Documentation sociale

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Apprendre les mots qui sauvent

Article de Gaétane Poissonnier, Aude Caria

Paru dans la revue Sciences humaines, n° 366, mars 2024, pp. 8-11.

Mots clés : Santé mentale-Souffrance psychique, Santé mentale, Souffrance psychique, Formation, Prévention, Secourisme, Hallucination, Communication, Relation d'aide, Psychopathologie

La souffrance psychique est l’affaire de tous, et chacun peut agir à son niveau. Forte de cette conviction, une association développe des formations aux premiers secours en santé mentale. La demande explose.

La standardisation et l'humanisation des soins sont-elles solubles ?

Article de Pascal Barreau

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 33, n° 149, février 2024, pp. 11-42.

Mots clés : Santé, Soin, Relation d'aide, Relation soignant-soigné, Infirmier, Formation, Compétence professionnelle, Qualité, Communication, Étudiant, Projet, Management, Équipe soignante, Ingénierie de la formation

Il faut remettre la relation soignant-soigné au cœur des pratiques professionnelles mais aussi des organisations dans un écosystème de plus en plus contraint par des normes et des exigences règlementaires. Une relation reposant sur la confiance et le partage qui se construit tout au long des parcours de soins, de vie. [Source : Avant-Propos].

Sommaire :
- Remettre la relation soignant-soigné au cœur des pratiques / page 11 / Carole Sylvestre-Grenier
- Leadership et collaboration des infirmiers en pratique avancée / pages 12-15 / Marine Bourgninaud, Lise Mantisi
- Le point de vue de cadres de santé / pages 16-17 / Carole Roiatti
- Le deuil impossible d’une prise en charge singulière à l’hôpital / pages 18-20 / Bernadette Roussely
- Renforcer la formation des paramédicaux autour des compétences communicationnelles pour améliorer l’humanisation dans les soins / pages 21-23 / Loïc Martin
- Révéler aux apprenants infirmiers la relation de soin / pages 24-27 /Laurence Appriou-ledesma, Saïda Azzout
- Une démarche de projet au service de la relation soignant-soigné / pages 28-29 / Laëtitia Vandermarker
- Le plan d’action qualité et sécurité des soins : un outil managérial collaboratif et dynamique / pages 30-34 / Olivier Aroul, Karine Gaudry
- Standardisation et humanisation à l’épreuve de l’ingénierie de formation / pages 35-36 / Guillaume Saucourt
- L’activité humaine, un compromis entre rationalisation et humanisation dans la construction des ingénieries de formation / pages 37-39 / Isabelle Bayle
- Le rôle du cadre de santé dans les tensions entre standardisation et humanisation dans les professions paramédicales / pages 40-42 / Jean-Luc Stanislas

Intégrer un médiateur de santé pair

Article de Carol Savaris, Martine Anstett

Paru dans la revue Santé mentale, n° 285, février 2024, pp. 14-17.

Mots clés : Santé mentale-Souffrance psychique, Pair aidant, CMPP, Établissement social et médicosocial, Médiation, Équipe pluridisciplinaire, Équipe soignante, Travail d'équipe, Usager, Relation soignant-soigné, Pratique professionnelle, Relation d'aide

Après deux expériences peu probantes, Martine, pair-aidante, s'intègre avec succès à l'équipe soignante d'un centre médico-psychologique. Ses propositions et son regard "décalé" apportent de réels bénéfices aux usagers et aux soignants. Retour d'expérience.

Epuisement maternel : les effets de l'attachement

Article de Hava Guez

Paru dans la revue Le journal des professionnels de l'Enfance - Recherches, n° 138, décembre-janvier-février 2024, pp. 22-25.

Mots clés : Enfance-Famille, Jeune enfant, Enfant, Mère, Attachement, Fatigue, Parentalité, Soutien à la parentalité, Suicide, État dépressif, Souffrance psychique, Burn out, Anxiété, Dépression post-partum, Pathologie périnatale, Émotion, Périnatalité, Définition, Personnalité, Relation enfant-mère, Couple, Professionnel de l'enfance, Accompagnement, Écoute, Empathie, Relation d'aide, Relation famille-institution, Petite enfance

L'intervention relationnelle : soutenir la relation d'attachement en contexte de protection de l'enfance

Article de Camille Danner Touati

Paru dans la revue Le journal des professionnels de l'Enfance - Recherches, n° 138, décembre-janvier-février 2024, pp. 9-13.

Mots clés : Enfance-Famille, Jeune enfant, Enfant, Protection de l'enfance, Relation d'aide, Relation, Attachement, Recherche, Étude de cas, Relation enfant-parents, Interaction, Confiance, Estime de soi, Comportement, Développement, Psychologie du développement, Besoin, Maltraitance, Enfant maltraité, Parentalité, MECS, Méthodologie, Intervention sociale, Observation, Analyse comparative, Soutien à la parentalité, Petite enfance

La polyvalence de secteur, un espace de liberté et d'innovation

Article de Brigitte Lefèvre

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 291, décembre 2023, pp. 44-51.

Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Assistant de service social, Innovation sociale, Relation d'aide, Valeur, Expérience

Assistante sociale en polyvalence de secteur, puis responsable de service et conseillère technique, j’ai commencé mon exercice professionnel auprès d’un employeur lointain (l’État !) et j’ai poursuivi mon parcours auprès d’employeurs de plus en plus présents (les conseils généraux, puis départementaux). J’ai exercé un métier passion et j’ai pu sans cesse mettre en pratique la notion d’innovation. Tout au long de mon exercice professionnel, j’ai dû questionner mes valeurs et mes principes, et les mettre à l’épreuve de la réalité des personnes accompagnées mais aussi des organisations.

Un camping-car pour faire du lien - Tsigane habitat

Article de Romain Crochet, Alice Sanchez

Paru dans la revue Projet, n° 397, décembre 2023, pp. 50-53.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Pratique professionnelle, Terrain, Relation d'aide, Gens du voyage, Intervention sociale, Accompagnement, Aire de stationnement, Expulsion, Aller vers

Après la crise du Covid-19, nous avons répondu à un appel à projets dans le cadre du plan gouvernemental France relance. On y a vu une opportunité pour aller vers des personnes qui vivent en habitat mobile, dans une grande précarité, et qui ont perdu confiance en nos institutions. On s’était aperçu, grâce au travail de l’association Tsigane habitat, que beaucoup de gens du voyage étaient laissés pour compte, méfiants des institutions et donc difficiles à capter par les services sociaux.

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Réinventer la relation d’aide - Travail social

Article de Alexandra Clavé Mercier

Paru dans la revue Projet, n° 397, décembre 2023, pp. 47-49.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Pratique professionnelle, Terrain, Usager, Éthique, Relation d'aide, SDF, Gens du voyage, Posture professionnelle, Intervention sociale, Accompagnement, Concept, Aller vers

« Aller vers pour faire venir », « faire émerger des envies », « faire avec et être à côté ». L’« aller vers » correspondrait finalement à une sorte de grande coquille dont le cadre éthique commun n’est pas toujours clair, ni même existant peut-être . Néanmoins, si ces expériences de l’aller vers oscillent souvent entre prévention et réparation, elles mettent toutes un point d’honneur à considérer l’autre comme une personne. Autrement dit, à restituer la subjectivité des individus accompagnés.

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Le collectif face à l'organisation du travail

Article de Carole Sylvestre Grenier

Paru dans la revue Soins cadres, vol. 32, n° 147, novembre 2023, pp. 11-37.

Mots clés : Santé, Organisation du travail, Relation d'aide, Pratique professionnelle, Action collective, Soin, Apprentissage professionnel

- La nouvelle ère du collectif / page 11
Carole Sylvestre
- L’analyse de pratiques professionnelles au service du collectif / pages 12-16
Patrick Robo
- De l’abstraction institutionnelle à la responsabilité éthique des acteurs / pages 17-20
Christian Gilioli
- Comprendre les situations de tension dans la relation d’aide, dans le travail en équipe et dans le management / pages 21-25
Franck Monier
- La formation à distance pour favoriser la constitution d’un collectif de travail / pages 26-28
Xavier Fleury
- Renforcer la cohésion d’équipe, comprendre le concept avant d’en faire un objectif / pages 29-31
Florian Barreau
- La reconnaissance de la fonction tutorale dans les organisations de soins / pages 32-34
Mathilde De Oliveira Pinho
- La formation en apprentissage, un levier au service du collectif / pages 35-37
Bernard Souranonh

Aborder aujourd’hui la notion de collectif peut sembler anachronique tant elle est questionnée par les différentes mutations sociétales et organisationnelles. Les notions d’individu et d’individualité sont souvent retenues comme grille de lecture pour analyser des situations professionnelles mais aussi sociétales. Cependant, la notion de collectif de travail ou sportif tente de reprendre des lettres de noblesse. C’est d’ailleurs le fil rouge de “Ma santé 2022”. Le législateur a, pour les agents de la fonction publique hospitalière, souhaité valoriser financièrement la dynamique du collectif par la prime d’engagement collectif.

Approche, accroche, accompagnement : quelle traduction dans la relation d’aide ?

Article de Jonathan Louli, Michel Decodin

Paru dans la revue Lien social, n° 1346, 3 au 16 octobre 2023, pp. 14-15.

Mots clés : Travail social : Métiers, Relation d'aide, Accompagnement, Confiance, Relation travailleur social-usager

La relation d’aide nécessite la création d’un lien de confiance qui participe à l’apprivoisement mutuel. Approche, accroche, accompagnement, trois «  A  » de la relation de confiance revisités, nous appelant à faire le pas de côté.