Documentation sociale

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Les lanceurs d'alerte dans la prévention de la maltraitance

Paru dans la revue Revue de droit sanitaire et social (RDSS), n° 3, mai-juin 2024, pp. 367-429.

Mots clés : Maltraitance, Protection de l'enfance, Personne âgée, Signalement, Établissement social et médicosocial, Institution, Responsabilité pénale, Prévention, Personne handicapée

Placée à intervalles réguliers sous les feux de l'actualité à la faveur d'affaires plus ou moins fortement médiatisées (l'affaire "Orpéa" n'étant qu la plus récente...). La question de la maltraitance des personnes vulnérables (enfants/adolescents, personnes âgées, malades en situation de handicap...) a fait l'objet, au fil des ans, d'une attention accrue de la part des pouvoirs publics : ces derniers ayant entrepris non seulement de préciser ce qu'il fallait entendre au juste par "maltraitance" mais encore d'adopter diverses mesures destinées à en prévenir et à en combattre la survenance.

- Alice Casagrande, Sylvie Moisdon-Chataigner. Les enjeux de la lutte contre la maltraitance : vers de nouveaux engagements
- Sylvie Hennion. Une envergure européenne et nationale. Le dispositif européen du signalement et de la protection des lanceurs d'alerte
- Gilles Dedessus-Le-Moustier. Le lanceur d'alerte face à l'institution ou au service : quelles protections, pour quels risques ?
- Aude Cavaniol. L'alerte et les agents publics dans le secteur social et médico-social
- Claudia Ghica-Lemarchand. Le risque de responsabilité pénale des lanceurs d'alerte
- Danièle Cristol. La responsabilité administrative et la responsabilité civile du lanceur d'alerte
- Loïc Levoyer. La difficile appréhension du financement de la prévention de la maltraitance dans le secteur social et médico-social

Le projet dans tous ses ébats

Article de Wadji Limam, Daniel Terral

Paru dans la revue Vie sociale et traitements VST, n° 162, 2e trimestre 2024, pp. 11-77.

Mots clés : Travail social : Établissements, Projet, Projet individualisé, Accompagnement, Assistant de service social, Éducateur spécialisé, Formateur, Formation, ASE, Mineur non accompagné, Jeune, Handicap, Insertion professionnelle, Institution, PJJ, Migration, Addiction, Quartier, Soin, Implication personnelle

Projet. Mot magique, comme la baguette du même nom il peut tout faire ou presque. Pratique de l’art consommé de l’illusion, ou indispensable outil du quotidien, qui a pénétré les métiers de l’accompagnement pour en soutenir l’exercice voire parfois les disqualifier tout autant.
Projet. D'un côté ce que nous imposent les pouvoirs administratifs, et de l'autre ce que nous enseignent les patients, les personnes autistes, les personnes handicapées : d'une part un programme de "soins" ou de prise en charge à élaborer et mettre en œuvre avec l’arsenal coutumier de procédures légitimes dans le respect des bonnes pratiques pour une vie régulée, et de l'autre le respect absolu, irréductible, d’une certaine manière d’être au monde dont témoignent ceux d’entre nous qui extra-vaguent de chemins buissonniers en tentatives désespérées de vivre.
Projet. Ce qui par devers soi s’exige comme tenant lieu de boussole, et déjà mis en échec par ce que l’humain recèle de créatif.

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La pédopsychiatrie et ses liens avec les autres institutions de l’enfance

Article de Ivan Gicquel

Paru dans la revue Empan, n° 134, juin 2024, pp. 18-26.

Mots clés : Santé mentale-Souffrance psychique, Protection de l'enfance, École, Justice, Psychiatrie infantile, Enfant, Adolescent, Institution, Approche historique, Partenariat

La pédopsychiatrie est née dans un contexte de délimitation des champs disciplinaires avec les autres institutions de l’enfance, l’école, l’éducation spécialisée, la protection de l’enfance et la justice des mineurs, en interface, en tant que partenaires de prises en charge partagées pour les situations complexes. Aujourd’hui, rendre compatibles des positions concrètes dans les projets avec le maintien d’une pensée vivante autour du sujet et de ce qui se joue entre les institutions est possible avec une nouvelle clinique interinstitutionnelle.

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La fin de vie en institution : l’angle mort de la pratique sociale

Article de Aurélie Marchand, François Melou

Paru dans la revue Empan, n° 134, juin 2024, pp. 117-123.

Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Mort, Accompagnement de fin de vie, Handicap mental, Anxiété, Prise en charge, Institution, Émotion, Travail social, Care, Éthique, Établissement social et médicosocial, Corps, Fin de vie, Relation travailleur social-usager, Altérité, Tabou, Vieillissement, Qualité de la vie

L’accompagnement dans la mort des personnes déficientes intellectuelles souffre encore de tabous, qui laissent peu de place à leur parole, à leur volonté. Ils font face à des émotions, des angoisses et ils ont une représentation de la mort. Un accompagnement social teinté de sollicitude et de considération permet le recueil de leurs souhaits formalisés par des directives anticipées. C’est par la mobilisation de l’intuition dans sa globalité que cet accompagnement mobilisera son humanité.

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« L’addition » pour Madame T.

Article de Michael Tabone

Paru dans la revue Empan, n° 134, juin 2024, pp. 113-116.

Mots clés : Santé mentale-Souffrance psychique, Addiction, Institution, Fonction contenante, Hôpital psychiatrique, Hospitalisation, Violence, Équipe soignante, SDF, Sevrage, Alcoolisme, Infirmier psychiatrique, Agressivité

L’hospitalisation d’une patiente avec trouble de l’usage de l’alcool, impulsivité et désinsertion sociale, bien qu’étant une réalité quotidienne, est à l’origine de bien des difficultés dans un service de psychiatrie. À la lumière d’un article du psychanalyste D.W. Winnicott, cet article tente de dégager un sens à cette indication parfois contestée afin d’éviter les mouvements de rejet institutionnels de ces patients et l’épuisement des équipes qui y est souvent associé.

