorité de santé, Formation
L’intense production législative des vingt dernières années dans l’action sociale, destinée à mieux protéger et accompagner les personnes en difficulté, a généré un système de sur-organisation administrative et managériale de la forme des institutions au détriment des finalités, une déstabilisation des cadres, un appareil de formation centré sur l’acquisition d’éléments standardisés et de postures professionnelles préétablies et un accès incertain aux droits pour les usagers. L’ensemble produit un florilège sémantique de la modernité et occulte les dimensions politiques et cliniques.
Paru dans la revue L'aide-soignante, n° 187, Mai 2017, pp. 9-22.
Mots clés : Santé-Santé publique, Accompagnement, Confort, Souffrance, Éthique, Famille, Fin de vie, Loi, Évaluation, Formation, Écoute, Nuit, Soins palliatifs
Être soignant en soins palliatifs ; Accompagnement de fin de vie : une histoire, des compétences et des lois ; L'équipe mobile soins palliatifs et douleur, partenaire ressource ; Une socio-esthéticienne en soins palliatifs ; Aide-soignant de nuit en unité de soins palliatifs
Article de Alexandra Marquet, Anne Rouzé, Philippe Giafferi, et al.
Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 8, mars-avril 2017, pp. 7-17.
Mots clés : Travail social : Établissements, Maltraitance, Pratique professionnelle, Soin, Équipe soignante, Établissement social et médicosocial, Accompagnement, Bien-être, Éthique, Personne âgée, Dépendance, Maladie d'Alzheimer, Personne handicapée, Droits des usagers, Directeur d'établissement, Projet de vie, Évaluation, Formation, ANESM, Bientraitance, Vulnérabilité
La bientraitance est en marche dans les établissements médico-sociaux depuis plusieurs années... même s'il est difficile de dire quel a été le déclic. La loi de 2002, les évaluations internes et externes, les recommandations (notamment de l'Anesm), le retentissement médiatique des affaires, les politiques européennes. Cependant, toutes ces raisons ont contribué à faire évoluer les cultures et les pratiques professionnelles. Si pendant longtemps, on a davantage parlé de maltraitance, désormais c'est la bientraitance qui est sur le devant de la scène, grâce à l'engagement des professionnels. Derrière ce terme de la bientraitance se cache une prise en soin individualisée et adaptée aux besoins des personnes vulnérables. En clair, chaque intervention doit être centrée sur la personne et ses particularités.
Pour y parvenir, la formation et la nécessaire organisation des analyses de la pratique professionnelle sont des conditions sine qua non à un accompagnement bientraitant qui reste incompatible avec la routine, le quotidien et surtout le manque de questionnements.
La bientraitance n'est pas une norme de plus, une contrainte... elle est avant tout un outil d'amélioration des pratiques. Dans cette quête du mieux accompagner, chaque professionnel joue un rôle individuel même si cette philosophie bienveillante s'appuie forcément sur le collectif, que ce soit les associations gestionnaires, les groupes, les directions, les cadres et les professionnels de terrain. Chacun a un rôle à jouer pour réagir en cas de manquement à la bientraitance. (...)
Livre de Christian Gauffer, édité par L'Harmattan, publié en 2017.
Mots clés : Travail social : Métiers, Écrit professionnel, Travail social, Psychanalyse, Travailleur social, Représentation sociale, Écriture, Méthodologie, Accompagnement, Évaluation, Objectif pédagogique, Émotion, Règle, Formation
Cet ouvrage trouve sa source dans une maïeutique rigoureuse qui interroge le travail réel, à partir des formations initiales et continues des travailleurs sociaux. Il restitue et développe les savoirs qu'ils mettent en oeuvre dans leur pratique des écrits professionnels. Il constitue une référence sérieuse pour développer au sein des institutions une culture favorable aux écrits professionnels et au travail collectif. Les responsables des travailleurs sociaux, ainsi que les coordinateurs, devraient également y puiser des ressources utiles.
Christian Gauffer est Psychologue clinicien, a été formateur à l'Institut supérieur social de Mulhouse.
Article de Anne Sangiani
Paru dans la revue Doc'Accompagnement, n° 3, mai-juin 2016, pp. 33-34.
Mots clés : Travail social : Formation, Tuteur de stage, Stage, Stagiaire, Formation, Compétence, Adaptation, Réfèrent, Accompagnement, Référentiel, Livret d'accueil, Transmission, Évaluation, Diplôme
Accueillir dans son établissement une personne en formation est un défi. Est-ce que tout se déroulera bien ? La personne s'adaptera-t-elle ? Développera-t-elle des compétences ? Réussira-t-elle son diplôme ? Que ce soit un jeune en apprentissage, en emploi d'avenir ou en formation initiale, une personne en reconversion, les processus de formation demandent toujours que soit désigné un référent, un tuteur, pour accompagner cette personne en immersion professionnelle. Et être tuteur ne s'improvise pas.
Article de Frédérique Goralczyk Cenni
Paru dans la revue Education permanente, hors-série n° AFPA 2016, mars 2016, pp. 83-90.
Mots clés : Travail-Emploi, Travail social : Formation, Formation, Formateur, Pratique professionnelle, Évaluation, Accompagnement, Contrôle, Épistémologie, Rapport, Savoir
Livre de Anne Jorro, Yann Mercier Brunel, Christine Rousselle, édité par Presses universitaires François-Rabelais de Tours, publié en 2016.
Mots clés : Évaluation, Formation, Accompagnement, Recherche, Théorie, Modèle, Enseignement, Terrain de stage, Tuteur, Formateur, Identité professionnelle, Étudiant, Écriture, Écrit, Admee, Association pour le développement des méthodologies d'évaluation en éducation en Europe
La place de l'évaluation dans les processus d'accompagnement professionnel constitue une question importante pour la professionnalisation des acteurs. Si le développement professionnel suppose un accompagnement spécifique, cet ouvrage propose d'interroger la relation critique entre l'activité évaluative et l'accompagnement professionnel, pour les articuler sans les confondre. Cette relation semble d'autant plus importante à questionner, qu'elle constitue un processus peu valorisé, les préjugés sur l'activité évaluative restant tenaces. Cette question a été au coeur des échanges entre chercheurs et praticiens lors de la première université d'été internationale de l'Admée-Europe, en partenariat avec l'Université d'Orléans, et dont est issu cet ouvrage. Dans le cadre d'une problématique proposée par Anne Jorro à partir de l'actualité de la recherche, cinq chercheurs articulent le questionnement théorique sur l'accompagnement professionnel, la place de l'évaluation dans une telle démarche, et la question des acteurs en position d'évaluateur dans la formation des enseignants. Puis, quatre recherches en cours, présentées lors des ateliers de l'Université d'été et travaillées collectivement, permettent de considérer les enjeux de développement professionnel des enseignants au plan identitaire et au plan des postures d'évaluation, et ainsi de mieux comprendre l'importance de l'évaluation dans l'accompagnement des professionnels de l'enseignement et de la formation, de l'école primaire à l'université.[Présentation de l'éditeur]