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Améliorer l'expérience des personnes âgées immigrantes racialisées au Québec

Article de Jacky Ndjepel, Nicolas Vonarx, Sophie Ethier

Paru dans la revue Soins gérontologie, n° 165, janvier-février 2024, pp. 42-45.

Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Personne âgée, Vieillissement, Immigration, Accès aux soins, Recherche, Étude de cas, Institution, Qualité de la vie, Prise en charge, Expérience, Culture, Soin, Identité, Québec

Au Québec, la présence des aînés immigrants racialisés (issus de l’immigration) (AIR) est importante dans les centres d’hébergement de soins de longue durée (CHSLD) du Grand Montréal. Afin d’identifier des interventions qui répondent mieux à leurs besoins, cette étude a interrogé 12 AIR incluant leurs proches sur leur expérience en CHSLD. Les résultats indiquent que les AIR font face à trois enjeux : alimentaire, vestimentaire et ludique. La prise en compte de ces enjeux pourrait améliorer leur expérience en CHSLD.

Le soutien à la parentalité a-t-il un prix ?

Article de Amandine Aubin

Paru dans la revue Le journal des professionnels de l'Enfance - Pratiques, n° 138, décembre-janvier-février 2024, pp. 34-35.

Mots clés : Enfance-Famille, Jeune enfant, Enfant, Soutien à la parentalité, Accueil, Relation familiale, Institution, REAAP, Évolution, Coût, Parentalité, Petite enfance

Une formatrice pair qui se rêve en "anti-modèle"

Article de Laurence Ubrich

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3312, janvier 2024, pp. 18-19.

Mots clés : Travail social : Métiers, Handicap-Situations de handicap, Travailleur social, Pair aidant, Handicap, Milieu ordinaire, Expertise, Institution

Ayant toujours vécu en milieu ordinaire en dépit de son handicap, Julia Boivin use de sa faconde et de son sens de la formule pour rendre visibles ceux qui vivent en institution. L’expertise d’usage comme passeport pour la citoyenneté.

Les conférences familiales entre professionnels : un outil de prise de décision collective

Article de Aline Sondaz, Esther Lombardot

Paru dans la revue Forum, n° 171, 1-2024, pp. 31-41.

Mots clés : Enfance-Famille, Travail social : Métiers, Famille, Décision, Institution, Expérimentation, Communication, Outil, Méthodologie

Soucieux de communiquer et développer les conférences familiales, une équipe de coordinatrices et porteurs de projet des conférences familiales en Ardèche, se lancent dans une nouvelle expérimentation : l'utilisation de la dynamique des conférences familiales comme prise de décision collective entre professionnels, au sein de la collectivité.
Lors d'une journée particulière de sensibilisation aux conférences familiales, destinée aux cadres chargés de l'action médico-sociale sur le département, deux conférences familiales entre professionnels sont mises en place. Le processus des conférences familiales prend alors une autre dimension, il est utilisé comme support méthodologique susceptible de s'adapter au domaine professionnel au sein de la collectivité. Le cercle familial se constitue des professionnels répartis en deux familles, invités à mettre en œuvre leur propre pouvoir d'agir, sur la question du développement des conférences familiales, dans leur territoire.
La mise en place de ces deux conférences familiales dans le respect du processus et à travers une certaine adaptation au cadre institutionnel permet de visualiser la portée décisionnelle et collective ainsi que les perspectives d'actions qui vont en découler.
Sous forme de mise en scène et de témoignages, Aline Sondaz et Esther Lombardot, coordinatrices des deux conférences familiales entre professionnels, mettent en mots leur vécu expérientiel.

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Diriger une institution : de l'expertise à l'aventure humaine

Livre de Francis Batifoulier, édité par Erès, publié en 2024.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Établissement social et médicosocial, Institution, Directeur d'établissement, Direction, Management, Idéologie, Changement, Innovation, Implication personnelle, Posture professionnelle, Pratique professionnelle, Éthique, Valeur

Gestion financière, rationalité organisationnelle, démarche évaluative ne sont plus suffisantes pour penser et mettre en œuvre aujourd’hui la direction d’une institution sociale. L’auteur propose aux dirigeants une boussole pour revisiter les fondamentaux de la fonction et les réactualiser à l’aune des mutations contemporaines.
Dans un environnement incertain et contraignant, un management par la norme et la procédure peut sembler un mode opératoire pertinent pour des dirigeants soumis à une pluralité d’injonctions, souvent paradoxales.
À l’heure où le secteur social et médico-social se doit d’innover pour faire face aux mutations contemporaines, cette option constitue, en fait, une impasse risquant d’aggraver la crise d’attractivité de ce domaine où les professionnels ont besoin de trouver du sens à leur engagement. Le défi est de penser et mettre en œuvre au quotidien un management du travail vivant, articulé à des notions telles que le consentement, le don, la résonance, l’institution, la clinique, la délibération…
Si l’auteur soutient la nécessité d’une expertise refondée et actualisée, il s’attache à explorer l'expérience humaine qu'impose la direction d'une institution sociale et médico-sociale et qu’il conçoit comme un exigeant gouvernement de soi.
Diriger, c’est s’exposer à des remises en cause répétées et à des épreuves déstabilisantes, mais cela constitue une remarquable opportunité existentielle, un véritable chemin d’humanisation, une aventure humaine pleine et entière.

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